Договор на оказани

Договор возмездного оказания услуг (типовой)

Отзывов: 94 Просмотров: 235310
Голосов: 47 Обновлено: 15.11.2016

Автор документа

число консультаций: 81
отмеченных лучшими: 5
ответов к документам: 52
размещено документов: 927
положительных отзывов: 83
отрицательных отзывов: 6

Информация к документу

Правильное заключение договора возмездного оказания услуг поможет избежать проблем, в случае его полного или частичного неисполнения, а также в случае отказа заказчика произвести по нему выплату. Особенности заключения и исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг регулируются главой 39 ГК РФ.

Особенности составления договора

Содержание договора

Как и любой договор, заключаемый в письменной форме, такой вид договора имеет определённый набор условий, наличие которых в договоре если и не обязательно, то желательно.

  • Цена – согласно ст. 709 ГК РФ, не является обязательным условием такого вида договоров. Помимо стоимости работ, включает в себя стоимость понесённых издержек, и определяется путём составления сметы расходов. Стоимость работ может быть указана в твёрдой денежной сумме либо приблизительной. Если стоимость работ значительно возрастает в связи с увеличением стоимости материалов, подрядчик имеет право на увеличение установленной договором цены.
  • Сроки – согласно ст. 708 ГК РФ сторонами оговариваются сроки начала и окончания работы подрядчика. Кроме того могут быть установлены промежуточные сроки. За их нарушение подрядчик несёт ответственность установленную договором.
  • Ответственность, как правило, связана со сроками сдачи и приёма оказанных услуг, и устанавливается в виде штрафных санкций в отношении виновного лица. Если заключённым договором не определена мера ответственности, то она регулируется согласно ст. 395 ГК РФ, в зависимости от ставки рефинансирования. Избежать ответственности можно доказав факт действия непреодолимой силы.
  • Права и обязанности сторон, сводятся к тому, что согласно ст. 779 ГК РФ подрядчик обязуется произвести определённые работы либо совершить действия, предусмотренные заключаемым договором, а заказчик, должен принять их и оплатить в сроки указанные в соглашении.
  • Особенности заключения договора

    Основной особенностью договора подряда, является определения исполнителя и документов требуемых для заключения договора с ним, а именно:

  • Документы, подтверждающие его право на занятие определённым видом деятельности.
  • Лицензия – если этот вид деятельности относится к лицензируемым. Перечень такого рода услуг перечислен в ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».
  • Если договор заключается с ИП, то необходимо затребовать документы, подтверждающие его государственную регистрацию.
  • Если договор заключается с юридическим лицом, то подрядчиком предоставляются данные предприятия. Копии учредительных документов, данные о его учредителях, сроки работы предприятия, его юридический адрес и данные лица, имеющего право на подписание документов от лица компании.
  • Если договор подписывается по доверенности, то она должна быть выдана первым руководителем компании, с которой заключается договор, либо лицом имеющим право подписи.

    Важно! В учредительных документах предприятия должен быть указан исчерпывающий перечень услуг, которые она предоставляет. Необходимо внимательно с ним ознакомиться и убедиться, что требуемые вам услуги в него входят.

    Кроме того подрядчик обязан представить заказчику по первому требованию всю имеющуюся информацию об оказываемых им услугах с подробными разъяснениями, если таковые потребуются.

    Качество произведённых работ, если условия их не расписаны в заключённом сторонами договоре, согласно ст. 721 ГК РФ предъявляются согласно требованиям установленным для аналогичных работ.

    Согласно ст. 782 ГК РФ при отказе заказчика от исполнения договора, он обязан возместить подрядчику все понесённые им расходы.

    Оплата услуг может производиться частями или полностью по окончанию работ. В случае если работы не были окончены по вине заказчика, он согласно ст. 781 ГК РФ обязан произвести полную оплату услуг.

    Заполненный образец документа

    Договор оказания услуг

    Город_____________________ «__ »________________201__ г.

    _______________________________________________________________________________
    (организационно-правовая форма юридического лица, наименование индивидуального предпринимателя)

    именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице________________________________________

    действующего на основании_________________________________________, с одной стороны, и

    (организационно-правовая форма юридического лица, наименование индивидуального предпринимателя)

    именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ___________________________________________

    действующего на основании,______________________________________ с другой стороны заключили на­стоящий договор о нижеследующем.

    1.Предмет и общие условия договора

    1.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать ему или указанному им лицу следующие услуги:_________________________________

    а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. Оказание услуг производится в порядке и в сроки,

    установленные Графиком оказания услуг, подписываемым обеими сторонами и являющимся­

    неотъемлемой частью настоящего договора.

    1.2. Исполнитель обязуется оказать предусмотренные настоящим договором услуги лично.

    1.3. Срок действия настоящего договора:

    1.4. В случае, невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объёме. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за­ которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактические им расходы.

    1.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты фактически понесённых им расходов.

    1.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии пол­ного возмещения Заказчику убытков.

    2. Права и обязанности сторон

    2.1. Исполнитель обязуется:

    2.1.1. Оказывать услуги в полном соответствии с условиями настоящего договора.

    2.1.2. Информировать Заказчика о ходе оказания услуг по настоящему договору.

    2.1.3. По завершении оказания услуг по настоящему договору предоставлять Заказчику Отчёт в письменной форме о результатах оказания услуг.

    2.1.4. Сохранять конфиденциальность о деятельности Заказчика и информации, полученной в ходе оказания услуг по настоящему Договору.

    2.1.5. Информировать Заказчика о предполагаемых изменениях и последствиях, которые могут возникнуть у Заказчика в ходе или в результате оказания услуг, если таковые изменения и последствия предвидятся Исполнителем.

    2.1.6. В процессе оказания услуг по настоящему Договору руководствоваться интересами Заказчика.

    2.2. Заказчик обязуется:

    2.2.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую для оказания услуг информацию и документы.

    2.2.2. Организовать необходимые условия для эффективной работы Исполнителя (время, место, необходимое оборудование).

    2.2.3. Принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора.

    3.Сдача-приёмка услуг

    3.1. Отчёт о результатах оказания услуг является основанием для подписания сторонами Акта сдачи-приёма услуг, который составляется Исполнителем и подписывается сторонами в течение трёх дней с момента сдачи указанного отчёта Заказчику оказания услуг.

    3.2. Претензии Заказчика по качеству и своевременности оказанных услуг направляются Исполнителю в письменном виде в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания оказания услуг или их отдельных этапов, обусловленных договором. В противном случае услуги считаются принятыми без претензий.

    4. Стоимость и порядок расчётов

    4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг составляет______________(____________

    _____________) руб., в том числе НДС по ставке ____% на сумму ___________________руб.

    4.2. Оплата услуг производится в следующем порядке:________________________________.

    5. Ответственность сторон

    5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательству РФ.

    5.2. При полной или частичной просрочке оплаты оказанных услуг Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере ____ % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

    6. Прочие условия договора

    6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания обеими сторонами и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств.

    6.2. Настоящий договор заключён в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

    6.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

    6.4. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются

    в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

    6.5. Все изменения и дополнения к настоящему договору вступают в силу с момента под­писания обеими сторонами.

    Энциклопедия решений. Договор об оказании услуг связи

    Договор об оказании услуг связи

    Услуга связи — это деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений (ст. 2 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи», далее — Закон о связи).

    В соответствии с п. 1 ст. 44 Закона о связи услуги связи на территории Российской Федерации оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

    Отношения сторон по такому договору регулируются главой 39 ГК РФ, а также общими положениями о подряде (ст. ст. 702-729 ГК РФ) и положениями о бытовом подряде (ст.ст. 730-739 ГК РФ), если это не противоречит специальным нормам о договоре возмездного оказания услуг и особенностям предмета этого договора (ст. 783 ГК РФ). Оказание услуг почтовой связи регулируется также Федеральным законом от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи», далее — Закон о почтовой связи.

    Постановлениями Правительства РФ утверждены правила оказания следующих видов услуг связи:

    На договоры об оказании услуг электросвязи и почтовой связи распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» (п. 2 ст. 62 Закона о связи).

    Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором (п. 1 ст. 426 ГК РФ, п. 1 ст. 45 Закона о связи). Это означает следующее:

    — оператор связи не имеет права отказаться от заключения договора на оказание услуг связи при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги (п. 3 ст. 426 ГК РФ);

    — цена договора на оказание услуг связи должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории; иные условия такого договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей (п. 2 ст. 426 ГК РФ в редакции Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ (далее — Закон N 42-ФЗ), вступившего в силу с 01.06.2015);

    — оператор связи не имеет права на односторонний отказ от договора при соблюдении потребителем условий договора на оказание услуг связи (см. п. 3 мотивировочной части определения Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О).

    Договор об оказании услуг связи является разновидностью договора с исполнением по требованию (абонентского договора) (п. 1 ст. 429.4 ГК РФ). Такой договор характеризуется тем, что при его заключении невозможно определить объем предусмотренных этим договором услуг, которые будут востребованы абонентом. Объем услуг определяется требованием пользователя (абонента) в ходе исполнения договора (посредством использования доступа к сети связи, который должен обеспечить оператор). Обычно такой договор заключается с условием о внесении пользователем абонентской платы за предоставление доступа к сети связи. Как правило, абонентская плата вносится независимо от того, воспользовался ли абонент фактически услугами оператора связи и от того, в каком объеме были востребованы эти услуги (п. 2 ст. 429.4 ГК РФ).

    Для отграничения договора на оказание услуг связи от смежных договоров, следует руководствоваться нормами законодательства о связи. Например, предоставление ячейки абонементного почтового шкафа — это оказание услуг, а не аренда, так как согласно ст. 2 Закона о почтовой связи абонентский почтовый шкаф — это специальный шкаф, предназначенный для получения адресатами почтовых отправлений (постановление ФАС Московского округа от 03.06.2010 N КГ-А40/5392-10).

    Оператор связи обязан обеспечить соблюдение тайны связи (п. 2 ст. 63 Закона о связи).

    Примерная форма договора возмездного оказания услуг (подготовлено экспертами компании «Гарант»)

    Договор возмездного оказания услуг

    г. [ место заключения договора ]

    [ дата заключения договора ]

    [ Полное наименование юридического лица ] в лице [ Ф. И. О., должность ], действующего на основании [ Устава, Положения, Доверенности ], именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и [ полное наименование юридического лица ] в лице [ Ф. И. О., должность ], действующего на основании [ Устава, Положения, Доверенности ], именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

    1. Предмет договора

    1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги [ совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность ], а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

    1.2. Исполнитель оказывает услуги лично.

    1.3. Срок оказания услуг — [ вписать нужное ].

    2. Обязанности Сторон

    2.1. Исполнитель обязан:

    2.1.1 предоставить Заказчику услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором, и надлежащего качества;

    2.1.2 приступить к исполнению своих обязательств, принятых по настоящему Договору не позднее [ срок ].

    2.2. Заказчик обязан принять и оплатить оказанные ему Исполнителем услуги.

    3. Качество предоставляемых услуг

    3.1. Критериями качества предоставляемых Исполнителем услуг являются:

    3.1.1 [ вписать нужное ];

    3.1.2 [ вписать нужное ].

    4. Ответственность Сторон

    4.1. Сторона, причинившая неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств другой Стороне убытки, обязана их возместить.

    5. Цена Договора и порядок оплаты

    5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору составляет [ вписать нужное ].

    5.2. Заказчик оплачивает оказанные ему Исполнителем услуги единовременно в момент сдачи-приемки оказанных услуг.

    5.3. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

    5.4. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

    6. Заключительные положения

    6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

    6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов на момент расторжения Договора.

    6.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.

    6.4. Настоящий Договор составлен в двух аутентичных экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

    6.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.

    Трехсторонний договор на оказание услуг: юридический ликбез для бухгалтера

    Трехсторонний договор на оказание услуг — образец можно скачать по ссылке в статье — заключается между заказчиком услуги и ее исполнителем в интересах третьего лица. Подробно о его составлении расскажем в нашем материале.

    Трехсторонний договор на оказание услуг: требования ГК РФ и специфика сделки

  • медицинских;
  • образовательных;
  • туристических;
  • рекламных;
  • бухгалтерских,
  • маркетинговых и т. д.
  • При этом п. 1 той же статьи указывает на наличие в данной сделке двух сторон: исполнителя (организации, которая принимает на себя обязанности по совершению определенных действий) и заказчика (организации либо гражданина, в чьих интересах действует исполнитель), обязанного оплатить оказанные услуги.

    Несмотря на то что ст. 709 ГК РФ указывает лишь на двух участников сделки, практикам не стоит забывать о возможности одной стороны заключить договор не в свою пользу, а в интересах третьего лица. Заключенным же в пользу третьего лица считается контракт, в котором прописано, что исполнитель должен оказать услугу не заказчику, а лицу, специально указанному в тексте документа (п. 1 ст. 430 ГК РФ).

    П. 2 ст. 430 ГК РФ указывает, что после получения от третьего лица согласия на предоставление ему обусловленной договором услуги ни исполнитель, ни заказчик не может без согласия данного лица отказаться от сделки, если иное не указано в условиях контракта или каком-либо нормативном акте.

    Специфика трехсторонней сделки

  • Субъектный состав.
  • Перераспределение комплекса прав и обязанностей сторон.
  • При этом другие аспекты сделки — ее форма, набор существенных условий и — остаются без каких-либо изменений.

    Нормы ГК РФ не устанавливают каких-либо специальных требований к организационно-правовой форме заказчика или исполнителя. Однако деятельность исполнителя является предпринимательской — а это означает, что на его стороне может выступать только организация или ИП. Заказчиком же услуги может быть как гражданин, так и организация.

    Что же касается третьего лица, то для определения его возможного правового статуса следует учитывать специальные требования к конкретному виду услуг. Так, если речь идет о рекламных услугах, третье лицо может быть ИП или организацией. В случае же оказания услуг образовательных обучающимся, согласно п. 2 правил, утвержденных постановлением Правительства РФ «Об утверждении. » от 15.08.2013 № 706, может быть только гражданин.

    Выше мы упомянули, что при добавлении в состав сторон третьего лица происходит перераспределение прав и обязанностей участников сделки. Однако следует учитывать, что первоначальный набор обязанностей исполнителя остается без изменений, только выполнение их производится не в пользу заказчика, а в пользу третьего лица. Заказчик же, как и в случае с двусторонним договором, обязан оплатить предоставленные услуги.

  • выполнять рекомендации исполнителя по лечению, если речь идет о медицине;
  • усваивать необходимые знания и навыки, соблюдать дисциплинарные требования, если речь об образовании, и т. д.
  • Особенности соглашения, образец трехстороннего договора на оказание медицинских услуг

    Пункт 2 Правил определяет состав сторон. Согласно его положениям, сделка может быть:

  • Двусторонней, в которой участвуют исполнитель (организация или ИП с лицензией на осуществление медицинской деятельности) и потребитель (гражданин, обращающийся за медицинской помощью).
  • Трехсторонней, когда в сделке помимо указанных выше участников присутствует также заказчик (гражданин либо организация, которая заключает договор в интересах потребителя).
  • Перечень информации, которая должна содержаться в договоре, определяет п. 17 Правил. Помимо указания данных об участниках сделки сторонам следует достигнуть соглашения по следующим существенным условиям:

  • предмету договора — набору медицинских услуг, которые исполнитель должен оказать потребителю;
  • стоимости оказываемых услуг, обозначаемой либо в твердой сумме, либо в виде сметы;
  • сроках, а также особых условиях оказания услуг.
  • Поскольку оказание медицинских услуг несет риск для здоровья потребителя, значительное место в Правилах уделено особым условиям сделки. Так, потребителю по его требованию должна быть предоставлена полная и достоверная информация (п. 29 Правил):

  • о состоянии его здоровья, диагнозе, методах лечения и результатах оказания медицинских услуг, возможных противопоказаниях и рисках для здоровья;
  • квалификации персонала медицинского учреждения, применяемых препаратах, их свойствах, противопоказаниях и т. д.
  • Распределение обязанностей сторон

    При этом к потребителю переходит и ряд обязанностей:

  • соблюдение требований и рекомендаций лечащего врача;
  • выполнение дисциплинарных требований при нахождении в стационаре;
  • представление исполнителю всей необходимой медицинской документации, информирование о наличии заболеваний, аллергических реакциях и т. п.
  • Для ознакомления с конструкцией договора оказания платных медицинских услуг мы предлагаем образец трехстороннего договора на оказание услуг, который можно использовать на практике.

    Примерные схемы трехсторонних соглашений

    В качестве примера трехстороннего соглашения вы можете скачать образец заполнения трехстороннего договора поставки.

    Таким образом, в трехстороннем договоре на оказание услуг участвуют 3 стороны: заказчик, исполнитель и третье лицо, в пользу которого производится исполнение. При этом права и обязанности сторон сделки перераспределяются: исполнитель становится обязанным перед третьим лицом, которое получает все права заказчика. К нему же в некоторых случаях переходят и определенные обязанности заказчика (выполнение требований врача, предоставление медицинской документации и т. д.).

    Научитесь составлять управленческую отчетность в нашем новом онлайн-курсе. Собственники готовы платить за управленческие отчеты больше, чем за налоговые. Дадим алгоритм настройки отчетов и покажем, как встроить их в ваш повседневный учет.

    Обучение дистанционно. Выдаем сертификат. Записывайтесь на курс «Все про управленческий учет: для бухгалтера, директора и ИП». Пока за 3500 вместо 6000 руб.

    Договор об оказании услуг

    Договор об оказании услуг
    г. Москва

    ИП «Левашов Лев Александрович», именуемое в дальнейшем «Исполнитель» и Заказчик, с другой стороны, заключают настоящий договор о нижеследующем:

    1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    Стороны договорились о совместном проведении концертной программы. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется провести мероприятие, по следующей программе:

    Анимационная развлекательная программа для детей (продолжительность, количество участников и сценарий обговариваются заранее).

    1. ЦЕНА ДОГОВОРА И УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА
    Деятельность Исполнителя оплачивается Заказчиком на основании счета.

    2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    Исполнитель обязуется:

    2.1.1. Прибыть для участия в концертной программе не поднее чем за 15 минут до начала мероприятия.

    2.1.2. Выступить с анимационной программой, продолжительностью обговоренной заранее, в образах и костюмах предварительно согласованных.
    2.1.3. Предоставить артистов, профессионально подготовленных и знакомых с программой, указанных в п.2.1.2

    2.2. Заказчик обязуется:

    2.2.1. Правильно и заблаговременно дать адрес мероприятия, согласовать формат праздника и программу.
    2.2.2. Оплатить работу исполнителя в порядке и сроки согласно договоренности.

    3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

    3.1. В случае отмены заказа без предупреждения, Заказчик обязан выплатить неустойку артисту в размере от 500 руб да 1000 в зависимости от удаленности и продолжительности заказа.
    3.2.В случае болезни или другой уважительной причины ( семейные обстоятельства, съемки в кино или участие в театральном проекте) Исполнителя или членов коллектива, делающей невозможным их участие в программе, Исполнитель обязуется предоставить равноценную замену, а в случае неявки Исполнителя (ей) и срыва мероприятия Заказчику возмещается сумма в размере 100 процентов стоимости заказа.
    3.3. В случае ненадлежащего исполнения обязательств Исполнителем по настоящему договору, а также в случае рекламаций со стороны Заказчика, исполнитель обязуется возместить убытки, которые может понести Заказчик в связи с ненадлежащим исполнением своих обязательств Исполнителем.
    3.4. В случае задержки начала выступления более чем на 30 минут по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется оплатить штраф Заказчику в размере 20% от суммы, указанной в п.2.1. настоящего Договора.
    3.5. Исполнитель обязуется прибыть на Концертную программу в трезвом состоянии и не употреблять спиртные напитки во время программы. При неисполнении данного условия на Исполнителя возлагается штраф в размере 50% .
    3.6. Исполнитель обязуется не принимать предложения и не предлагать представителям Заказчика денежные возмещения («откаты») от стоимости выступления Исполнителя на концертной программе. В случае нарушения данного условия на Исполнителя возлагается штраф в размере 50% от суммы заказа.
    3.7. Исполнитель обязуется представлять интересы и выступать от имени Заказчика во время программы, и в случае запросов со стороны третьих лиц контактной информации Исполнителя для сотрудничества, давать контактную информацию Заказчика (для агенств и частных агентов).
    3.8. Исполнитель обязуется не вести переговоров с клиентами Заказчика во время проведения мероприятия: о продлении предоставления услуг, о стоимости продления, об изменении времени предоставления услуг В случае поступления вышеуказанных запросов перенаправлять клиентов Заказчика к Заказчику.
    3.9. Исполнителю и представителям Исполнителя запрещено проводить фото и видеосъемку во время мероприятия без разрешения Заказчика. В случае нарушения — штраф в размере 50% от суммы заказа.
    3.10. Все сведения по данному Договору являются КОНФИДЕЦИАЛЬНЫМИ и не подлежат разглашению третьим лицам.

    5. СРОК ДЕЙСТВИЯ
    5.1. Настоящий Договор вступает в силу немедленно после подписания его Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
    5.2. Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке в случае, если одна из Сторон допустила грубые нарушения его условий.

    6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    6.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора, путем переговоров и консультаций.
    6.2. В случае если споры и разногласия не будут урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    Исполнитель: ИП «Левашов Лев Александрович»

    Труд творческих работников: правовые аспекты

    Регулированию договора возмездного оказания услуг в ГК РФ посвящена лишь небольшая глава 39. Согласно ст.783 ГК РФ с учетом особенностей, предусмотренных этой главой, к договору возмездного оказания услуг применяются нормы, регулирующие договор подряда.

    Договоры подряда и оказания услуг во многом похожи. Остановимся на особенностях договора возмездного оказания услуг.

    Сторонами по договору оказания услуг выступают заказчик и исполнитель. Творческий работник выступает в качестве исполнителя, а на стороне заказчика может быть любое правоспособное физическое или юридическое лицо.

    Предметом договора оказания услуг является оказание определенной в договоре конкретной услуги. Под оказанием услуги в соответствии со ст.779 ГК РФ понимается совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. Применительно к труду творческих работников в большинстве случаев сложно разграничить выполнение работ и оказание услуг, а потому представляется допустимым оформление отношений как договором подряда, так и договором возмездного оказания услуг.

    По общему правилу договор возмездного оказания услуг предполагает личное исполнение обязанностей работником: привлекать других лиц можно только в случае, когда это прямо предусмотрено договором.

    Права и обязанности сторон по договору возмездного оказания услуг сходны с перечисленными для договора подряда (см. раздел 2.3.).

    Особенностью является право каждой из сторон в любое время прекратить отношения. Заказчик при отказе от договора должен оплатить фактически понесенные исполнителем к моменту отказа расходы. Исполнитель (творческий работник), если он отказывается от исполнения договора, обязан полностью возместить заказчику возникшие в связи с отказом убытки. Такая особенность обусловлена лично-доверительной природой договора оказания услуг и делает оформленные таким договором отношения крайне нестабильными.

    Преимущества договора возмездного оказания услуг при оформлении отношений по использованию труда творческих работников:

    1. Относительно свободная организация труда. Если иное не предусмотрено договором, исполнитель самостоятельно выбирает способ и место оказания услуг по договору, а также время, уделяемое выполнению своих обязанностей по договору.

    2. Возможность в одностороннем порядке прекратить отношения. Исполнитель вправе в любой момент отказаться от исполнения обязательств по договору, возместив заказчику возникшие в связи с таким отказом убытки.

    Недостатки договора возмездного оказания услуг при оформлении отношений по использованию труда творческих работников:

    1. Возможность постоянного контроля со стороны заказчика. Для осуществления этой возможности заказчик может регулярно требовать от творческого работника различных отчетов о проделанной работе. Также в договоре могут быть установлены сроки сдачи отдельных частей работы. Если речь идет о подготовке некого единого проекта, необходимость сдачи работы по частям создает неудобства для её выполнения.

    2. Неприспособленность к специфике труда творческих работников. Аналогично договору подряда (см. раздел 2.3.)

    3. Нестабильность отношений. Заказчик вправе в любой момент отказаться от договора. Для этого ему не нужны какие-либо специальные основания, и заставить его продолжать отношения невозможно.

    4. Незащищенное положение исполнителя. В случае одностороннего отказа заказчика от договора ст.782 ГК РФ обязывает его компенсировать исполнителю только фактически понесенные им расходы. В силу специфики деятельности творческим работникам, как правило, сложно доказать факт возникновения расходов, пока их деятельность еще не завершена. При заключении договора возмездного оказания услуг творческим работникам желательно включать в него условие об авансе (предварительной частичной оплате) – в этом случае если заказчик решит отказаться от договора, потребовать возвращения аванса он не сможет.

    5. Разовый характер работы. С выполнением оговоренных в договоре обязанностей отношения между заказчиком и творческим работником прекращаются.

    Договор возмездного оказания услуг является наименее благоприятным для творческих работников, так как закрепляемые им отношения являются нестабильными, а положение творческого работника – слабо защищенным. Однако наличие даже такого договора, заключенного в письменной форме, предпочтительнее отсутствия какого бы то ни было договора, так как является предпосылкой для защиты творческим работником своих прав в случае возникновения конфликта.

    Договор на оказание услуг: условия, порядок заключения и расторжения

    Данный юридический документ позволяет сторонам договорного процесса урегулировать свои отношения при решений конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть в результате неоказания или некачественного предоставления услуги, задержки платежей или неоплаты оказанного сервиса.

    Вы узнаете:

    • Что представляет собой договор на оказание услуг.
    • Какие существуют виды договоров на оказание услуг.
    • Какие существенные условия должен содержать договор на оказание услуг.
    • Как оформить договор возмездного оказания услуг.
    • Договор на оказание услуг – это юридическое соглашение между сторонами, которые берут на себя выполнение определенных обязательств. Так, одна сторона берется оказать конкретную услугу в установленном объеме и в указанное время, а другая обязуется ее оплатить, соблюдая все условия договоренности. В этом плане договор на оказание услуг схож с трудовым соглашением.

      Типовой договор на оказание услуг регламентируется Гражданским кодексом РФ. Но существует еще ряд законов, которые упорядочивают отношения сторон в процессе оказания работ. В том случае, когда возникают вопросы, которые не предусмотрены Гражданским кодексом РФ, они узакониваются в конкретном договоре об оказании услуг.

      Этот документ во многом может показаться похожим на договор подряда. Но между ними наблюдается существенная разница. При реализации последнего предусмотрен результат в виде материальной составляющей, например, по данному договору подрядчик (исполнитель условий договора) может строить дом. По договору оказания услуг материальный результат не предусматривается, к примеру, по соглашению на поиск жилья риелтор подбирает для клиента всевозможные варианты условий и мест проживания. Кроме этого, по договору подряда исполнитель может перепоручить выполнение работ от своего имени третьей стороне (субподрядчику). Условия же договора на оказание услуг не предусматривают делегирования полномочий. Сторона, которая взяла на себя обязательства оказать услугу, должна это выполнить самостоятельно.

      Договор на оказание услуг предусматривает, что в этом процессе участвуют две стороны:

    • исполнитель, который берет на себя обязательства оказать оговоренные услуги;
    • заказчик, который обязуется оплатить их.
    • В качестве любого из субъектов договора на оказание услуг могут выступать юридические и физические лица. Если рассмотреть ситуацию, в которой исполнитель договора – организация, а заказчик – физическое лицо, использующее оказанную услугу не для коммерческих целей, то такие отношения именуются оказанием бытовых услуг. Эти отношения попадают под юрисдикцию закона «О защите прав потребителей» и всевозможные нормы и регламенты по оказанию населению бытовых услуг.

      Как правило, соглашение об оказании услуг оформляется письменно. Но если сумма оказываемой работы не превышает 10 тысяч рублей, то стороны могут заключить между собой устную договоренность.

      Договор на оказание бытовых услуг может быть оформлен документально или в виде квитанций, в которых отражаются все условия соглашения. Если услуга выполняется в присутствии заказчика, то исполнитель может подтвердить выполнение работы, выдав заказчику кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.

      4 ошибки, которые почти все допускают в договоре оказания услуг

      Редакция журнала «Коммерческий директор» узнала, в каких вопросах стороны чаще всего допускают ошибки и что забывают указать в договоре оказания услуг. Узнайте экспертное мнение и уменьшите риск споров с партнером.

      Как законодательно регулируется договор на оказание услуг

      Глава 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг» регламентирует правовое регулирование договора. Пункты нормативов этой главы применяются для договоров об оказании медицинской и ветеринарной помощи, обучении, информационных, консалтинговых и услугах по проведению аудиторских проверок и др.

      В том случае, если отсутствуют противоречия предмету договора, к данному соглашению могут быть применены общие положения, которые описаны в статье 783 ГК РФ. Не нужно забывать, что эти документы имеют между собой ощутимую разницу, так как в одном случае – оказывается услуга, а в другом – выполняется определенная работа. В Гражданском кодексе РФ понятия «услуга» и «работа» несколько расплывчаты, поэтому их трудно бывает разграничить.

      В противовес ГК РФ эти понятия четко разделяет Налоговый кодекс РФ. Так, услугой могут считаться действия, не несущие в себе осязаемый результат, а работа характеризуется деятельностью, выраженной материально.

      Процесс оказания услуг является предпринимательским (коммерческим) трудом физических или юридических лиц с одной стороны, который направлен на удовлетворение потребностей другой стороны. Эти услуги регламентируются договором об оказании услуг, который заключается между сторонами договорного процесса – заказчиком и исполнителем.

      Виды договора на оказание услуг

      В статье 779 Гражданского кодекса РФ перечисляются виды услуг, которые оформляются договорными отношениями. Среди них выделяются основные:

    • образовательная деятельность за плату;
    • услуги связи;
    • безопасность и охрана;
    • коммунальные услуги;
    • медицинский сервис;
    • услуги аудиторов.
    • Однако каждая из названных услуг может подразделяться на другие, более детализированные. Так, коммунальные услуги могут состоять из сервиса по вывозу и утилизации бытовых отходов, охранная деятельность подразделяться на физическую охрану лиц, защиту информации, электронную охрану и т. д.

      Все эти договоры об оказании услуг можно квалифицировать как возмездные (оказание услуг за плату) и безвозмездные (вознаграждение не предусматривается).

      По условиям Гражданского кодекса РФ имеется возможность заключать как возмездные, так и безвозмездные договоры на оказание услуг. Однако следует помнить, что отсутствие в соглашении каких-либо пунктов об оплате услуг не делает договор безвозмездным. В ходе возникновения спорных моментов по решению суда с заказчика может быть истребована определенная сумма за уже оказанный сервис.

      Если стороны договорились о ведении безвозмездной деятельности, то во избежание последующих возможных разногласий это условие должно быть четко прописано в договоре на оказание услуг.

      Статья 780 Гражданского кодекса РФ указывает на то, что по условиям такого соглашения услуга оказывается непосредственно исполнителем. Если для выполнения работ предусмотрено использовать услуги соисполнителя, это заранее фиксируется в документе.

      Агентский договор отличается от соисполнителя условиями, которые прописаны в главе 52 Гражданского кодекса РФ. Такой контракт является самостоятельным документом и определяет функции и полномочия исполнителя, каким образом будут распределены и оплачены расходы, от своего лица или от лица заказчика действует исполнитель и в какой момент агентство прекращает выполнение своих обязательств.

      Некоторые договоры на оказание услуг не имеют четкого законодательного разграничения. Здесь существует возможность сторонам самостоятельно устанавливать права и обязанности, которые по отношению друг к другу исполняют заказчик и исполнитель.

      Договор на оказание услуг на платной основе имеет, как правило, несколько важных условий, подлежащих исполнению:

    • Предмет соглашения, который четко определяет те услуги, которые исполнитель должен оказать заказчику.
    • Временные границы начала и окончания работ.
    • Место, которое определено для оказания услуг.
    • Критерии их качества.
    • Сроки и этапы оплаты услуг заказчиком.
    • Ответственность сторон (в том числе материальная) за неисполнение, некачественное выполнение, либо срывы сроков реализации договорных обязательств.
    • Договор на оказание услуг между юридическими и физическими лицами может содержать дополнения в виде вспомогательных документов:

    • акта приема-сдачи выполненных работ;
    • отчета о выполнении работ и произведенных затратах исполнителем;
    • дополнительного соглашения.
    • Как оформить типовой договор возмездного оказания услуг

      В верхней части документа указывается географическое место заключения договора (например, город) и дата.

      Сторона, заказывающая услугу, в лице физического либо юридического субъекта именуется «Заказчик» и другая сторона, которая берет на себя обязательства выполнить работы по оказанию услуги в лице физического или юридического субъекта именуется «Исполнитель». Стороны заключают договор о нижеследующем:

    • Предмет договора.
    • Заказчик поручает исполнителю оказать услугу и обязуется оплатить работу, а исполнитель подтверждает свою готовность оказать эту услугу и выполнить работу в оговоренные соглашением сроки.

    • Права и обязанности исполнителя.
    • В договоре на оказание услуг в этом пункте оговаривается:

    • кто оказывает услугу: лично исполнитель или с привлечением третьей стороны;
    • предоставление заказчику документации о начале и об окончании работ по договору;
    • условия и порядок принятия выполненных услуг;
    • порядок выставления замечаний и доработки оказанной услуги;
    • условия и порядок документального подтверждения выполненных работ.
    • Права и обязанности заказчика.
    • По договору об оказании услуг, заказчик обязан:

    • оговаривать условия возможного отказа от услуги;
    • определять сроки проведения и окончания работ;
    • сформировать перечень документов, которые будут свидетельствовать об окончании оказания услуг и приеме выполненной работы.
    • Порядок приемки услуг.
    • После завершения работ по оказании услуги исполнитель предоставляет заказчику акт приема выполненных работ. Заказчик в установленный промежуток времени обязан подписать акт или выставить исполнителю рекламацию на доработку договорных обязательств. Исполнитель должен в установленные промежутки времени устранить недостатки и предоставить заказчику доработанный вариант. Услуга считается оказанной в полном объеме после обоюдного подписания сторонами акта приема выполненных работ.

    • Стоимость договора и порядок расчетов.
    • В договоре на оказание услуг указывается точная стоимость выполнения работ с учетом НДС.

      Заказчик берет на себя обязательства:

    • произвести предоплату после подписания договора об оказании услуг (если в документе предусмотрен пункт о ее сроках и размере);
    • выплатить исполнителю оставшуюся сумму по договору после подписания акта приема выполненных работ;
    • при поэтапном финансировании оказания услуг оплачивать их по графику проведения выплат (с указанием времени и точной суммы платежа).
      1. Ответственность сторон.
      2. Заказчик и исполнитель в договоре на оказание услуг оговаривают штрафные санкции и пени, которые обязуются выплатить друг другу (исполнитель — при неисполнении, некачественном выполнении или срыве сроков по оказанию услуги, а заказчик в случае несвоевременной оплаты выполненных по договору услуг).

        Это условия, прописанные в договоре на оказание услуг, которые освобождают стороны от ответственности по выполнению пунктов соглашения. Ими могут являться препятствия непреодолимой силы: изменение рыночной ситуации, стихийные бедствия, массовые волнения или войны.

        1. Изменение и расторжение договора.
        2. Указываются условия, которые принуждают стороны вносить изменения в договор, а также механизм его досрочного расторжения.

        3. Разрешение споров.
        4. Определяется порядок урегулирования споров и претензий по договору об оказании услуг. Это могут быть переговоры, консультации или разрешение противоречий в судебном порядке. При этом должны быть оговорены условия и сроки, после истечения которых тема разногласий передается для судебного рассмотрения.

        5. Заключительные положения.
        6. Стороны указывают срок действия договора об оказании услуг, время на устранение возможных недостатков и порядок подписания акта приема выполненных работ.

        7. Реквизиты сторон.
        8. Ф.И.О. ответственного лица, подписавшего договор от имени заказчика и исполнителя, юридический адрес или место жительства сторон, ОГРН, ОКПО, ИНН, КПП, номер счета, банковские реквизиты.

          Какие особенности имеет договор на оказание услуг для разных сфер деятельности

          При наличии всех обязательных атрибутов договоры на оказание различных видов услуг имеют свои особенности:

        9. При оказании транспортных услуг подразумевается, что исполнитель осуществит перевозку груза заказчика за его счет. Поскольку перевозимый груз может иметь ценность (а в некоторых случаях особую), договор должен предусматривать пункт его обязательного страхования. Кроме этого, в договоре учитывается ответственность исполнителя за сохранность груза перед заказчиком. Подтверждением исполнения договора на оказание транспортных услуг служит оформленный и отработанный путевой лист.
        10. Рекламные услуги регламентирует Федеральный закон «О рекламе». В договоре на их оказание исполнитель берет на себя обязательства осуществить все требования данного закона, получить необходимую разрешительную документацию в соответствующих органах и следить за надлежащим исполнением пунктов закона в ходе проведения рекламной кампании в пользу заказчика.
        11. Договор на оказание медицинских услуг должен быть составлен с особенным вниманием. Медицинские услуги связаны со здоровьем заказчика, поэтому в таком договоре тщательно прописываются все пункты и меры ответственности за жизнь и здоровье пациента. При оказании таких услуг исполнитель несет ответственность за нераспространение конфиденциальной информации о состоянии здоровья заказчика. И этот важный пункт должен быть отмечен в данном договоре. Если (при необходимости) исполнитель должен будет предоставить сведения о состоянии заказчика третьим лицам, то этот момент также должен быть отражен в договоре.
        12. Процесс диагностики и лечения носит специфический характер, где невозможно учесть все тонкости и нюансы. Такие моменты могут оговариваться в специальных приложениях к действующему соглашению.

        13. В договоре на оказание клининговых услуг должны содержаться объем работ и сроки их выполнения. В практике оказания данного вида услуг часто случается так, что заказчик предоставляет исполнителю доступ в жилое либо офисное помещение в свое отсутствие. Поэтому в соглашении оговариваются условия целостности и сохранности имущества заказчика.
        14. Договор на оказание юридических услуг подразумевает, что исполнитель ведет все порученные по соглашению дела от лица заказчика. При этом следует помнить, что в данном случае исполнителем по договору выступает юрист, который (скорее всего) и является составителем документа. В этом случае совершенно не удивительно, что права исполнителя по договору будут учтены максимально. Поэтому заказчик, подписывая такой документ, должен внимательно отнестись к пунктам, которые касаются соблюдения его прав. Следует помнить, что поручая вести дела исполнителю от своего имени, заказчик доверяет ему собственное имущество, а также свои материальные, интеллектуальные ценности или денежные средства.
        15. Договор на оказание образовательных услуг может носить двух- или трехсторонний характер. Он заключается между заказчиком, исполнителем и тем лицом, которое проходит обучение на оказание платных услуг. Поэтому в нем должны быть определены периоды, сроки обучения и те денежные суммы, которые заказчик вносит за них. Как правило, стоимость одного промежутка времени может быть не фиксированной и зависеть от условий договора. Расходы на обучение служат основанием для проведения налоговых отчислений, поэтому докумен заключается со стороной, которая намеревается получать возврат налога. Договор на образовательные услуги должен иметь приложения, в которых указывается план обучения или перечень предметов, изученных за время действия данного соглашения.
        16. Договор на оказание гостиничных услуг часто может предполагать привлечение третьих лиц. Изначально являясь типовым документом личного характера, он оговаривает привлечение других сотрудников. При этом в нем должны быть отражены условия проживания в гостинице, услуги, предоставляемые гостю без дополнительной оплаты и сервис, который оказывается платно. Все это заранее определяется и вносится в документ соглашения. Важным элементом договора на оказание гостиничных услуг является информация о дате и времени заезда в гостиницу и выезда из нее. Документ подписывается после того как все вышеперечисленные пункты оговорены и согласованы.
        17. Договор на оказание консультационных услуг является наиболее сложным в плане его регламентации, ведь он носит исключительно интеллектуальный характер. Конечным продуктом, который получается в процессе реализации этого соглашения, являются: заключения эксперта, советы, методики действий и принятия решений, анализы, выводы и т. д.
        18. С фрилансерами тоже нужно заключать договор на оказание услуг

          В практике предпринимательства очень часто происходит привлечение к работе фрилансеров. Они выполняют конкретные проекты на основании гражданско-правовых договоров, придерживаясь прилагаемых к ним технических заданий. Так они создают дизайн, макеты рекламных обращений, упаковок товаров, оформляют сайты или стенды для выставок.

          Договор на оказание услуг с дизайнером оформляется на основании главы 39 Гражданского кодекса РФ, поскольку дизайнер, как правило, выполняет для заказчика комплекс услуг на возмездной основе. Такой договор освобождает заказчика от необходимости принимать дизайнера в штат, выплачивать ему ежемесячную заработную плату, предоставлять комплекс мероприятий по страхованию и социальной защите. Однако при составлении соглашения нужно проявить особое внимание, чтобы в результате очередной проверки инспектор по труду не смог переквалифицировать гражданско-трудовой договор в трудовой и передать дело для рассмотрения в суд.

          Как составляется претензия по договору оказания услуг

          Каждый договор, заключаемый между двумя сторонами, содержит их права и обязанности. На практике часто выходит так, что одна из сторон недобросовестно выполняет взятые по договору обязательства или не исполняет их вовсе.

          В результате подобных действий между сторонами возникает конфликтная ситуация. Сторона, которая считает себя пострадавшей, в этом случае может оформить претензию по договору оказания услуг. Это документ, который используют для урегулирования конфликта без применения судебного разбирательства.

          Претензия по договору оказания услуг является документом, который помогает потерпевшей стороне восстановить свои права по условиям ранее заключенной сделки. Отношения сторон договора об оказании услуг определяются Гражданским Кодексом РФ и у стороны, которая выставляет претензии по исполнению условий данного договора, должны быть для этого веские основания.

          Исходя из положения статьи 779 Гражданского Кодекса РФ, сделка считается совершенной, когда сторона, взявшая на себя обязательства исполнителя, в установленные сроки проводит все работы по условиям договора на предоставление услуг, а сторона, которая выступает в качестве заказчика, своевременно производит их оплату.

          В случае, когда субъекты договора не удовлетворены друг другом в части выполнения услуг, сторона, считающая себя потерпевшей, может представить своему оппоненту претензию по следующим фактам нарушения договорных обязательств:

        19. срыв сроков соглашения;
        20. отказ исполнителя возместить убытки, нанесенные заказчику в процессе некачественного оказания услуги;
        21. несогласие оплаты заказчиком работ исполнителя по условиям договора или затягивание сроков оплаты.
        22. Законодательная система рассматривает некачественное выполнение условий договора и взятых на себя обязательств как срыв действующего соглашения. Этот факт является доминирующим для того, чтобы пострадавшая сторона могла предъявить претензию виновной. Заказчик чаще всего не удовлетворен качеством работ и сроками ее выполнения. Исполнитель, как правило, предъявляет претензии по оплате заказчиком выполненных услуг.

          Претензии по договору оказания услуг должны содержать конкретные требования. Их главная цель – принудить виновную сторону выполнить свои обязательства по соглашению в полном объеме.

          Наиболее частым требованием исполнителя к заказчику является оплата выполненных работ. Заказчик может предъявлять исполнителю более широкие претензии. Он вправе требовать:

        23. устранить выявленные недостатки без дополнительной оплаты;
        24. компенсировать затраты, понесенные на исправление ошибок и недочетов (если заказчик устранил их самостоятельно);
        25. вернуть выплаченные в качестве предоплаты суммы в случае расторжения договора об оказании услуг;
        26. потребовать переделать работу (возможно в случае, если недостатки по ранее выполненным действиям невозможно устранить);
        27. снизить выплаты по тем услугам, которые не были оказаны качественно;
        28. выплатить в полном объеме все выставленные штрафные санкции.

    Производя оплату по договору оказания услуг, заказчик имеет право требовать от исполнителя возмещения ущерба, выплаты неустоек и штрафов за некачественно выполненную работу даже в тех случаях, когда это не предусмотрено договором. Все спорные моменты, которые могут возникнуть между сторонами, регламентируются Гражданским Кодексом РФ (статья 332). Исходя из этой статьи, исполнитель тоже имеет право предъявлять заказчику материальные претензии в случае невыплаты или немотивированных задержек оплаты за оказанные услуги.

    Претензия по договору оказания услуг должна содержать конкретные требования потерпевшей стороны к своему оппоненту.

    На каких основаниях возможно расторжение договора оказания услуг

    В статье 450 Гражданского Кодекса РФ предусмотрен перечень оснований, которые позволяют начать процедуру расторжения договора об оказании услуг.

    Они зависят от стороны, которая выступает инициатором расторжения или от причин, которые привели к возникновению конфликтной ситуации и стали поводом для

    Такое соглашение может быть расторгнуто в случаях, предусмотренных тремя вариантами:

    Вариант 1. По соглашению сторон.

    Когда исполнителя и заказчика устраивают условия расторжения договора на оказание услуг. У этого варианта имеется ряд преимуществ.

    Во-первых, это избавляет стороны от необходимости обращаться в судебные органы и от лишних судебных издержек соответственно. Расторгнув договор об оказании услуг по соглашению, стороны уже не могут предъявить друг другу претензии в судебном порядке.

    Во-вторых, причина взаимного согласия сторон на расторжение договора об оказании услуг не имеет значения.

    Но статья 450 Гражданского Кодекса РФ предусматривает, что расторжение договора об оказании услуг между заказчиком и исполнителем возможно только в том случае, если в нем отсутствует пункт, который запрещает сторонам проводить данную процедуру.

    Соглашение о расторжении имеет ту же форму, что и договор на оказание услуг. Чаще всего такой документ отрабатывается в обычной письменной форме. Это возможно, если законодательством и иными соглашениями не предусмотрены другие правила расторжения договора. При этом если одна из сторон начнет исполнять свои функции добровольно еще до начала процедуры о расторжении услуг, то суд может квалифицировать данные действия как расторжение договора об оказании услуг по соглашению сторон. Это предусмотрено пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.

    Если обе стороны договорного процесса удовлетворяет решение о расторжении договора на оказание услуг по соглашению сторон (и этот пункт оговорен в документе), то в силу вступает пункт 3 статьи 453 ГК РФ. Здесь заказчику следует помнить, что если в момент расторжения договора на оказание услуг он продолжит совершать действия, связанные с выполнением условий первоначального соглашения, то условия о расторжении договора на оказание услуг будут признаны недействительными.

    Вариант 2. Мотивированный и немотивированный отказ от договора в одностороннем порядке без судебного разбирательства.

    Последствия расторжения договора в одностороннем порядке точно такие же, как и при по соглашению сторон или в судебном порядке.

    Заказчик имеет право отказаться от исполнения своих обязательств по договору без указания причин. Это является немотивированным отказом. В том случае, если заказчик объясняет причины своего отказа от исполнения договора со своей стороны, то такой отказ считается мотивированным.

  • Мотивированный односторонний отказ.
  • Законодательство предусматривает отказ заказчика от договора на оказание услуг в одностороннем порядке и предоставляет возможность потребовать у исполнителя возместить понесенные расходы. Эту процедуру регламентирует статья 783 ГК РФ. Она вступает в силу:

  • когда исполнитель затягивает время начала оказания услуг или в том случае, когда становится понятно, что услуга не будет оказана своевременно (п. 2 ст. 715 ГК РФ);
  • когда становится понятным, что услуга надлежащего качества не оказывается (как предусмотрено договором), а реальные сроки на устранение недостатков, которые выставлены заказчиком, не соблюдаются и недочеты не исправляются (п. 3 ст. 715 ГК РФ);
  • если услуга будет оказана некачественно, а требования по устранению недостатков будут проигнорированы (п. 3 ст. 723 ГК РФ);
  • когда услуга оказана, но недостатки, с которыми она выполнена, не подлежат исправлению (п. 3 ст. 723 ГК РФ).
  • Эти условия должны быть подкреплены доказательствами. Если они отсутствуют, то исполнитель может потребовать в судебном порядке считать договор на оказание услуг действующим.

  • Немотивированный односторонний отказ.
  • Законодательство не регламентирует отказ от договора оказания услуг и дает возможность заказчику прервать договорные отношения как во время действия договора на любом этапе его реализации, так и до вступления его в силу.

    Но при этом заказчик обязан возместить исполнителю все материальные затраты, который последний понес в результате расторжения договора на оказание услуг и прекращения договорных обязательств. Это предусматривает Гражданский Кодекс РФ в пункте 1 статьи 782.

    Вариант 3. Расторжение договора по инициативе одной из сторон в судебном порядке.

    Для расторжения договора об оказании услуг необходимо подать иск в суд. Инициатором подачи искового заявления может явиться любая из сторон договорного процесса. Договор будет считаться расторгнутым в тот момент, когда решение суда вступит в законную силу. Однако такая практика предусматривает и комплекс досудебных мер при подготовке к расторжению договора. Причиной расторжения договора на оказание услуг должны явиться серьезные обстоятельства, при которых реализация условий соглашения становится нецелесообразной или невозможной.

  • Существенное нарушение условий договора другой стороной (пп. 1 п. 2 ст. 451 ГК РФ).
  • Закон квалифицирует такое нарушение как действие, в результате которого заказчик лишается того, на что был вправе рассчитывать по условиям договора. Это может относиться к несвоевременному выполнению исполнителем взятых на себя обязательств по договору (п. 2 ст. 450 ГК РФ).

  • Существенное изменение обстоятельств (п. 2 ст. 451 ГК РФ).
  • Такое основание не часто используется в практике. Заказчик имеет право ссылаться на кардинальное изменение обстоятельств, которые ранее влияли на заключение договора об оказании услуг. Он предоставляет имеющийся у него в наличии значительный объем доказательств. В этом случае ему предстоит доказать совокупность следующих фактов:

  • при заключении договора исполнитель и заказчик были уверены в том, что в ходе его выполнения конфликтные ситуации невозможны;
  • заказчик не смог преодолеть сложившиеся обстоятельства, несмотря на свою пунктуальность в обязательствах и отношении к заключенному договору;
  • когда заказчик может понести значительный ущерб, во многом превосходящий ожидаемые дивиденды от результатов действующего договора;
  • в договоре не сказано, что риск изменения обстоятельств несет заказчик.
  • В законе определено, какие моменты учитываются и считаются важными при оказании ряда услуг.

    Суд определяет материальные и имущественные последствия после расторжения договора об оказании услуг. Это происходит по ходатайству одной из сторон. Суд равномерно распределяет между сторонами расходы, которые возникли во время исполнения текущего договора. Это предусмотрено статьей 451 ГК РФ.

  • Иные случаи, предусмотренные Гражданским кодексом РФ.
  • В ГК РФ отсутствуют пункты для проведения процедуры расторжения договора об оказании услуг. Такая процедура может быть описана в других положениях и правилах. В этом случае для расторжения договора об оказании услуг у сторон должны быть веские причины и аргументы.

    Часто случается так, что стороны, заключающие такой договор, сами предусматривают в нем те моменты, в которых может быть произведено его расторжение в судебном порядке. Со стороны законодательной базы в этом случае в отношении сторон действует презумпция свободы договорных отношений. Так, стороны для того чтобы предусмотреть возможности расторгнуть договор, могут указать следующие основания:

  • качество работы исполнителя не удовлетворило ожидания заказчика;
  • нарушение исполнителем сроков договора об оказании услуг;
  • изменение заказчиком в одностороннем порядке цены на оказание услуг, которая ранее была определена в договоре.
  • Типичные ошибки при заключении договора на оказание услуг

    Ошибка 1. Перепутали подряд с возмездным оказанием услуг.

    Компании заключают договор на оказание услуг как договор подряда. Но в законодательстве РФ эти два вида не являются одним и тем же. В тексте таких документов могут быть пункты и правила, которые взаимоисключают друг друга. В этих случаях может возникнуть неразбериха при решении спорных вопросов даже в судебном порядке.

    Последствия. Можно привести пример, когда исполнитель по договору оказания услуг разместил рекламную информацию заказчика на оговоренный период времени. По истечении половины договорного срока исполнитель проинформировал заказчика о том, что его рекламное обращение будет удалено. Заказчик обратился в суд и решением суда исполнитель уплатил штраф в его пользу. Процедура обошлась без конфликтов и спорных моментов. Все дело в том, что подобная ситуация была заранее учтена и прописана в условиях соглашения.

    Кроме того, в данном договоре суд усмотрел присутствие элемента подряда и принял сторону заявителя. Используя эти же правила, подрядчик может отказаться от исполнения условий договора лишь при определенных обстоятельствах. Однако такое решение было отвергнуто кассационным и апелляционным судами. Здесь контракт рассмотрели в качестве договора на оказание услуг. По условиям такого контракта исполнитель имеет право отказаться от услуги, если компенсирует заказчику понесенные им затраты. А условие относительно штрафа по факту отказа может игнорироваться даже при наличии в договоре на оказание услуг.

    Рассмотрим пример обратной ситуации, когда соглашение между сторонами было определено, как договор на оказание услуг. Здесь были применены санкции, установленные Гражданским Кодексом РФ. В таком договоре не нужно было закреплять сроки предоставления услуг. Обе стороны проигнорировали этот пункт. Однако при возникновении конфликтной ситуации и передаче дела в суд судьи переквалифицировали данное соглашение в договор подряда, по которому указание сроков выполнения работ стало обязательным. Поэтому исполнителю было предписано выплатить заказчику неустойку с процентами и отказано в апелляции.

    Ошибка 2. Не уточнили предмет стандартного договора на оказание услуг.

    Часто случается так, что в договоре об оказании услуг предмет соглашения выглядит расплывчато и не конкретно. В этом случае становится непонятной конечная цель документа и детали, эту цель определяющие.

    Последствия. В договоре на оказание услуг предмет договора имеет ключевое значение. При не явно выраженном, не конкретном предмете договора, он может быть рассмотрен как не заключенный. В этом случае итоги судебного разбирательства могут быть зависимыми от той стадии, на которой находится спор в момент судебной тяжбы. В том случае, если услуга по договору уже совершена, существует большая вероятность, что по разрешению спора заказчик произведет оплату за нее. Однако нет уверенности в том, что исполнитель получит всю ожидаемую сумму. В данном случае ее размер будет рассчитываться, исходя из практики оказания аналогичных услуг без учета конкретных особенностей, которые имели место при выполнении данной работы. В том случае, если услуги не были оплачены заказчиком, добиться оплаты также будет весьма сложной задачей, поскольку предмет договора носит абстрактный характер и очень трудно доказать, что услуга была (или не была) оказана должным образом.

    Ошибка 3. Нет доказательств того, что услуги по договору были оказаны.

    Зачастую некоторые организации, оказывающие услуги, не составляют акты приема по результатам выполненных работ. Другие составляют такие документы, но информация в них содержится не в полном объеме. Составление подобных актов не является обязательным условием. Однако если по реализации договора на оказание услуг к нему не прикладывается акт приема выполненных работ, то недобросовестный Заказчик может настоять на том, что услуга была оказана некачественно и не в полном объеме и откажется оплатить расходы исполнителя по договору.

    Последствия. В том случае, когда исполнитель не может предоставить суду акты выполненных работ, подписанные заказчиком, он может рассмотреть и другие документы, которые были оформлены во время исполнения договора об оказании услуг, вплоть до переписки сторон или показаний свидетелей. Но нужно учитывать, что не каждый судья посчитает подобные документы за доказательства.

    Такое решение судебного разбирательства может возникнуть не только в том случае, когда в договоре об оказании услуг прописана необходимость составления акта выполненных работ, подписываемого заказчиком, но и тогда, когда наличие подобных актов в договоре не упоминается. Суд может вынести решение в пользу заказчика, если исполнитель не смог предоставить суду акт выполненных работ с подписью заказчика из-за плохой проработки данного акта или подписания его лицом, не уполномоченным заказчиком без соответствующей ссылки на договор. Но даже при надлежащем оформлении всех документов может случиться так, что исполнитель не сможет получить оплату, если заказчик сумеет доказать, что услуга была оказана некачественно или не в полном объеме.

    Ошибка 4. В бланке договора на оказание услуг и выполнение работ не были конкретно установлены требования.

    Стороны договорного процесса по забывчивости или в силу невнимательного отношения не указывают в договоре требования, которые они предъявляют друг другу. Такая ситуация довольно часто встречается в практике подписания договора на оказание услуг.

    Последствия. Многие недобросовестные заказчики очень часто пользуются таким слабым местом в договоре об оказании услуг. После окончания договора они могут оспаривать выполнение работ исполнителем. Первым по популярности является тот факт, когда заказчик пытается доказать, что услуга не была оказана совсем. Второй излюбленный прием заказчика-шарлатана — попытка убедить судебную коллегию, что услуга не была оказана качественно и в полном объеме. Это следует помнить тем руководителям и маркетологам, которые составляют договор на оказание услуг и закреплять в документе защиту от подобных лазеек, благодаря которым может быть спровоцирована конфликтная ситуация и отказ от оплаты.

    Такие недоразумения возникают, когда конкретные условия описываются в общих чертах с использованием фраз, позволяющих трактовать условия договора не по существу его смысла, а с выгодой для себя.

    Смотрите так же:  Какая доплата пенсионерам в москве

Оставьте комментарий