Требования магазина одежды

Что нужно и с чего начать чтобы открыть свой магазин одежды

Специфика магазина такова, что открытие можно планировать или исходя из имеющейся площади, или же из ассортимента, с которым вы хотите работать. Предлагаю рассмотреть общие принципы выбора территории и площади магазина.

Одежду можно продавать как в Торговом Центре, так и в отдельно стоящем розничном предприятии. Торговый центр – это отличное решение при открытии магазина одежды среднего класса на площади до 150 м 2 . Хорошая проходимость обеспечит стабильную выручку, а большинство проблем по рекламе и согласованиям будет решать администрация ТЦ . Такой вариант идеально подходит для крупных городов.

Отдельно стоящий магазин стоит открывать, если вы решили работать с элитным или, наоборот, стоковым ассортиментом. Такие магазины также неплохо окупают себя в небольших городах и центральных районах.

В дополнение читайте SWOT-анализ открытия магазины одежды (расчет рисков, потенциала).

Регистрационые вопросы

ИП – лучшее решений для магазина одежды.

Для того, чтобы открыть магазин одежды с нуля, надо зарегистрировать предприятие и провести необходимые согласования. С этого следует начать в первую очередь. Практика показывает, что для розничной точки, торгующей одеждой, лучше всего подходит ИП , которое имеет неоспоримые достоинства перед другими правовыми формами.

Открыть ИП проще и дешевле, у него меньше отчетности и документооборота, также ИП может свободно распоряжаться расчетным счетом и у него более простая система налогообложения. В начале статьи, когда речь шла о площади магазина, уже звучала цифра 150 кв. м. Так вот, если ИП открывает именно такой магазин или чуть меньше, то можно выбрать ЕНВД , или единый налог на вмененный доход. Этот налог не привязан к уровню доходов магазина и рассчитывается исходя из физических показателей: торговая площадь, число работников и т. д.

При больших площадях лучше остановиться на упрощенной системе налогообложения, где налог берется от дохода предприятия.

Ассортимент

Определившись с местоположением, величиной магазина и зарегистрировав ИП, можно вплотную заняться ассортиментом. Тут очень сложно найти эксклюзивную нишу, поэтому проще работать с хорошим и недорогим товаром, нарабатывая свой поток клиентуры. Лидирующие позиции в спросе занимает женская одежда: брюки, блузки, юбки, платья. Основные производители – это:

Наибольшую ценовую привлекательность имеет одежда китайских и турецких марок. На этот товар можно делать большую наценку, получая великолепную прибыль.

Российские марки, к сожалению, по прежнему отстают от зарубежных аналогов по соотношению цены и качества, зато вот в Европе можно найти много интересного. Лучше всего предпринять несколько самостоятельных поездок, для поиска идеальных поставщиков, но при отсутствии такой возможности можно попробовать найти хороших продавцов по интернету.

Пример ценовой привлекательности китайского ассортимента: женский джемпер на интернет-площадке aliexpress.com стоит в среднем 10 долларов, то есть 310 рублей. Розничная цена такого товара в магазине одежды около 1500 рублей. Есть возможность бесплатной доставки в Россию. При хорошем ассортименте доходы будут неплохие.

Что касается других производителей, то благодаря большому количеству представителей турецких и китайских фабрик в России, можно не ездить за товаром самостоятельно, а решать все вопросы не покидая страны.

Рекомендуем сопутствующие материалы по открытию магазина одежды: для детей, нижнего белья.

Сопутствующие товару документы

Работая с поставщиками или занимаясь самостоятельным закупом, не забывайте позаботиться о документах. Женская одежда не относится к товарам, подлежащим обязательной сертификации, но должна иметь декларацию соответствия ГОСТ Р, которую выдают органы по сертификации.

Оформляя декларацию соответствия ГОСТ Р, необходимо предоставить определенный пакет документов. Для продукции, изготовленной на территории России:

  • НТД на сертифицируемую продукцию
  • договор аренды занимаемых площадей или иной документ, удостоверяющий право собственности
  • сертификаты качества на используемые материалы
  • Для оформления декларации на импортную одежду необходимы следующие документы:

  • заявление на оформление декларации соответствия ГОСТ Р
  • копия контракта
  • устав предприятия
  • свидетельство госрегистрации ОГРН, ИНН
  • описание товара (состав, свойства, внешний вид, область применения и т.д.)
  • сертификаты качества страны изготовителя
  • Необходимые согласования

    Пока готовятся документы на товар, можно заняться документами на магазин. Для открытия предприятия розничной торговли требуются согласования с Роспотребнадзором и Пожарной охраной. Если магазин открывается в ТЦ, то все заботы об этих документах берет на себя администрация центра, но в отдельно стоящем магазине предпринимателю придется самому позаботиться обо всем.

    Для Роспотребнадзора надо будет сделать ПЛК (программа производственного контроля за осуществлением лабораторных исследований и испытаний факторов производственной среды и трудового процесса на рабочих местах). В этой программе будет прописаны все моменты, по которым нужно отчитываться Роспотребнадзору и кратность их выполнения.

    Туда обычно входят все необходимые замеры по магазину, соблюдение санитарных норм, контроль за ведением санкнижек сотрудников, графики различных инструктажей. Программа делается один раз.

    Для получения заключения Пожарной инспекции необходимо оборудовать помещение противопожарной сигнализацией, планом эвакуации, огнетушителями и отнести в районное подразделение Государственного пожарного надзора пакет документов. Туда обычно входит заявление на выдачу заключения, договор аренды, документы на ИП, план БТИ магазина, договор об установке сигнализации.

    После выезда инспектора для ознакомления с объектом могут выдать предписание на устранение найденных недочетов. Но если большая часть мер выполнена, то обычно разрешают открыть магазин по гарантийному письму. Естественно, что все претензии надо будет со временем устранить.

    Также потребуется согласовать витрину, заключить договор на вывоз мусора и на благоустройство территории. Где-то требуют озеленения территории у магазина. Со всеми требованиями можно ознакомить в Администрации района, в котором находится магазин.

    Далее надо задуматься о том, как вы собираетесь представлять товар в торговом зале. Пристенное оборудование для одежды однотипно и отличается только материалом, цветом и дизайном. Идеальное решение – это модульные системы типа Global или Solo, они позволяют отлично показать товар за счет разных типов навесок.

    Желательно приобрести так называемое островное оборудование и столы для выкладки товара: они позволят создать направление движения покупателей и красиво презентовать товар. Это азы мерчендайзинга, науки о том, как товар может продавать сам себя. В торговом зале желательно установить манекены, которые будут демонстрировать одежду «вживую».

    Примерочные должны быть комфортными и светлыми, Зеркала стоит расположить так, чтоб при примерке можно было увидеть, как смотрится изделие сзади.

    Кроме оборудования для демонстрации одежды нужен компьютер, терминал для безналичного расчета и кассовый аппарат, зарегистрированный в налоговой инспекции. Однако при выборе ЕНВД в качестве системы налогообложения, индивидуальный предприниматель получает возможность работать без кассового аппарата. Тогда можно ограничиться приобретением чекопечатающей машины или же работать по товарным чекам.

    Видео

    Одновременно занимаемся подбором персонала. Количество человек, работающих в магазине одежды, зависит скорее не от площади, а от покупательской проходимости.

    Улыбка продавца существенно увеличивает продажи

    В сезон, который в торговле одеждой наступает дважды в год (август-октябрь и апрель-июнь), надо выводить большее количество человек в рабочую смену. В остальное время можно работать минимальным составом, усиливая коллектив на выходные.

    Обычно на площади 100-150 кв. м. справляются три-четыре продавца и кассир. В более маленьком магазине можно ограничиться 2-3 человеками. Заранее надо обдумать требования к персоналу, необходимость обучения и аттестации, так как товарооборот будет во многом зависеть от доброжелательности и компетентности продавцов в зале.

    Требования к работе продавцов в магазине одежды

    Общие требования к работе сотрудников в каждом магазине будут свои, но соблюдать их должны в обязательном порядке все продавцы и консультанты.

  • Каждый посетитель магазина вне зависимости от пола, возраста, материального состояния, должен быть обслужен только на самом высоком уровне;
  • К каждому посетителю и покупателю магазина продавцы должны обращаться исключительно уважительно и только на «Вы» вне зависимости от возраста посетителя, его национальности, платежеспособности;
  • В торговом зале магазина не допускается отсутствие продавцов;
  • Вне зависимости от того, чем занят продавец, он в обязательном порядке должен ответить на вопрос покупателя, максимально удовлетворить его интерес по поводу ассортимента товаров магазина;
  • Продавец магазина всегда должен быть предельно вежливым с клиентами, приветливым, учтивым, внимательным и стараться создать о предприятии торговли максимально приятное впечатление у покупателя;
  • Любая просьба и «каприз» покупателя должны быть исполнены всеми возможными способами в максимально короткие сроки, при этом продавец должен быть всегда предупредительным по отношению к посетителям магазина.
  • Требования к внешнему виду продавцов магазина

    Это действительно важно, потому что «встречают», в том числе в магазине, «по одежке», а значит от того, насколько внешний вид сотрудника будет соответствовать всем требованиям, зависит то впечатление, которое сложится у покупателя о данном предприятии торговли.

  • Сотрудник магазина должен быть одет в форменную одежду, если в магазине существует своя униформа. Одежда продавца всегда должна быть чистой, отглаженной;
  • Сотрудник магазина должен носить бейджик с именем, фамилией и должностью;
  • Волосы сотрудника магазина должны быть чистыми, красиво уложенными, длинные волосы должны быть убраны в прическу.
  • В качестве украшений разрешается использовать только обручальные кольца, часы, цепочку, маленькие сережки;
  • Руки и ногти продавца должны быть безукоризненно чистыми, разрешается иметь маникюр, но без длинных ногтей и использования лаков ярких цветов;
  • Макияж продавца должен быть умеренным, яркие тона в макияже недопустимы;
  • Аромат духов продавца не должен быть резким и навязчивым, также сотрудник магазина должен следить за свежестью дыхания;
  • Обувь продавца всегда должна содержаться в чистоте и по цвету подходить к форме сотрудника. Обувь должна быть закрытой, каблук не должен быть высоким.
  • Требования к поведению продавцов в торговом зале

    Часто эти требования сотрудниками магазинов не соблюдаются и допускать такое положение вещей категорически нельзя – это может отрицательно сложиться на имидже компании.

    • В торговом зале продавцу запрещается пользоваться мобильным телефоном, в том числе разговаривать по телефону по личным вопросам;
    • В торговом зале продавцу запрещается поворачиваться к покупателю спиной;
    • Оставлять или «игнорировать» вопросы покупателя, адресованные продавцу, запрещается.
    • Покупателю всегда должна быть оказана помощь по первому его требованию;
    • Все сотрудники магазина в обязательном порядке должны вежливо приветствовать каждого посетителя любого возраста и социального статуса независимо от того, просто ли он зашел осмотреться или намеревается сделать покупку;
    • Находящимся в торговом зале сотрудникам магазина запрещается: облокачиваться на оборудование, разговаривать между собой на отвлеченные личные темы при покупателях, жевать жевательную резинку;
    • Находящимся в торговом зале сотрудникам магазина запрещается позволять себе фамильярность в общении с посетителями;
    • Находящимся в торговом зале сотрудникам магазина запрещается слишком громко разговаривать, принимать еду и напитки;
    • Сотрудникам магазина запрещается отрицательно отзываться о магазине, в котором они работают, а также об ассортименте и качестве товаров. Запрещено обсуждать с покупателями внутренние проблемы компании.
    • Требования к обслуживанию покупателей. Принципы работы с посетителями магазина

      В данном разделе стандартов качества обслуживания покупателей магазина вы узнаете, как должен вести себя продавец или консультант при работе с покупателями. Эти правила также должны неукоснительно соблюдаться.

      Нужно помнить о том, что в общении с клиентами продавцы и консультанты не должны быть слишком навязчивыми, так как большинство посетителей магазина не приветствуют повышенное внимание со стороны обслуживающего персонала и предпочитают делать выбор самостоятельно без чьей-либо навязчивой помощи и участия.

    • Каждому клиенту необходимо ненавязчиво предлагать свою помощь в выборе товара, а в случае отказа позволить посетителю осмотреть торговый объект и ассортимент товара самостоятельно;
    • Во время общения с клиентом продавец должен постараться максимально определить его потребности и исходя из них оказать помощь в выборе товаров;
    • Продавец не должен «давить» на клиента, навязывать ему покупку товара, «сбывать» неходовой товар, должен давать ему время на выбор и размышления и стараться максимально помочь ему выбрать, предлагать только лучшие товары, давать покупателю альтернативные варианты для выбора, прислушиваться к его мнению и пожеланиям;
    • Консультация должна быть оказана только тем покупателям, которые сами попросят об этом или которые не будут против нее;
    • Помощь продавца или консультанта должна быть оказана всем, кто о ней попросит: продавец должен найти нужный товар, ответить на вопросы об ассортименте, наличии товара;
    • Продавец должен хорошо разбираться в ассортименте товаров магазина и уметь давать полные развернутые ответы на любые вопросы покупателей. При этом продавцы и консультанты должны постоянно улучшать и увеличивать свои знания о товарах;
    • Если клиент спрашивает о наличии товаров в магазине, продавец не должен просто показать их ориентировочное местоположение, а должен проводить человека до места расположения товара, дойти с ним в нужном направлении, достать и показать требуемые товары, дать консультацию;
    • Продавец не должен выражать недовольство в присутствии клиента, делать недовольное или скучающее выражение лица. Помните: посетитель магазина – это гость!
    • Правила работы с покупателями в конфликтных ситуациях

      По-настоящему важными для каждого продавца или консультанта магазина являются правила работы с покупателями в конфликтных и нестандартных ситуациях. В стрессовых ситуациях многие работники теряются, молчат или говорят что-то невразумительное, или начинают ругаться с покупателем в ответ. Этого допускать также нельзя.

      Продавцы должны четко следовать правилам работы с покупателями в конфликтных ситуациях.

    • Ни одна жалоба, проблема, ситуация, возникшая у покупателя, не должна остаться без внимания сотрудников магазина;
    • Любую жалобу, поступающую от покупателя, продавец обязан внимательно выслушать, к каждой претензии отнестись максимально доброжелательно вне зависимости от тона, которым клиент выражает свое недовольство;
    • Продавец должен попытаться разобраться в проблеме, возникшей у покупателя, самостоятельно. Если же это невозможно, то за помощью необходимо обратиться к управляющему или руководству магазина;
    • Продавец должен принять товар, если его возвращает покупатель, и постараться выяснить, с чем связана причина возврата;
    • Если причину возврата возможно устранить, то продавец должен заменить товар на аналогичный товар другого размера, либо предложить идентичную вещь взамен;
    • В любой конфликтной ситуации продавец должен вести себя с покупателем максимально корректно, не позволять себе повышать голос, быть раздражительным, вслух выражать свое недовольство;
    • Продавец или консультант магазина не должен спорить с покупателем, поддаваться на провокации, повышать голос;
    • Продавец или консультант должен предложить решение его проблемы, аргументировать свое предложение, а затем решить проблему максимально быстро.
    • Соблюдение этапов продаж

      Как известно, любые продажи – телефонные или в розничном магазине – должны осуществляться по определенному алгоритму.

      При работе с клиентами каждый продавец должен соблюдать 7 этапов продаж товаров:

    • Приветствие.
    • Установление контакта.
    • Выявление пожеланий и потребностей.
    • Презентация товаров, помощь в их выборе.
    • Работа с возражениями.
    • Продажа товара.
    • Расчет, прощание, последующее обслуживание.
    • Именно соблюдение этапов продаж станет эталоном фирменного обслуживания покупателей.

    • При появлении покупателя продавец должен проявить к нему искреннюю радость и внимание, коротко поздороваться, обязательно улыбнуться;
    • Первые фразы при общении с клиентом не должны вызывать у покупателя напряжение, раздражать его. Продавец должен постараться создать максимально комфортную для клиента атмосферу, продемонстрировать свою заинтересованность в его персоне;
    • Продавец должен постараться наладить контакт с клиентом, расположить его к беседе, настроить на дружеский лад, а умело заданные вопросы помогут покупателю «раскрыться» и выявить его потребности в том или ином товаре;
    • Продавец должен максимально заинтересовать покупателя товарным ассортиментом магазина, предложить различные варианты, в то же время прислушиваться к предпочтениям покупателя, делать комплименты его вкусу, помогать клиенту подобрать нужный товар, нужный размер, вид, делать все с готовностью и максимально искренне – это всегда помогает расположить к себе каждого клиента.
    • Узнайте, как написать результативные скрипты для менеджеров по продажам

      Для того, чтобы выявить потребности клиента, продавец должен задавать открытые вопросы, внимательно слушать то, что скажет покупатель, стараться добиться от него максимальной информации, уточнять детали. Все собранные данные помогут консультанту продать максимальное количество товаров и увеличить средний чек покупки.

      На основе информации о потребностях клиента продавец делает презентацию определенных товаров.

      Показывать товары необходимо, давая их в руки клиенту, также необходимо рассказать о главных достоинствах товара. Покупатель должен иметь возможность самостоятельно осмотреть товар, примерить его.

      Завершая продажи, обслуживая клиента на кассе, продавец должен обязательно поблагодарить его за покупку, предложить посетить магазин снова, а также рассказать о планируемых акциях, существующей бонусной системе и т.д.

      Внедрение в магазине стандартов качества обслуживания покупателей – это один из действенных методов улучшить работу сотрудников магазина. Когда каждый из работников будет точно знать, какие правила необходимо соблюдать в общении с клиентами, а каких ошибок допускать категорически нельзя, то и качество обслуживания будет увеличиваться. Все предприниматели, которые внедрили в работу своих сотрудников стандарты качества обслуживания покупателей, отмечают положительную динамику продаж, а продавцы – простой и очевидный факт: работать с клиентами им стало намного проще.

      Бизнес-план магазина одежды с расчетами, как открыть магазин одежды с нуля в 2020 году

      Открытие собственного магазина одежды – то, о чем мечтают многие предприниматели. Кто-то видит его в формате фешенебельного бутика, а кому-то хочется сделать уютное место, где можно было бы купить все необходимое для своего гардероба по доступной цене. Эти идеи кардинально противоположны, но их объединяет то, что в начале обязательно нужно составить бизнес-план магазина одежды с расчетами. Это позволит изучить все нюансы сферы заблаговременно, рассчитать затраты и финансовые результаты.

      Актуальность идеи

      Идея открытия магазина одежды очень привлекательна для представителей малого бизнеса. Сфера торговли одна из наиболее перспективных ниш для начинающих предпринимателей. Причем торговать одеждой несколько проще, чем продуктами, хотя бы потому, что такие товары не имеют ограниченного срока годности. Их всегда можно уценить или провести акцию.

      Одежда – один из наиболее популярных товаров массового потребления. Поэтому неудивительно, что во многих ТЦ преобладают именно магазины одежды. К тому же, со стороны законодательства в плане организации и ведения бизнеса требования тут минимальны.

      Любая семья, вне зависимости от уровня дохода, социального статуса или жизненных устоев, нуждается в одежде. Последняя имеет свойство изнашиваться и устаревать. Современный человек подвержен тенденциям моды, поэтому зачастую решает купить ту или иную вещь, потому что она в тренде.

      Преимущества и недостатки открытия магазина одежды

      Желая открыть собственный магазин одежды, предприниматель, в первую очередь, задумывается о том, какие достоинства и недостатки есть у этого формата бизнеса. К плюсам можно отнести следующие особенности:

    • Большое количество потенциальных покупателей. Если в случае с открытием книжного магазина или магазина товаров для творчества целевая аудитория охватывает не более половины жителей города (на деле еще меньше), то привлечь одеждой можно почти любого, в особенности если предлагать товары для мужчин, женщин и детей одновременно.
    • Самостоятельный выбор сегмента рынка. Будущий бизнесмен сам может выбрать, в каком направлении ему работать, открывать ли стационарный магазин или продавать одежду по интернету. Он также определяет ценовой уровень, средний возраст своего покупателя.
    • Разнообразие категорий товаров. Необязательно продавать повседневную одежду или товары одного бренда. Например, можно открыть магазин спортивной одежды, деловых костюмов, нижнего белья и так далее – вариантов очень много.
    • Большие возможности в плане получения дохода. Практически вся одежда получает высокую наценку, особенно это касается брендовых товаров из бутиков. В итоге предприниматель получает ощутимую прибыль, просто перепродавая готовые изделия.
    • Актуальность бизнеса не только в оффлайн-, но и в онлайн-пространстве. Одежда – одна из наиболее популярных категорий товаров, покупаемых в интернете. Такой же спрос в интернете имеет разве что бытовая техника, электроника и аксессуары. Кроме того, оба формата бизнеса можно совместить, увеличив тем самым не только уровень прибыли, но и рентабельность.
    • К плюсам также можно отнести простоту открытия магазина, отсутствие необходимости иметь особые навыки или специальное образование. Даже человек, никогда не работающий в сфере торговли, может разобраться в бизнес-процессах и организовать прибыльное дело. Но есть у этой идеи и свои минусы:

    • серьезная конкуренция на рынке;
    • сильная приверженность к брендам со стороны покупателей;
    • темпы роста рынка одежды не велики – порядка 2 – 5% в год;
    • большая часть продаж приходится на 20 – 30 известных монобрендовых магазинов (а в онлайн-продажах 80% оборота принадлежит 7 – 10 компаниям);
    • возможны резкие изменения моды, которые делают одежду неактуальной (по итогу ее приходится продавать дешевле, чем планировалось).
    Смотрите так же:  Оформить регистрацию на ребенка

    Анализ рынка

    По состоянию на 2015 – 2020 годы объем рынка одежды составляет порядка 2 000 млрд рублей. Особого роста в этой сфере не наблюдается, напротив, иногда возможны даже небольшие спады. Существенное замедление произошло в 2013 – 2014 годах. Это объясняется существенным падением курса рубля и экономическим кризисом в стране. Объемы трат населения растут незначительно, при этом цены увеличиваются на 4 – 12% в год в среднем. Отсюда можно сделать вывод, что люди:

  • отдают предпочтение более дешевой одежде;
  • стали покупать меньше одежды из-за низкой покупательной способности.
  • При всем этом открытие собственного магазина одежды остается актуальным форматом бизнеса. Однако открывать торговые точки лучше под известным брендом, приобретя франшизу. Развитие собственного производства потребует серьезных капиталовложений, а продажа изделий неизвестных производителей принесет куда меньший доход.

    Стоит подумать об открытии онлайн-магазина. Этот вариант потребует меньших стартовых затрат. К тому же, в случае неудачи финансовые потери окажутся куда ниже. Работу такого магазина можно организовать самостоятельно – создать сайт, закупить товар и обслуживать клиентов дистанционно без привлечения персонала.

    Несмотря на смещение интересов покупателей в сторону интернет-магазинов и монобрендовых магазинов, у предпринимателя есть возможность открыть успешное дело и в стационарной торговле одежды. Главное в таком случае – правильно подобрать ассортимент и привлечь покупателей.

    Какую одежду лучше продавать

    Бизнес-план магазина предполагает необходимость формирования ассортимента продукции. Для этого важно определиться, какую именно одежду продавать. Сначала стоит понять, кто будет целевой аудиторией – женщины, мужчины или дети? У каждой есть свои особенности:

    Женская одежда Мужская одежда Детская одежда
    Уровень спроса 55% 25% 20%
    Конкуренция Высокая Умеренная Высокая
    Преимущества Наиболее высокий уровень спроса.

    Устойчивость спроса даже в периоды кризиса в сравнении с двумя другими форматами.

    Большие потребности и финансовые возможности.

    Проще завоевать потребителя. Дети быстро вырастают, поэтому родители вынуждены часто обновлять гардероб.

    Высокая наценка на товар.

    Недостатки Очень высокая конкуренция, рынок перегрет Мужчинам нужно меньше одежды. Зачастую они готовы тратить деньги на жен и детей, а на себя – в куда меньшей степени. Высокая конкуренция.

    Серьезные требования к изделиям.

    Возможности Продажа обуви и аксессуаров Продажа дорогих аксессуаров (галстуки, запонки и прочее) Продажа сопутствующих товаров: игрушки, детское питание, средства гигиены и прочее

    Идеальный вариант – совместная продажа женской и мужской или женкой и детской одежды. Так уровень прибыли будет выше.

    Какой выбрать формат для магазина по продаже одежды

    Можно выделить несколько направлений деления магазинов одежды на категории. Так, в зависимости от количества представленных брендов различают:

  • монобрендовые магазины – здесь продается одежда одной марки, чаще всего такие торговые точки работают по франшизе;
  • мультибрендовые магазины – в них представлена одежда разных марок, этот формат свойственен больше представителям малого бизнеса, самостоятельно развивающим свое дело.
  • Магазины одежды делятся и по ценовым сегментам:

  • Премиум-класса. Занимают небольшую часть рынка, зато имеют высокий средний чек. Обычно размещаются в центральной части города в престижных ТЦ или отдельно стоящих зданиях. Сюда обращаются люди с высоким доходом и социальным положением.
  • Среднего ценового сегмента. Имеют достаточно устойчивый спрос. Цены на товары относительно невысокие, наценка намного ниже, чем в бутиках. Могут размещаться в ТЦ или жилых/офисных зданиях.
  • Низшего ценового сегмента. Сюда можно отнести секонд-хенды, стоковые павильоны. Цены на такие товары низкие, но и качество у них соответствующее. Размещаться такие магазины могут на рынках, на первых этажах жилых домов или в иных зданиях, преимущественно в спальных районах города.
  • Для начинающего предпринимателя больше всего подойдет магазин одежды среднего ценового сегмента. В этом случае не потребуются большие финансовые вложения, спрос на товар будет высоким.

    Можно разделить магазины одежды на две категории и по тому, как в них будет осуществляться продажа:

  • Стационарные магазины. Наиболее распространенный вариант для новичков. Из минусов можно выделить: наличие арендной платы, необходимость найма персонала.
  • Интернет-магазины. Развить такую точку сложнее, так как требуется правильная рекламная кампания. Зато экономия происходит за счет отсутствия затрат на аренду и заработную плату (если предприниматель будет принимать заказы самостоятельно).
  • Если стартовых инвестиций совсем немного, можно попробовать начать с шоу-рума на дому, а при увеличении числа клиентов создать собственный интернет-магазин или стационарную точку.

    В сфере торговли одежды существует множество торговых форматов. Некоторые используют красивые названия, не задумываясь о том, что они значат. Наиболее распространенные сегодня форматы:

  • бутик – одежда здесь модная и дорогая;
  • concept store – многофункциональные магазины с особой атмосферой, отражающей мировоззрение человека, который должен носить продаваемую одежду (часто здесь продается уникальная или раритетная, лимитированная продукция);
  • corner – небольшой отдел, расположенный в общем торговом пространстве (нет стен и дверей);
  • шоу-рум – магазин с демонстрационным залом, здесь могут совершаться не только розничные, но и оптовые закупки;
  • дисконт- и сток-центры – специализируются на продаже недорогих вещей с большими скидками.
  • Существуют и другие форматы магазинов одежды (outlet, Pop-Up Store и прочие), но они мало распространены в России.

    Франшиза магазина одежды

    В последние несколько лет франчайзинговая сеть активно развивается в России. Сейчас функционирует более 500 предложений в этой сфере. И более 50% приходятся на сферу торговли, причем несомненными лидерами являются магазины одежды. Здесь можно выделить несколько программ франчайзинга:

  • Иностранные компании самостоятельно не осваивают российский рынок. Они продают мастер-лицензию крупнейшим оптовикам, а те уже продвигают бренд по франшизе.
  • Отечественные бренды сами разрабатывают стратегию развития, бизнес-проект. Такие организации заинтересованы в расширении. Обычно сами бренды дислоцируются в крупных городах (Москва, Санкт-Петербург), где рынок и так перегрет и не хватает торговых площадей, а франшизу продают в развивающиеся регионы, где спрос на товары активно растет последние несколько лет.
  • Зарубежные франшизы стоят довольно дорого, тогда как среди отечественных компаний можно найти относительно бюджетные предложения. Вот несколько популярных сегодня франчайзинговых программ:

    TOM FARR Форвард INCANTO
    Какую одежду продают? Мужская + женская Спортивная одежда для всей семьи Женское и мужское нижнее белье
    Стартовые инвестиции 900 000 – 3 000 000 рублей 1 890 000 – 3 980 000 рублей 7 000 000 – 8 000 000 рублей
    Паушальный взнос Нет Нет Нет
    Роялти Нет Нет Нет
    Форматы Стандарт, лайт, фирменный уголок Фирменный магазин Полноценный магазин

    Как видно из предложенных вариантов, для открытия магазина одежды даже небольшой площади потребуются серьезные инвестиции. В данном случае это связано с тем, что стоимость брендовых товаров достаточно велика. Такие магазины обычно не берут вступительного взноса или роялти, они получают прибыль, предоставляя бизнесменам одежду собственного производства для последующей продажи.

    Расположение, где открыть магазин одежды

    От правильности выбора места размещения магазина одежды будет зависеть половина успеха. Новичкам к этому вопросу нужно подходить особенно тщательно. Зачастую они не имеют больших сбережений и одна ошибка, приведшая к неудачам и финансовым потерям, может означать конец всем начинаниям.

    Преимущественно магазины открываются в арендуемых помещениях, строительство собственного здания будет очень затратным и долгим. В случае аренды могут использоваться следующие варианты:

  • отдельно стоящее здание;
  • место в ТЦ;
  • место на вещевом рынке.
  • Каждый из них имеет свои особенности, преимущества и недостатки. Рассмотрим их подробнее:

    Отдельно стоящее здание Место в ТЦ Место на вещевом рынке
    Кому подойдет? Опытным предпринимателям, готовым вложить крупную сумму в развитие своего магазина Новичкам с невысокими или средними начальными инвестициями Предпринимателям с минимальным бюджетом
    Какие товары продавать? Товары премиум-сегмента Среднего или высокого ценового сегмента (в зависимости от распространенности ТЦ) Средней или низкой стоимости
    Возможные форматы Бутики, шоу-румы, фирменные магазины Павильоны, магазины, корнеры Павильон, торговая точка
    Преимущества Высокие доходы, высокий средний чек, наличие лояльных покупателей Отсутствие необходимости решать вопросы с пожарными, СЭС. Быстрый запуск. Невысокие затраты на ремонт. Помещение уже удовлетворяет требованиям надзорных органов. Не нужно тратить много денег на рекламу Низкие затраты на открытие и аренду места, наличие большого количества посетителей
    Недостатки Высокая стоимость аренды, серьезные вложения (больше уйдет и на закупку товара, оплату коммунальных услуг, ремонт), повышенный риск. Самостоятельно придется решать вопросы с СЭС Высокая стоимость арендной платы. Наличие конкурентов поблизости Низкий доход, высокая конкуренция, неэффективность практически любой рекламы, минимум удобств для посетителя, почти нет лояльных покупателей
    Рекомендации по размещению В центре города. Нужна высокая проходимость, хорошая транспортная развязка, наличие парковки Важно правильно выбрать направленность торгового центра. Например, в строительном ТЦ открываться нет смысла. Соседями должны быть такие же вещевые магазины, развлекательные центры. Важно оценить проходимость места. Лучше разместить магазин у входа в магазин У входа или в проходных частях рынка
    Минимальные затраты 2 500 000 рублей 1 500 000 рублей 500 000 рублей

    Наибольшей популярностью у предпринимателей пользуются павильоны в ТЦ. Пусть они и требуют больших затрат на аренду, чем в случае с вещевым рынком, зато позволяют получить лояльных платежеспособных клиентов, которые будут приходить за качественной и красивой одеждой снова и снова.

    Придется не только выбрать помещение, но и привести его в надлежащий вид. В случае с ТЦ места продажи уже оборудованы канализацией, светом, вентиляцией и прочими условиями. Предпринимателю достаточно провести ремонт. На это уйдет порядка 150 000 рублей.

    Регистрация бизнеса

    Открытие магазина потребует регистрации в качестве ИП или ООО. Новички чаще всего выбирают первый формат. Перед началом работы также потребуется собрать пакет документов:

    1. заключение пожарной инспекции;
    2. заключение СЭС;
    3. коды Госкомстата;
    4. официальный договор аренды;
    5. сертификаты или декларации соответствия на всю продукцию в зависимости от вида продаваемых товаров;
    6. перечень товаров;
    7. разрешение на наружную рекламу, если таковая будет использоваться;
    8. санитарный паспорт;
    9. договор на вывоз ТБО и мусора (в ТЦ не требуется, так как этим занимается сам владелец торгового центра).
    10. Для продажи одежды предпринимателю не придется получать лицензию или сертификаты. Последние предоставляются поставщиками. От бизнесмена требуется наладить продажи.

      До открытия магазина одежды важно определится с видами деятельности по ОКВЭД. Их нужно указать в заявлении во время регистрации бизнеса. Для магазинов одежды подойдут следующие коды:

    11. 51 – «Торговля розничная текстильными изделиями в специализированных магазинах»;
    12. 71 – «Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах»;
    13. 71.1 – «Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах»;
    14. 71.2 – «Торговля розничная нательным бельем в специализированных магазинах»;
    15. 71. 5 – «Торговля розничная спортивной одеждой в специализированных магазинах».
    16. Этот перечень может быть дополнен, если предприниматель будет продавать в магазине что-то еще.

      На старте бизнеса также важно определиться с системой налогообложения. В случае с магазином одежды можно использовать следующие варианты:

    17. ОСНО;
    18. УСН (доходно-расходная форма более предпочтительна);
    19. ЕНВД (исходя из физических показателей – площади, если применим такой режим в отдельно взятом регионе, но общая площадь не должна превышать 150 м 2 );
    20. ПСН (патент применим для розничной торговли в случае, если площадь помещения магазина не превышает 50 м 2 ).
    21. Наиболее привлекательным форматом считается ЕНВД. Недостаток этой системы – необходимо платить налог вне зависимости от результатов и факта ведения деятельности.

      Оборудование

      После проведения ремонта помещения потребуется закупить и установить все необходимое оборудование. Для работы не потребуется много. Минимально будут нужны:

    22. стеллажи для одежды;
    23. вешалки;
    24. витрины;
    25. зеркала;
    26. мебель для примерочной;
    27. стойки для кассиров;
    28. компьютер.
    29. Дополнительно стоит установить систему против краж – она позволит снизить объем возможной недостачи. Также лучше потратиться на установку специализированного программного обеспечения для магазинов одежды. Оно позволит следить за объемом товара, спросом, излишками, формировать отчетность и делать сводки. Все вместе обойдется предпринимателю не меньше, чем в 300 000 рублей, если речь идет об открытии престижного магазина в ТЦ. Конечно, открыть точку на вещевом рынке будет куда дешевле.

      Перед стартом бизнеса нужно наладить поставки товара. В случае работы с франчайзером этой проблемы не возникнет. Если же предприниматель работает в одиночку, ему придется найти оптовых поставщиков, заключить с ними договора. Еще до открытия нужно создать товарный запас. На это может уйти 1 000 000 – 1 500 000 рублей и выше для полноценного магазина в ТЦ.

      Персонал

      Работа магазина невозможна без персонала. Ключевыми фигурами будут продавцы. В одну смену должно трудиться хотя бы 2 продавца. Подчеркнуть статус и высокий уровень обслуживания можно, наняв на работу дополнительно охранника и администратора.

      Бухгалтер может и не понадобиться. На первых порах можно разобраться со всем самостоятельно или обратиться в аутсорсинговую фирму. На деле такой формат услуги оказывается дешевле и качественнее.

      Продавцы и другие работники торгового зала должны иметь санитарные книжки и вовремя проходить плановые осмотры. А вот особого образования им не потребуется. При поиске подходящих продавцов следует обращать внимание на следующие факторы:

    30. умение работать с кассой и специализированным ПО;
    31. маркетинговые навыки;
    32. улыбчивость и отзывчивость;
    33. внимательность и аккуратность;
    34. ответственность;
    35. опрятность;
    36. приятный внешний вид.
    37. Сотрудник, имеющий все эти качества, сможет оказать клиентам магазина требуемые услуги на высшем уровне.

      Реклама

      Для успешной работы магазина одежды при составлении бизнес-плана необходимо составить и маркетинговую стратегию. Наиболее эффективными методами будут:

    38. размещение наружной вывески;
    39. установка штендера у магазина или ТЦ, в котором находится магазин;
    40. реклама на ТВ и в местных СМИ (для крупных магазинов);
    41. реклама в лифте;
    42. реклама в интернете;
    43. создание скидочных программ, программ лояльности;
    44. раздача листовок;
    45. проведение акций и иных мероприятий.
    46. В создании сайта смысла нет, если предприниматель впоследствии не планирует продавать товары через интернет.

      Сколько стоит открыть магазин одежды

      Бизнес-идея полноценного магазина одежды потребует достаточно серьезных вложений. Вместе с оборудованием, созданием товарных запасов, ремонтом и регистрацией уйдет не меньше 1 900 000 рублей. Для небольшого магазинчика стартовые затраты начинаются с 400 000 – 500 000 рублей. А крупный брендовый бутик обойдется не меньше, чем в 2,5 – 8 миллионов рублей.

      Сколько можно заработать

      Уровень заработка напрямую зависит от широты ассортимента, размера товарных запасов, торговой площади. Важно при составлении бизнес-плана магазина одежды также заложить реальную наценку, с которой клиенты захотят покупать товары. В среднем ценовом сегменте она составляет порядка 100%, в премиумном может достигать 150 – 300%.

      Общая выручка для обычного магазина в ТЦ около 1 000 000 рублей. Из них на затраты уйдет:

    47. закупка товаров – 500 000 рублей;
    48. заработная плата – 100 000 рублей;
    49. аренда – 70 000 рублей (стоимость аренды в ТЦ варьируется от 800 до 2 500 рублей за 1 м 2 );
    50. реклама – 15 000 рублей;
    51. налоги – 40 000 рублей.
    52. Отсюда чистая прибыль составит 1 000 000 – 725 000 = 275 000 рублей в месяц. Следовательно, рентабельность будет 275 000/1 000 000 = 27,5%. Окупится магазин не раньше, чем через 7 – 12 месяцев.

      Заключение

      Открытие магазина одежды – интересная идея, не предполагающая серьезных бюрократических формальностей в сравнении с продуктовыми магазинами. Однако для реализации бизнес-плана потребуются серьезные финансовые вложения, подробный анализ рынка и конкуренции. Новичкам стоит попробовать поработать по франшизе – это направление в сфере магазинов одежды является сегодня наиболее перспективным и минимально рискованным. Главное – подобрать надежного франчайзера, заинтересованного в успехе своих партнеров.


      Скачать готовый бизнес-план магазина одежды. Все расчеты актуальны на 2020 год.

      Как открыть магазин одежды с нуля? Франчайзинг vs магазин под собственной торговой маркой

      Сегодня открыть собственный бизнес стало не столь сложно, важно найти подходящий сегмент рынка и наиболее доступный подход для быстрой организации дела. Один из наиболее интересных вариантов бизнеса, особенно для женщин, – магазин одежды. Этот вид торговли не требует какого-либо дорогостоящего оборудования или глубоких знаний владельца при том, что одежда стабильно пользуется спросом и ее продажа почти всегда приносит немалый доход.

      Конечно, все же придется приобрести навыки успешной розничной торговли: организовать работу продавцов; понимать и уметь влиять на факторы, сказывающиеся на выручке и прибыли; анализировать продажи и спрос для формирования ассортиментной матрицы; освоить основы мерчендайзинга и ценообразования; изучить структуру регионального рынка. Но самое главное – это правильно выбрать концепцию магазина и определиться с подходом к ее реализации.

      Определяемся с концепцией магазина

      Первый вопрос, на который необходимо ответить, если вы решили открыть магазин одежды, это какую продукцию вы хотите продавать? Есть множество вариантов: мужская, женская, молодежная, спортивная, детская одежда, одежда для беременных или формата XXXL… Также необходимо определиться с ценовым сегментом: премиум, высокоценовой, среднеценовой, низкоценовой (эконом). Следующий этап – выбор типа магазина: сэконд-хенд, стоковый магазин, мультибендовый, монобрендовый, бутик, магазин по франшизе.

      На сегодняшний день один из самых перспективных вариантов для открытия собственного дела – это магазин детской одежды, который может стать успешным стартапом для любой женщины, которая занимается домом и воспитанием детей, однако желает реализовать себя в бизнесе.

      Каковы преимущества магазина детской одежды? Самый очевидный плюс в том, что спрос на детскую одежду всегда остается на высоком уровне: заботливые родители могут отказать в покупке обновки себе, но никогда не забудут о собственном ребенке. К тому же, конкуренция в данном целевом сегменте пока не настолько высока, как в сфере женской и мужской одежды. Поэтому даже в небольших городах открытие магазина детской одежды будет более перспективным и востребованным. Продажи детской одежды – это рынок, который демонстрирует стабильный рост, несмотря на кризисные периоды.

      Выбираем подход

      Итак, вы решили открыть магазин детской одежды с нуля. Далее вам стоит выбрать подход реализации вашей бизнес-идеи. В настоящее время существует два подхода к организации практически любого бизнеса. Первый – это франчайзинг, второй – создание фирмы под собственной торговой маркой. Обозначим основные плюсы и минусы обоих подходов.

      Магазин под собственной торговой маркой

      Открытие магазина под собственной торговой маркой – это наиболее рискованный и затратный путь, требующий глубоких знаний рынка и особенностей выбора поставщиков товара, который будет соответствовать требованиям потенциальных клиентов. Если у вас имеется опыт в организации бизнеса с нуля, то данный вариант, возможно, вам понравится больше.

      Сколько стоит открыть магазин одежды под собственным брендом

      Размер первоначального капитала для открытия магазина, например, женской одежды будет сильно варьироваться в зависимости от вашего города и от выбранного месторасположения магазина. В регионах средняя стоимость аренды на 1 кв. м. – от 1000 до 30 000 руб., в Москве и области – от 10–20 000 до 100 000 руб. в крупных торгово-развлекательных комплексах в центре Москвы. Остальные расходы, включая покупку оборудования, регистрацию фирмы, ремонт и оформление магазина, закупку товара, получение разрешений, рекламу и пр. – не менее 600 000 руб. для регионов, для Москвы данная цифра может варьироваться практически до бесконечных пределов в зависимости от масштабов планируемого бизнеса, но не менее 1 млн руб.

      Срок окупаемости

      Средний срок окупаемости магазина, скажем, детской одежды под собственной торговой маркой – не менее полутора лет, и это при правильной организации бизнеса: наличии грамотно подобранного ассортимента, хорошей торговой площадки с большой проходимостью, эффективной рекламы, продуманной ценовой политики и пр. В противном случае срок окупаемости может значительно увеличиться.

      Этапы открытия

      Открытие магазина детской одежды начинается с регистрации фирмы и получения необходимых документов, а именно: разрешения государственного санитарно-эпидемиологического надзора и территориального управления имуществом. Разрешение пожарной инспекции не понадобится в том случае, если вы берете помещение в аренду.

      Затем необходимо подобрать помещение, сделать ремонт, но при этом заранее проработать дизайн. Разработка дизайна помещения и торговой марки – опции на ваше усмотрение. Если вы арендуете небольшую площадь, условно говоря, в местном супермаркете, то этого не потребуется. Если же вы хотите открыть брендовый бутик в торговом центре, то разработка торговой марки и дизайн-проекта помещения – вещи не просто необходимые, но являются квинтэссенцией вашего бизнеса. В то же время следует выбрать подходящих поставщиков в зависимости от желаемого качества товара, известности торговых марок и ценового сегмента вашего магазина. Наконец, остается нанять квалифицированный персонал и запустить первую рекламную кампанию.

      Несомненным плюсом открытия магазина под собственной торговой маркой является полная свобода действий. В зависимости от стоящих перед вами задач и бизнес-плана вы можете подобрать наиболее подходящий размер и место для магазина, выбрать тот товар, который посчитаете нужным и т.д. Однако за этой свободой действий стоят значительные риски. Любой промах или недостаточные знания ведения бизнеса в данной области могут поставить ваше дело под угрозу. Поэтому данный вариант подходит для тех, у кого уже есть опыт организации новых предприятий.

      Магазин «по франшизе»

      Это наиболее простой и безопасный вариант для тех, у кого нет достаточного опыта ведения дел в данной сфере. Франчайзер, или владелец бренда, – своеобразный гарант успешности вашего бизнеса, в его интересах предоставить вам максимальную помощь, как можно быстрее вывести на окупаемость и помочь в получении большей прибыли. Конечно, ни один франчайзер не может вам гарантировать успех, однако при плотном взаимодействии с представителями управляющей компании и выполнении всех рекомендаций риск неудачи значительно уменьшается.

      «Входной» капитал

      Первоначальные инвестиции для открытия магазина детской одежды по франшизе составят: от 800 000 руб. для регионов, от 2,5 млн руб. для Москвы. В среднем размер вложений в открытие магазина брендовой детской одежды в Москве – порядка 1,5 млн руб.

      В большинстве случаев первоначальный взнос и роялти отсутствуют, но иногда франчайзер требует паушальный взнос порядка 50-100 000 руб. Как мы видим, размер первоначальных вложений в данном варианте вполне сопоставим со стоимостью открытия магазина под собственной торговой маркой. Однако в случае с франшизой практически на всех этапах открытия магазина вы получаете квалифицированное сопровождение и рекомендации, которые помогут избежать многих ошибок.

      Обычно франчайзер за свой счет предоставляет следующие услуги своим франчайзи:

    53. помощь в подборе подходящей торговой площадки;
    54. бесплатный дизайн-проект магазина;
    55. обучение персонала;
    56. расчет рентабельности и анализ рынка;
    57. предоставление готовых маркетинговых стратегий и рекламных материалов;
    58. более выгодные цены на товар, чем при самостоятельных оптовых закупках, его своевременная поставка;
    59. помощь в формировании ассортимента.
    60. В случае открытия магазина под собственной маркой все вышеперечисленные задачи вам придется решать самостоятельно и за свой счет. И конечно – при подписании договора франчайзер предоставляет право пользования своей уже узнаваемой зарегистрированной торговой маркой, что избавляет вас от необходимости разработки собственной.

      Расходы на содержание

      Содержание магазина, работающего по франшизе, несколько менее затратное дело, чем магазина под собственной маркой. Общие статьи расходов в том и другом случае: арендная плата, зарплаты сотрудников, закупка нового товара. Но при работе по франшизе вам не придется платить за разработку дизайн-проекта магазина, стратегию маркетинга, рекламных материалов – листовок, флаеров, видео- и аудиороликов, что часто бывает очень дорогостоящим делом. Помимо этого, не понадобится проводить обучение персонала за собственный счет, что также немаловажно.

      Срок окупаемости магазина детской одежды по франшизе – от года до двух лет. Обычно известные торговые марки предъявляют довольно высокие требования к подбору торговой площади – ее размеру, месторасположению, проходимости и пр., поэтому стоимость аренды может быть довольно большой. Однако такие требования впоследствии оправдывают себя и приводят к окупаемости магазина.

      Этапы организации бизнеса

      Все этапы организации магазина детской одежды по франшизе точно такие же, как в случае открытия магазина под собственной торговой маркой, только при франчайзинге все проходит намного быстрее и легче благодаря помощи компании – владельца бренда. В частности, франчайзер поможет вам найти подходящую торговую площадь и оценить ее, предоставит информацию обо всех необходимых документах для открытия магазина, окажет поддержку в подборе персонала и его обучении, разработает бизнес-план под ваши условия и проконтролирует, чтобы вы правильно реализовать его на выбранной торговой площадке, обеспечит методическими материалами и рекомендациями для запуска рекламной кампании.

      Самое существенное отличие при работе с франчайзером – это отсутствие необходимости в непрерывном поиске и подборе поставщиков, так как сам франчайзер обеспечивает исправность и своевременность всех поставок.

      Выгодно ли открывать магазин одежды по франшизе?

      Безусловно, открывать магазин по франшизе выгодно, и зачастую более перспективно, нежели открывать магазин под собственной маркой. В том случае, если вы пока не искушенный продавец одежды и не обладаете всем необходимым опытом для самостоятельного стартапа. А также, при отсутствии роялти и паушального взноса магазин по франшизе, очевидно, является менее затратным и более выгодным, что бывает – и то далеко не всегда – лишь в сфере торговли одеждой. А при наличии готового бизнес-плана и маркетинговой стратегии риск неудачи становится минимальным. Остается лишь приложить все усилия, чтобы выдержать непростой первоначальный период и добиться желаемого результата.

      Капля дегтя…

      Единственный минус, который можно выделить при работе с франшизой – это правила и требования со стороны франчайзера на всех этапах, начиная от выбора помещения, заканчивая стилем одежды персонала. Однако данный минус актуален только для тех, кто в первую очередь хочет реализовать себя, как автор собственного уникального проекта, кто на 100% уверен в своих силах и знаниях.

      Как мы видим, каждый подход имеет свои особенности. Если вы хотите открыть магазин одежды, работая по франшизе, будьте готовы плотно взаимодействовать с управляющей компанией и выполнять все предъявляемые требования. В будущем это сослужит вам значительную пользу – вы снизите многие риски, вероятность которых велика при «самостоятельном плавании».

      От­кры­вать ма­га­зин одеж­ды под собст­вен­ной мар­кой или под брен­дом из­вест­ной фран­чай­зин­го­вой се­ти – во­прос ри­то­ри­чес­кий. От­вет на не­го мо­жет дать толь­ко сам пред­при­ни­ма­тель. Од­на­ко хо­чет­ся за­ме­тить, что не каж­дый че­ло­век спо­со­бен отва­жить­ся на но­вое пред­при­я­тие, но тот, кто ре­шил­ся, обя­за­тель­но до­бьет­ся мно­го­го вне за­ви­си­мос­ти от вы­бран­но­го под­хо­да.

      Требования магазина одежды

      Правильное зонирование пространства магазина — предпосылка к тому, чтобы посетитель стал покупателем. Для того, чтобы первое впечатление стало положительным, при проектировании интерьера торгового зала стоит учитывать основные психологические особенности человека, например то, как покупатель будет перемещаться [1, C.46]. По результатам исследований, 85% людей, войдя в магазин, поворачивают направо и идут вдоль правой стены. И именно при входе осуществляется 60% продаж. Поэтому так важно особое внимание уделять ассортименту одежды, представленному при начале обхода магазина справа налево. Справа рекомендуется выкладывать новинки сезона, модные коллекции одежды. При этом, желательно располагать их фронтально — это поможет покупателю сразу обратить на них внимание.

      Товары повседневного спроса лучше всего размещать в глубине магазина, чтобы по пути к ним посетитель заметил как можно большую часть остального ассортимента. Примерочные принято располагать дальше всего от входа [3, C.145].

      Проектирование каждого магазина сугубо индивидуально. Однако, общепринятые правила все же существуют. Так, например, при зонировании торгового пространства, первая его треть отводится для новых коллекций, самой модной одежды. Существуют разные способы привлечь внимание покупателя к новинкам [13, C.99].

      Самый распространенный из них — размещение одежды на манекенах. Они же используются для оформления витрин магазинов одежды. Однако, при грамотном расположении, допустимо их применять и в торговом зале. Манекены удобны тем, что позволяют потенциальному покупателю оценить, как смотрится на фигуре та или иная одежда, взять на заметку наиболее удачные сочетания единиц ассортимента в коллекциях.

      Во второй трети специалисты рекомендуют размещать повседневную одежду. Последняя, третья зона — подойдет для молодежной одежды.

      В целом же, чтобы направить посетителя на выбор одежды, достаточно соблюдать простое правило: чем лучше будет продемонстрирован товар, тем больше вероятность, что его купят. Максимальная открытость товара и удобство доступа к нему — вот то, что превращает посетителя в покупателя.

      Проектируя дизайн интерьера торговой зоны, следует внимательно отнестись к тому, чтобы посетителю было комфортно выбирать одежду из очень большого ассортимента. Особое внимание при этом стоит уделить зонированию товаров по категориям, наглядности выкладок и вывесок, логичному расположению товаров. Подход к примерочным должен быть удобным, а в самом торговом зале — светло и комфортно. Желательно также наличие большого количества зеркал. Мебель для магазинов одежды не может не способствовать удобству выбора. Например, джинсы принято располагать на полках с ячейками, а рубашки на стеллажах с накопителями, где на крышке лежит образец модели рубашки, а накопитель содержит сам товар.

      Важна также высота расположения предлагаемой одежды. Самая выгодная — «золотая полка» — находится на уровне рук. Следующей по эффективности идет полка на уровне глаз. На уровне пола не стоит продавать что-либо кроме обуви.

      Весь ассортимент товара необходимо грамотно и аккуратно разложить и развесить. Одежда на вешалках и стеллажах не может находиться чрезмерно плотно, однако, и пустые полки крайне отрицательно сказываются на имидже магазина.

      Посетителю магазина должно быть удобно как выбирать одежду, так и покупать ее. Подход к кассе необходимо сделать комфортным, беспрепятственным. Сама кассовая зона и люди, оплачивающие покупки и стоящие в очереди, не должны мешать перемещению других клиентов.

      В современных магазинах одежды колоссальное значение имеет не только качество товара и его ассортимент, но и его представление. Стимулирование розничных продаж без активного участия заинтересованных лиц в маркетинге называют мерчендайзингом [17].

      Технологии мерчендайзинга включают оптимальную выкладку товара, обязательное зонирование торговой площади, функционально и эстетично соответствующее торговое оборудование. Во время проектирования торговой зоны необходимо учитывать все вышеперечисленные факторы. Только в таком случае магазин будет работать максимально эффективно [16].

      Особое внимание стоит обратить на цветовое оформление витрин магазинов одежды. Для них оптимальными являются светлые теплые тона в более темном обрамлении. Положительный эффект дает активное применение стекла.

      Желательно использовать торговое оборудование, которое позволяет сочетать фронтальные и боковые вывески с выкладками. Оно обеспечит наглядность и станет дополнительным интерьерным решением, повышающим класс магазина и товара.

      Важное место в организации торгового интерьера занимает освещение — ткани чувствительны к правильному свету. Помимо привычного верхнего, популярность имеет также и освещение местное. Различные системы с галогенными лампами, дополнительные элементы декора с подсветкой — все это придает магазину индивидуальность и, кроме того, способствует приятному нахождению в нем.

      торговая среда магазин одежда

      Для каждого типа магазина предусматривается определенное торговое оборудование. Дорогая эксклюзивная витрина вряд ли будет уместно вписываться в интерьер сток-центра, где основной задачей является выкладка максимального количества товара. И, наоборот, большой и вместительный стеллаж может испортить интерьер авторского бутика.

      Важен также и имидж торговой марки, представленной в магазине. Зачастую именно бренд определяет дизайн интерьера торгового пространства.

      Что касается дизайна, то его уровень напрямую зависит от класса магазина. Чем выше класс, тем вероятнее использование различных декоративных элементов, нестандартных решений при проектировании интерьера.

      В магазинах с большой площадью полет дизайнерской мысли не ограничивает необходимость экономить каждый квадратный метр пространства. Это способствует созданию интересных и нестандартных интерьеров. Качество и эксклюзивность мебели имеют в подобных магазинах особое значение. В первую очередь, это относится к бутикам. В дорогих магазинах и оборудование должно быть соответствующим. Эксклюзивный товар нуждается в поддержке со стороны окружения, в котором он находится.

      Данной идее должна подчиняться вся торговая площадь бутика — от свободного пространства до экспозиции. Это касается как мебели, так и освещения, рекламной продукции, цветовых решений.

      Для крупных магазинов одежды, не испытывающих дефицита площади, расстановку оборудования можно признать эффективной, когда обеспечен беспрепятственный доступ покупателя к товарам и одним взглядом можно охватить максимальное количество одежды.

      Поэтому, проектируя магазин одежды, необходимо верно подобрать размеры примерочных и зону их расположения. К ним обязательно стоит предусмотреть удобный доступ. Кроме всего, нужно учитывать, что примерочные должны находиться под контролем продавца.

      При разработке интерьера крупного магазина одежды используются такие приемы, как: компактные стеллажи в центре торгового зала; чередование фронтальной и боковой вывески; грамотно подобранное соотношение выкладки и вывески товара; активное использование манекенов; достаточное количество удобных примерочных [2, C.18].

      Главная цель среднестатистического магазина типа масс-маркет — распродать товар, который уже не покупают или покупают недостаточно активно в обычных магазинах. Интерес покупателя гарантируют большие скидки, а не торговое оборудование. Здесь нет нужды в какой-то эксклюзивной мебели, концептуальных решениях или уникальном дизайн-проекте магазина одежды. В то же время, в подобных магазинах нередко реализуется вполне качественная одежда.

      При проектировании магазина одежды типа «масс-маркет», основной задачей является создание функционального и удобного для покупателя пространства с простым, нейтральным торговым оборудованием, позволяющим разместить большое количество одежды. При этом желательно избежать больших затрат.

      Распределение товара в магазинах одежды среднего класса осуществляется плотно, устанавливается маленькое количество зеркал и манекенов. Немного должно быть и примерочных. Важен не столько дизайн магазина одежды, сколько сама одежда.

      Из оборудования нередко используют различные стойки из металла, навесные кронштейны, эконом-панели, недорогие вешалки и стеллажи. Мебель в не должна выделяться, ее главные качества — универсальность, функциональность и практичность [9, C.81].

      Таким образом, можно выявить, что торговое оборудование в магазинах типа масс-маркет подчиняется собственной идее торговли — функционально решать задачу накопления и реализации оставшихся товаров с большой скидкой, верно расставляя акценты в пространстве.

      Смотрите так же:  Ходатайство о привлечении юриста

    Оставьте комментарий