Как рассчитывается неустойка за товар

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

—>

Стоит помнить, что даже если договор сторон отсутствует, Законодательство РФ защищает права покупателя наложением штрафных санкций на продавца в случае нарушения прав потребителя.

В отдельных случаях может быть составлено соглашение. В соглашении неустойка может быть выражена в виде процентов от суммы договора или его неисполненной части или в конкретной сумме.

  • императивно, если определена точная сумма неустойки;
  • Исключительной. В этом случае взыскивается только неустойка.
  • Штрафной, если убытки взыскиваются в полной мере сверх неустойки.
  • к содержанию ^

    Чтобы рассчитать размер законной неустойки, необходимо знать:

    Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при нарушении сроков удовлетворения претензии потребителя магазин несет дополнительную ответственность в виде неустойки (1% от стоимости товара за каждый день просрочки).

    К — количество дней просрочки

    Порядок взыскания за нарушение сроков выполнения работ

    Результатом судебного разбирательства является исполнительный лист о взыскании долга с ответчика. Он может быть предъявлен непосредственно хозяину магазина либо в банк, где имеются счета организации.

    Пени и неустойка — в чем разница?

    Важно знать, что неустойка, штраф и пеня — это денежные суммы, которые должник обязан выплатить кредитору в определенных законом или договором случаях.

    Штраф и пеня являются двумя основными видами неустойки:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Как правило, при составлении договора купли-продажи или оказания услуг, отдельным пунктом прописывается ситуация, когда одна из сторон нарушает свои обязательства. Например, качество поставленного заказчику товара не соответствует требуемому. Сроки поставки сорваны, либо платежи за оказанную услугу не поступают в срок, установленный договором.

    В случае, когда сторонам не удается договориться о размере, а также сроках уплаты неустойки, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Вопросы снижения неустойки рассматриваются в соответствие ст.333 в судах общей юрисдикции или арбитражных судах.

  • Договорная может применяться в остальных случаях, но только при условии письменного соглашения. Размер и другие условия её получения также определяются договором.
  • Законная неустойка может быть определена:

    • Зачётной, при которой убытки возмещаются в части, которая не была покрыта неустойкой. Это условие действует по умолчанию, для остальных необходимо указание в договоре.
    • дату, на которую необходимо рассчитать размер выплат;
    • размер задолженности разделить на среднюю величину для определения дней в году (360);
    • Формула расчета по Закону о защите прав потребителя

      Ст — Стоимость товара

      Например, стоимость товара 55000р, просрочка составила 14 дней. По формуле получается сумма неустойки Н=55000р х 0,01 х 14 = 7700р.
      Таким образом, неустойка за двухнедельную просрочку составит 7700 рублей.

      Перед тем, как заключать договор на оказание услуг с организацией, не мешает отыскать ее в реестре юридических лиц по ИНН. Как это сделать, можно прочитать здесь. Также полезной будет статья о том, как написать претензию на возврат денежных средств. Прочитать ее можно здесь.

    • Если неустойка не выплачивается, нужно составить иск и обратиться с ним в суд. Важно помнить, что могут потребоваться доказательства соразмерности неустойки возможному ущербу от невыполнения условий договора. В этом помогут договор, подписанный сторонами, акты приёма/передачи, копии счётов, квитанций, ордеров и других платёжных документов.
    • Образец претензии продавцу о выплате неустойки можно скачать здесь.

      Защита прав потребителей. Рекомендуем посмотреть видео о том, как рассчитать неустойку:

      Общеизвестно, что не всегда участники правовых отношений в состоянии исполнить договорные обязательства. Закон о защите прав потребителей предусматривает ответственность сторон в виде неустойки, которая выплачивается пострадавшей стороне в случае не исполнения другой стороной, взятых на себя обязательств.

      Неустойка за нарушение сроков по закону и по договору

      Неустойку по зпп можно взыскать в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по договору. Примером может служить просрочка платежей. Просрочка платежа по любому договору приводит к ситуации, когда кредитор требует от должника неустойку за то, что оплата за оказанную услугу, выполненную работу или приобретенный, например в кредит, товар внесена с нарушением сроков.

      Образец искового заявления в суд для получения неустойки можно скачать здесь.

      Виды неустоек

    • Законная – условия её получения и размер определяются Гражданским кодексом (или иными федеральными законами и правовыми актами).
    Смотрите так же:  Кто имеет право получать детскую кухню

    Договорная неустойка устанавливается по соглашению сторон. Условие о ней включается в текст основного договора.

  • Альтернативной, в случае, если кредитор может по своему выбору потребовать или выплаты неустойки, или возмещения убытков.
  • Как рассчитать?

  • дату, следующую за днём, в который должно было быть выполнено соответствующее обязательство;
  • процентную ставку неустойки.
  • Процентная ставка императивной неустойки определяется как 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день погашения долга или подачи иска, если задолженность не выплачена.

    Размер ставки диспозитивной не может быть меньше. НДС входит в сумму задолженности.

  • а затем умножить на процентную ставку неустойки.
  • Есть особое условие, касающееся недопоставок. Если по договору поставка осуществляется частями, то неустойка рассчитывается только за тот период, когда произошла недопоставка.

    Размер договорной

    Поэтому размер неустойки не может быть намного больше, чем ущерб, возникший от невыполнения обязательств.

    Суд может уменьшить сумму неустойки, если ее размер значительно превышает причиненный ущерб.

    Может быть возвращена часть средств, уже уплаченных в качестве неустойки. Но только в том случае, если доказано, что эта уплата была недобровольной, например, произошла под давлением.

    В этом случае расчет прост:

    Н = Ст х 0,01 х К

  • Для начала попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Для этого должнику направляется претензия о выплате неустойки ценным письмом с описью вложения.
  • Кредитор может взыскивать неустойку как вместе с основным долгом, так и отдельно от него. Взыскателю лучше выбрать тот вариант, который окажется наиболее выгодным для него.

    В этом их единство. Понятие неустойки (штрафа, пени) дано в пункте 1 статьи 330 ГК РФ. Правильнее говорить о разнице между штрафом и пеней. Она в расчете и размере этих сумм.

  • Например, штраф является суммой, которая выплачивается однократно за сам факт нарушения договорных обязательств. В договоре эта сумма прописывается в конкретном денежном выражении или в процентом отношении к сумме сделки.
  • Пеня, как разновидность неустойки, зависит от времени просрочки. Пеня — это определенный процент от величины долга за период просрочки. Т.е. размер пени будет зависеть от продолжительности периода, в течение которого условия договора не выполнялись.
  • Что такое неустойка по закону о защите прав — всё, что следует знать потребителям

    Вид, размер, расчет

    Размер неустойки может быть определен нормой закона или условиями договора, который заключен между сторонами. Как правило, пени за просрочку платежей по договору взыскиваются за каждый день с момента истечения срока исполнения обязанностей по сделке.

    Выделяют законную и договорную неустойку в зависимости от того, чем определяется её наличие. При этом выплата неустойки не отменяет компенсации убытков.

    Размер неустойки также может определяться правовым актом или письменным соглашением сторон.

    Неустойка – это деньги, которые выплачиваются в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств. Если должник не несёт за это ответственности, то от него нельзя требовать уплаты неустойки. С другой стороны, для получения неустойки не нужно доказывать причинения убытков, достаточно невыполненного или не полностью выполненного обязательства.

    Существуют следующие виды неустойки:

  • диспозитивно, если определён наименьший размер, который возможно увеличить по договорённости сторон.
  • Получение неустойки не исключает автоматически возмещение причинённых убытков по закону. По отношению к убыткам неустойка может быть:

    1. сумму задолженности;
    2. Для подсчёта размера неустойки нужно:

    3. полученный результат умножить на количество дней просрочки;
    4. В тех случаях, когда необходимость выплаты неустойки определяется договоренностью сторон, они же определяют и её размер. Но неустойка не должна способствовать необоснованному обогащению получающих её кредиторов.

      Причём суд может это сделать по собственной инициативе, без соответствующего обращения должника.

      При просрочке в выполнении существующих обязательств необходимо действовать таким образом:


      Это быстро и бесплатно !

      Калькулятор расчёта неустойки (пени)
      по ст. 23, 23.1, 28 Закона о защите прав потребителей

      Калькулятор расчёта неустойки (пени) по ст. 23, 23.1, 28 Закона о защите прав потребителей за каждый день просрочки

      Введите параметры задолженности

      Задолженность: руб. Начало периода:
      Процент: Конец периода:

      Сайты, которые нам доверяют

      Ниже перечислен список сайтов, которые разместили на своих площадках виджет данного калькулятора

      Суды, которые нам доверяют

      Ниже перечиселен список официальных сайтов судов, которые поделились ссылкой на наши калькуляторы, как образец для расчётов

      Суды, принявшие расчёты

      Ниже перечиселен список ссылок на решения судов, которые приняли исковые заявления с таблицей расчётов, выполненных с помощью данного калькулятора

      В соответствии с пп. а п.32 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дела по спорам о защите прав потребителей» неустойка (пеня) в размере, установленном ст. 23 Закона о защите прав потребителей, взыскивается за каждый день просрочки указанных в ст.ст.20, 21, 22 Закона о защите прав потребителей сроков возврата уплаченной за товар денежной суммы либо предоставления ненадлежащей информации о товаре без ограничения какой-либо суммой.
      Неустойка представляет собой меру гражданско-правовой ответственности. В соответствии со ст.330 ГК РФ и п.65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства.

      Таким образом Ваше «но не более 100%» не совсем верно.

      Описание калькулятора расчёта неустойки (пени) по ст. 23, 23.1 Закона о защите прав потребителей

      Статья 23 ЗоЗПП

      Статья 20 ЗоЗПП (устранение недостатков)

      Человек купил телефон, но у него не работает кнопка. Срок устранения недостатков установили, например, 30 дней. Телефон починили только через 45 дней. 15 дней — задержка, следовательно за эти дни проценты

      Статья 21 ЗоЗПП

      Если обнаружены недостатки и человек просит заменить. Человек купил телефон, обнаружилось, что не работает кнопка. Человек не хочет ремонтировать и требует замены. Если есть в наличии у продавца телефон такой же модели — 7 дней на замену. Продавец заменил телефон через 12 дней, то есть просрочка 5 дней.

      Если требуется дополнительная проверка качества товара (плавающий дефект) — то срок увеличивается — 20 дней с момента предъявления требования о замене.

      А если такого товара нет в наличии — 1 месяц

      Статья 23.1 ЗоЗПП. Только предварительно оплаченный товар

      Например, человек решил через интернет купить телефон, перечислил 100% (или любой другой процент), но товар ему прислали не через 30 дней, а через 90 дней, то за 60 дней будет просрочка. Тут главное отличие, что сначала деньги, потом стулья. Сумма пени не может превышать сумму предварительной оплаты.

      Например, телефон 10 000. Оплатил предварительно 5 000, пени не больше 5 000.

      Если оплатил 10 000, то пени не больше 10 000

      Как рассчитать неустойку за просрочку доставки товара, если в договоре указан процент — 0,01?

      Здравствуйте, заказал кухонный стол и четыре стула к нему, договор заключили 5 июня 2016 года, отдал 40000р. залога (остаток 20000). По договору доставка в течении 35 дней не учитывая выходные и празднечные дни т.е. 25 июля должны были доставить. На 25 июля стол не пришел пришли только стулья, я их забирать не стал жду полный комплект. На сегодняшний день стол так и не пришел (с 25 июля прошол 121 день) я собираюсь ждать дальше. Подскажите как себя вести в такой ситуации. Еще они прописали в договоре 0,01% за каждый день просрочки от суммы аванса, имеет ли это силу если по закону вроде 0,5%?

      Ответы юристов ( 2 )

      п. 1 ст. 28 Закона о защте прав потребителей: Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

      назначить исполнителю новый срок;
      поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
      потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
      отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

      Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

      А какую сумму на сегодняшний день они должны скинуть если доставят его завтра допустим. И по поводу 0,01% в договоре это законно?

      Здравствуйте, кто был обязан произвести поставку продавец или же вы заключали договор с другой организацией?

      Договор заключался один с продавцом.

      D nfrjv ckexft? согласно Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

      1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
      2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
      передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
      возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
      При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
      3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
      Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
      Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
      4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
      5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
      Таким образом при несвоевременной передачи вы можете требовать неустойку в размере 0,5% от размера предварительной оплаты за каждый день просрочки. Неустойка установленная законом о защите прав потребителей имеет приоритетное значение перед указанной в договоре.

      Как рассчитывается неустойка при выполнении работы (услуги)

      Порядок расчета неустойки за нарушение сроков при выполнении работы (услуги) приведен в п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

      Расчет неустойки за нарушение сроков при выполнении работы (услуги)

      Неустойка рассчитывается по формулам:

      S = P*C*T, при этом S =3%

      где S — сумма неустойки, которую Вы имеете право взыскать с исполнителя,
      P — процент неустойки, который берется в единицу времени с цены работы (услуги),
      С — цена работы (услуги), сроки выполнения которой нарушены,
      T — длительность просрочки.

      То есть,
      сумма неустойки = процент неустойки*цена работы (услуги)*длительность просрочки

      Минимальный размер неустойки (P)

      Минимальный размер неустойки — 3% от цены работы (услуги). Если в договоре указан больший размер, то неустойка рассчитывается, как указано в договоре.

      Уплаты неустойки в размере меньшем, чем 3% исполнитель требовать не вправе, даже если это указано в договоре.

      Цена работы (услуги) (С)

      При определении цены работы (услуги) следует учесть следующее:

      Ваш заказ может состоять из нескольких работ (услуг), при этом цена той именно работы (услуги), сроки выполнения которой нарушаются исполнителем, может быть указана в договоре — тогда для расчета берется эта цена, а может быть и не указана — тогда для расчета берется общая цена заказа.

      Если в договоре не указана цена выполнения работы, то для расчета неустойки берется общая цена заказа, существующая

      • в том месте, где Ваше требование должно быть удовлетворено исполнителем,
      • и в день удовлетворения Вашего требования (т.е. либо в день добровольного удовлетворения требования, либо в день вынесения судебного решения).
      • Длительность просрочки (T)

        Если срок выполнения работы (услуги) указан в днях, то неустойка берется с каждого дня просрочки и длительность просрочки определяется в днях, если срок указан в часах, то неустойка берется с каждого часа просрочки и длительность просрочки определяется в часах.

        Неустойка взыскивается со дня (часа), следующего за днем (часом), указанного в договоре срока.

        Неустойка взыскивается вплоть до дня (часа), когда исполнитель выполнил требование или когда ему было предъявлено новое требование.

        Например, неустойка за просрочку дня начала выполнения работы будет взыскиваться либо до того дня, когда исполнитель начнет выполнение работы, либо до того дня, когда потребитель устанет ждать и потребует, например, расторгнуть договор.

        Максимальная сумма неустойки (S)

        Cумма неустойки, которую Вы имеете право взыскать с исполнителя, ограничена — она не может превышать цену работы (услуги).

        Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:

        НОВОСТИ

    Оставьте комментарий