Иск о защите прав потребителей госпошлиной не облагается

Размер госпошлины по искам о защите прав потребителей

Понятие госпошлины в суд

Государственная пошлина — это особый сбор, который подлежит уплатить перед обращением в различные органы (судебные, нотариальные, регистрационные и т. д.) за выполнение ими необходимых операций (ст. 333.16 НК РФ).

Размер такого сбора для целей судебного разбирательства и особенности его уплаты установлены в ст. 333.21, 333.22 НК РФ.

  1. Уточнить реквизиты для оплаты, обратившись непосредственно в само учреждение либо воспользовавшись информацией, размещенной на сайте суда.
  2. Уплатить необходимую сумму безналичным путем — через банк.

Госпошлина по защите прав потребителей

Существует категория заявителей, освобожденных в силу закона от необходимости уплаты госпошлины.

Согласно положениям Налогового кодекса РФ и Закона о защите прав потребителей граждане-потребители освобождены от уплаты сборов по исковым заявлениям, направленным на защиту своих прав.

Подробнее о составлении такого искового заявления рассказывается в статье «Исковое заявление о защите прав потребителей — образец».

Однако в п. 3 ст. 333.36 НК РФ содержится также оговорка, касающаяся исков на сумму более 1 000 000 руб. В этом случае необходимо уплатить госпошлину по защите прав потребителей по формуле: из суммы, определяемой по ст. 333.19 НК РФ, нужно вычесть 13 200,00 (размер сбора, подлежащий уплате на цену иска в 1 000 000 руб.).

Поскольку на отношения, урегулированные специальными законами, правила Закона о защите прав потребителей распространяются лишь частично, гражданам придется уплатить госпошлину, если их требования вытекают, например, из добровольного страхования (п. 7 постановления пленума ВС РФ от 27.06.2013 № 20).

Общественная организация, обратившаяся в суд в защиту потребителя, освобождается от госпошлины независимо от размера имущественного искового требования (определение Конституционного суда РФ от 08.12.2011 № 1845-О-О).

Итак, предъявление исков о защите прав потребителей не сопровождается уплатой госпошлины. Потребность в ее уплате возникает в случае, указанном в п. 3. ст. 333 36 НК РФ, но в урезанном по сравнению с общим правилом размере.

Dpryug.ru

Законы, судебная практика, советы юриста

Госпошлина при подачи иска по закону о защите прав потребителей

Иск потребителя госпошлина

  • Платится ли госпошлина при подачи иска в мировой суд о защите прав потребителя?
  • Нужно ли оплачивать госпошлину при подаче иска о защите прав потребителей?
  • Нужно ли при подаче иска о защите прав потребителя оплачивать госпошлину?
  • Сколько госпошлина по встречному иску о защите прав потребителей.
  • Нужно ли платить госпошлину, если иск касается защиты прав потребителей?
  • Есть ли Госпошлина в надзор по иску защиты прав потребителей.
  • Нужно ли платить госпошлину при подаче иска о защите прав потребителя? Спасибо.
  • Госпошлина при подаче иска
  • Уплата госпошлины при подаче иска в суд
  • Госпошлина по иску
  • Иск о защите прав потребителей
  • Иск по правам потребителей
  • 1. Платится ли госпошлина при подачи иска в мировой суд о защите прав потребителя?

    1.1. Добрый день, уважаемый посетитель!
    Нет, в данном случае пошлину платить не нужно
    Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

    1.2. Здравствуйте! Нет, при обращении в мировой суд с иском о защите прав потребителя платить госпошлину не нужно. Такая льгота предусмотрена законом.

    1.3. Доброго вам времени суток. Нет, в данном случае платить пошлину не нужно. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

    1.4. Исковое заявление в защиту потребителя вам следует подать мировой суд по своему месту жительства. Государственную пошлину при этом Платить не нужно.

    2. Нужно ли оплачивать госпошлину при подаче иска о защите прав потребителей?

    2.1. Здравствуйте, Анна! По Закону о защите прав потребителей освобождаются, но при условии, что сумма иска не превысила 1 млн. руб.

    2.2. Истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, государственная пошлина уплачивается в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.

    3. Нужно ли при подаче иска о защите прав потребителя оплачивать госпошлину?

    3.1. Здравствуйте.
    Нет, согласно п. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

    3.2. В соответствии со ст 333.33 налогового кодекса истцы по искам о защите прав потребителей от оплаты государственной пошлины освобождены.

    3.3. Доброго времени суток. нет, по нормам налогового законодательства истцы по искам о защите прав потребителей от оплаты государственной пошлины освобождаются-ст. 333.33 — 333.36 НК РФ.

    4. Сколько госпошлина по встречному иску о защите прав потребителей.

    4.1. Смотря о чем встречный иск и кто подает.

    5. Нужно ли платить госпошлину, если иск касается защиты прав потребителей?

    5.1. нет, не платится в вашем случае.

    5.2. Нет, не нужно. Истец в данном случае освобожден от уплаты госпошлины.

    5.3. Нет, по искам о защите прав потребителей истец от оплаты государственной пошлины освобожден.

    5.4. Нет, по искам, поданным на основании Федерального Закона о защите прав потребителей госпошлина не оплачивается.

    6. Есть ли Госпошлина в надзор по иску защиты прав потребителей.

    6.1. Здравствуйте. Ст.17 ЗОПП РФ, госпошлиной не облагается.

    7. Нужно ли платить госпошлину при подаче иска о защите прав потребителя? Спасибо.

    7.1. нет не нужно.

    7.2. Согласно статье 17 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2020) «О защите прав потребителей», п. 3: Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

    8. Подаю в суд иск по защите прав потребителей на сумму 60 тысяч. Внес туда моральный вред в размере 100 тысяч рублей.
    Нужно ли оплачивать госпошлину на моральный вред? Или нет?

    8.1. Доброго времени. Неважно, хоть млн укажите, потребитель освобожден от пошлины — ст. 17 ЗоЗПП.

    8.2. Здравствуйте! Госпошлину оплачивать не нужно.

    8.3. Здравствуйте.
    Вообще госпошлину оплачивать не нужно, поскольку по делам о защите прав потребителей истцы освобождены от ее уплаты.
    Моральный вред в цену иска не включается.

    8.4. Здравствуйте, госпошлину оплачивать не нужно. Всего Вам хорошего!

    9. Я знаю, что при подаче иска о взыскании неустойки с застройщика, Истец освобождается от уплаты госпошлины в порядке ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей». Но в иске содержатся требования о взыскании неустойки, штрафа, морального вреда, убытков в виде расходов за найм жилья, с Застройщика. Если Истец освобождается от госпошлины при взыскании требования о неустойки, нужно ли платить госпошлину, при взыскании понесенных Истцом расходов, за найм жилья?

    9.1. Нет не нужно, эти требования вытекают из неисполнения договора долевого участия в строительстве. ЗПП также предусмотрена возможность взыскания убытков при нарушении прав потребителя.

    10. Уплачивается ли госпошлина за подачу кассационной жалобы по иску о защите прав потребителей?
    Сам иск госпошлиной не оплачивался.

    10.1. Нет, не оплачивается.

    11. Залило квартире по вине ТСЖ. Подаю в суд, в моем иске будут 136 000 сумма ущерба согласно экспертизе-оценке, и 68000 — 50% штраф согласно Закону О Защите прав потребителей. Включаю ли я сумму штрафа при подсчете суммы госпошлины в суд? Спасибо!

    11.1. Здравствуйте! Сумма штрафа включается в цену иска при подсчете размера госпошлины.

    11.2. Здравствуйте! Проиграете суд.

    11.3. Иск госпошлиной не облагается.

    12. Подал иск к страховой компании через мировой суд по недоплате страхового возмещения после ДТП. При подаче иска госпошлину оплачивать не потребовалось, так как это иск, связанный с нарушением прав потребителей. Но по результатам судебного дела мне отказали в удовлетворении исковых требований, а также обязали оплатить госпошлину. Это почему так? Раз иск не удовлетворили, то поэтому потребитель обязан оплатить госпошлину за суд? Правомерно ли это и где указывается про такое?

    12.1. Неправомерно. Не должны были госпошлину взыскивать.

    12.2. Если Вы суд проиграли, то суд законно обязал Вас оплатить судебные расходы, которые понес ответчик в связи с рассмотрением дела. Это установлено ст. 102 ГК РФ. А госпошлину по Вашему иску Вы платить не обязаны. Вы вправе обжаловать решение в этой части в вышестоящий суд.

    13. Я подавала иск по закону о защите прав потребителей на расторжение договора строительного подряда и выплату денег согласно договора но не указала неустойку. Сейчас собираюсь подать иск на неустойку согласно этого же закона. Что делать с госпошлиной, если она при сумме исков превышает 1 миллион, но иск же второй.

    13.1. Госпошлину нужно платить по новому исковому то же.

    13.2. Госпошлина рассчитывается исходя из суммы, превышающей 1 млн руб. Есть небольшая хитрость, чтобы не платить госпошлину.

    Госпошлина потребителя при подаче кассационной жалобы

    Согласно Налоговому кодексу истцы по искам,связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины — подпункт 4 пункта 2 статьи 333.36. При цене иска свыше 1 миллиона рублей есть особенности установленные пунктом 3 — в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.

    А при подаче кассационной жалобы?! Подпункт 9 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса — при подаче апелляционной жалобы и (или) кассационной жалобы — 50 процентов размера государственной пошлины, подлежащей уплате при подаче искового заявления неимущественного характера.

    То есть уплачивается и потребителем?! Или не уплачивается?!

    Есть пример: административные правонарушения в арбитражных судах — заявление об оспаривании решения административного органа о привлечении к административной ответственности государственной пошлиной не облагается, часть 4 статьи 208 Арбитражного процессуального кодекса. И жалобы все последующие без госпошлины. Об этом указал и Высший Арбитражный Суд в определении от 21.05.2020 № ВАС-5765/14 —

    К заявлению общества приложено платежное поручение от 18.04.2020 N 103 об уплате государственной пошлины за подачу заявления в порядке надзора в размере 1000 руб.
    Согласно части 4 статьи 208 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации заявление об оспаривании решения административного органа о привлечении к административной ответственности государственной пошлиной не облагается.
    Поскольку при подаче заявления о пересмотре указанных судебных актов в порядке надзора была уплачена государственная пошлина, она подлежит возврату на основании статьи 104 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации и статьи 333.40 Налогового кодекса Российской Федерации.

    А если потребитель обращается в президиум областного суда с жалобой на решение по гражданскому делу? Должен уплачивать 150 рублей?

    Госпошлина при подачи иска по закону о защите прав потребителей

    Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

    Программа, разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

    Определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 18 января 2012 г. по делу N 33-1143 (ключевые темы: размер государственной пошлины — имущественный характер — нарушение прав потребителей — признание права собственности — суды общей юрисдикции)

    Определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 18 января 2012 г. по делу N 33-1143

    Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе:

    председательствующего Горновой М.В.

    и судей Федерякиной Е.Ю., Вишняковой Н.Е.,

    заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Федерякиной Е.Ю. дело по частной жалобе Янкилевской Я.А. на определение Черемушкинского районного суда города Москвы от 25 октября 2011 года, которым постановлено: исковое заявление Янкилевской Я.А. к ЗАО «Новые Черемушки» о признании права собственности на машиноместо — оставить без движения, предложив истцу исправить указанные в определении недостатки в срок до 21 ноября 2011 года.

    В случае неустранения недостатков в указанный срок исковое заявление считать неподанным и со всеми приложенными к нему материалами вернуть заявителю, установила:

    Янкилевская Я.А. обратилась в суд с иском к ЗАО «Новые Черемушки» о признании права собственности на машиноместо.

    Судом постановлено вышеуказанное определение, об отмене которого, как незаконного, по доводам частной жалобы просит истец Янкилевская Я.А.

    Проверив представленный материал, выслушав представителя Янкилевской Я.А. по доверенности Дементьева С.А., обсудив доводы частной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу о том, что не имеется оснований для отмены обжалуемого определения, постановленного в соответствии нормами действующего законодательства.

    Оставляя без движения исковое заявление Янкилевской Я.А., суд исходил из того, что исковое заявление подано с нарушением ст. 132 ГПК РФ: государственная пошлина оплачена не в полном объеме.

    В соответствии со ст. 136 ГПК РФ судья, установив, что исковое заявление подано без соблюдения требований, изложенных в статьях 131 и 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, выносит определение об оставлении заявления без движения.

    Из искового материала следует, что Янкилевская Я.А. обратилась в суд с иском о признании права собственности на машиноместо, т.е. с требованиями имущественного характера.

    Вместе с тем, эти требования вытекают из Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

    Согласно подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

    На основании пункта 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений, содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, плательщики, указанные в пункте 2 настоящей статьи, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1000000 руб. В случае, если цена иска превышает 1000000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1000000 рублей.

    Таким образом, иски о защите прав потребителей оплачиваются госпошлиной на льготных условиях — размер госпошлины уменьшается на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1000000 руб.

    Из предварительного договора купли-продажи от 28.04.2009 г. следует, что стоимость машиноместа составляет 2 300 000 рублей. То есть цена иска составляет 2 300 000 рублей.

    Размер госпошлины, подлежащий уплате в соответствии с п. 3 ст. 333.36 НК РФ, равен 6 500 рублей. Истцом оплачена госпошлина в размере 200 рублей, о чем свидетельствует приложенная к иску квитанция. В связи с чем, истцом не доплачено 6 300 рублей госпошлины (6 500 руб. — 200 руб.).

    Суждение суда о том, что Янкилевской Я.А. необходимо доплатить 19 500 рублей, является ошибочным, однако на существо определения суда не влияет, поскольку в настоящем случае размер государственной пошлины составляет 6500 рублей, тогда как Янкилевской Я.А. оплачено только 200 рублей. В связи с чем, вывод суда об оставлении искового заявления без движения является правильным.

    В частной жалобе Янкилевская Я.А. указывает о том, что оплатила госпошлину в полном объеме в размере 200 руб., при этом ссылается на письма Министерства финансов РФ от 29.12.2008 г., 21.08.2009 г. Вместе с тем, данные доводы не могут служить основанием к отмене обжалуемого определения, поскольку письма носят рекомендательный характер.

    Судом при решении вопроса о принятии искового заявления к производству правильно установлено, что предмет спора имеет цену, истцом заявлено исковое требование имущественного характера, подлежащее оценке, и размер оплаченной государственной пошлины при подаче иска не соответствует требованиям закона. В связи с чем, суд обоснованно оставил исковое заявление без движения, предоставив срок для устранения недостатка искового заявления.

    В силу ст. 12 ГК РФ одним из способов защиты гражданских прав является признание права.

    Поскольку истцом заявлены исковые требования о признании за ним права собственности на объект недвижимости — машиноместо, и удовлетворение таких требований влечет получение правомочий по владению и распоряжению этим объектом, который имеют стоимость, суд правильно исходил из того, что спор носит имущественный характер и подлежит оценке.

    По искам о праве собственности на объект недвижимого имущества цена иска определяется, исходя из стоимости объекта ( п. 9 ч. 1 ст. 91 ГПК РФ).

    Таким образом, при подаче искового заявления о признании права собственности на объект недвижимости должны применяться правила уплаты государственной пошлины, определенные в пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ для искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, с учетом положений п. 3 ст. 333.36 НК РФ в отношении истцов по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

    При таких обстоятельствах, определение суда является законным и обоснованным, оснований к его отмене не усматривается.

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 360 , 373 , 374 ГПК РФ, судебная коллегия определила:

    определение Черемушкинского районного суда г. Москвы от 25 октября 2011 года- оставить без изменения, частную жалобу Янкилевской Я.А. — без удовлетворения.

    Госпошлину по искам о защите прав потребителей можно не платить

    Налоговое законодательство РФ весьма лояльно к тем истцам, которые отстаивают свои права потребителей, опираясь на Федеральный Закон «О защите прав потребителей».

    Каковы размеры госпошлины при подаче исковых заявлений в суд, как рассчитать величину пошлины, какие есть способы уплаты?

    Кто уплачивает госпошлину?

    Как указано в п.3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», истцы при обращении в суд по этой теме от уплаты пошлины освобождаются.

    Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:

    +7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область
    +7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
    Остальные регионы: онлайн-консультант>>
    Это быстро и бесплатно!

    Если же цена иска превышает 1 млн. ?, тогда налоговый сбор подлежит уплате, но не в полной мере, а за вычетом госпошлины на сумму требования в 1 млн. ?.

    Налоговый сбор необходимо уплачивать истцу, причем это нужно сделать до сдачи искового заявления в суд и только в случае, когда цена иска о защите прав потребителей превышает 1 млн. ?.

    Налоговый кодекс России

    Каждый, кто пожелает выполнить собственноручно расчет пошлины, может разобраться, как следует действовать.

    Так как государственную пошлину нужно платить только в ситуациях, когда размер претензии составляет более 1 млн. ?, то для примера примем цену иска с учетом штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, равную 1103600 ?.

    В п. 3 ст. 333.36 НК РФ сказано, что правильный расчет предполагает сначала определение пошлины на всю сумму иска, затем на сумму иска в 1 млн. ?, после чего путем вычитания первого из второго найти искомую величину.

    Чтобы рассчитать госпошлину на полный размер требования, следует воспользоваться формулой, приведенной в п/п 1 п.1 ст. 333.19 НК РФ: «- при цене иска свыше 1 000 000 — 13 200 ? плюс 0,5 процента суммы, превышающей 1 000 000, но не более 60 000 ?».

    Госпошлина на 1103600 ? равна:
    13200 + 0,5% х (1103600 — 1000000) = 13200 + 518 = 13718 ?.

    Сбор на иск в 1 млн. ?, в соответствии с п/п 1 п.1, считают по формуле: « — при цене иска от 200 001 до 1 000 000 — 5200 плюс 1 процент суммы, превышающей 200 000 ?».

    Госпошлина на 1000000 ? равна:
    5200 + (1000000 – 200000) х 1% = 5200 + 8000 = 13200 ?.

    Сумма пошлинного сбора к оплате: 13718 – 13200 = 518 ?.

    В суде могут разрешить внести средства на погашение пошлинного сбора в рассрочку или отсрочить плату, если истец подаст отдельное ходатайство (ст. 333.41 НК РФ).

    Чтобы произвести уплату, нужно заполнить бланк квитанции. Главное, чтобы деньги попали именно на тот счет, на который необходимо, для чего важно быть предельно внимательным – не пропустить и не перепутать ни одной цифры.

    Если оплата будет производиться по безналичному расчету, тогда нужна не квитанция, а платежное поручение (п. 3 ст. 333.18 НК РФ).

    Платежные реквизиты можно узнать в суде: на стенде всегда вывешивают образцы документов, среди которых следует найти и выписать реквизиты для оплаты пошлинного сбора именно для своего суда.

    На страницах интернет-портала федеральной службы, куда подается иск, также можно найти реквизиты для внесения налогового пошлинного сбора.

    Уплату можно осуществить такими способами:

  • в любом отделении банка через кассу;
  • воспользовавшись банковским терминалом;
  • через интернет.

    Если же разрешить ситуацию мирным путем не удалось, придется обратиться в суд. Алгоритм действий и образец искового заявления можно найти в этой статье.

    Далее предлагаем вам посмотреть видео-инфографику, подготовленную профессиональными юристами на тему уплаты госпошлины по исковым заявлениям в суд.

    Щадящие условия по пошлинному сбору облегчают пострадавшим от произвола продавцов, исполнителей гражданам обращение в суды по делам, связанным с нарушением прав потребителей.

    Пишите нам о результатах своих поисков справедливости в судах, интересны мнения тех, кто добился вынесения решения в свою пользу, и тех, кому не удалось выиграть процесс. Ждем ваших впечатлений после судебных мытарств и уплаты госпошлины.

    Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам:

    +7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область
    +7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
    Остальные регионы: онлайн-консультант>>
    или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

    Расчет госпошлины при подаче заявления в суд

    С 1 января 2015 года размер госпошлины увеличился, в статье приводятся актуальные данные по размеру госпошлины в суд на 2020 год:

    При подаче искового заявления в суд потребители вправе не оплачивать госпошлину, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. Если сумма иска больше этой суммы, то госпошлину платить придется.

    При цене иска свыше 1 000 000 рублей необходимо оплатить 13200 рублей плюс 0,5 % суммы, превышающей 1 000 000 рублей, но не более 60 000 рублей (подпункт 1 пункта 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ ).

    Предположим, Ваша сумма иска равна 2 750 000 рублей.

    1. Смотрим ст. 333.19 НК РФ, согласно которой государственная пошлина при цене иска свыше 1 млн. равна = 13 200 + (цена иска – 1 млн.) х 0,5 %. Подставляем наше число и получаем = 13 200 + (2 750 000 – 1 000 000) х 0,5% = 21 950 руб.

    2. Рассчитываем госпошлину при исковых требованиях, равных 1 млн. руб. (то есть по формуле для денежных требовании в размере от 200 001 до 1 млн.) = 5 200 + (1 000 000 – 200 000) х 1 % = 13 200 руб.

    3. Исчисляем разницу сумм, полученных на 1 и 2 этапе = (21 950 – 13 200) = 8 750 руб.
    Таким образом, при исковых требованиях в 2 750 000 руб., государственная пошлина в рамках законодательства о ЗПП будет составлять 8 750 руб.

    Особенности уплаты госпошлины

    При подаче исковых заявлений, содержащих имущественные и неимущественные требования (например, о взыскании суммы ущерба и компенсации морального вреда), госпошлина оплачивается отдельно по каждому требованию одновременно.

    Оплатить госпошлину можно в отделении любого банка или иным удобным способом. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств можно узнать либо через интернет портал государственной автоматизированной системы «Правосудие», либо непосредственно в суде. Госпошлина должна быть оплачена потребителем до подачи искового заявления.

    По отдельному ходатайству потребителя, в соответствии со статьей 333.41 Налогового кодекса РФ, суд может предоставить отсрочку или рассрочку по уплате государственной пошлины.

    В случае, если Вы не согласны с решением суда первой инстанции и собираетесь его обжаловать, то при подаче апелляционной жалобы государственную пошлину Вам платить не надо.

    Защита прав потребителей оплата

    Стоимость наших услуг

    Как уже было сказано, очень часто, обратившимся к нам за защитой своих прав гражданам мы оказываем услуги бесплатно. Т.е потребитель ничего не платит вообще. За счет чего это происходит?

    В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о Защите прав потребителя, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

    Таким образом, если заявителем в суде выступает сам гражданин, то при положителном для него исходе дела указанный штраф он получает полностью, если же заявителем выступает наша общественная организация, то 50% штрафа получает потребитель, 50% суд взыскивает в пользу общественной организации.

    Допустим, суд взыскал с недобросовестного продавца:

  • сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества в размере 15 000 руб.;
  • неустойку (пени) за просрочку выполнения требования о возврате суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества в размере 11 000 руб.;
  • компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб.;
  • расходы на проведение экспертизы в размере 3 000 руб.

    Помимо указанных сумм, суд также взыщет с недобросовестного продавца штраф, который составит 50% от взысканных (кроме расходов на проведение экспертизы) сумм (15 000 + 11 000 +2 000) / 2 = 14 000 руб. Следовательно, если заявителем был сам потребитель, он дополнительно получит 14 000 руб., если же в его интересах в суд обращалась общественная организация, то гражданин получит 7 000 руб. (50% от 14 000), и 7 000 руб. получит общественная организация.

    Очевидно, что описанный выше порядок применяется в основном к «типовым» ситуациям. При сложных, запутанных, требующих больших трудозатрат делах, гонорар за работу юристов берется. Стоимость юридических услуг в таких случаях оговаривается отдельно в зависимости от сложности спора. Но и в этом случае, как правило, уплаченные деньги возвращаются нашим клиентам обратно.

    В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

    Таким образом, при удовлетворении иска суд взыщет с ответчика в пользу потребителя и деньги, заплаченные за ведение дела в суде.

    Юридические услуги в Новосибирске

    Добро пожаловать на сайт нашей компании!

  • Главная >
  • Дела судебные >
  • Исковое заявление – важнейшая составляющая судебного процесса

    Оплата госпошлины защита прав потребителей

    Скажите чтобы подать иск в суд , о деле о защите прав потребителей, надо платить гос пошлину?

    Я хочу подать иск в гражданский суд по делу о защите прав потребителей. Я должна оплачивать гос.пошлину?Потребители по таким делам, освобождены от уплаты госпошлины.

    Рекомендую в заголовке иска прямо указать:
    исковое заявление в защиту прав потребителей
    госпошлину платить не надо (п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ)

    Налоговый кодекс РФ (часть 2) Статья 333.36. Льготы при обращении в суды общей юрисдикции, а также к мировым судьям.
    Часть 2. От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются:
    1) общественные организации инвалидов, выступающие в качестве истцов и ответчиков;
    2) истцы — инвалиды I и II группы;
    3) ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, ветераны военной службы, обращающиеся за защитой своих прав, установленных законодательством о ветеранах;
    4) истцы — по искам, связанным с нарушением прав потребителей;

    Смотря какова цена иска?
    В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав, если цена иска не превышает 1000000 рублей. В случае, если цена иска превышает эту сумму, потребитель уплачивает государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1000000 рублей;

    Иски о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются.

    Отдел защиты прав потребителей

    Стразу в суд. иски госпошлиной не облагаются по делам о защите прав потребителей

    Закон о защите прав потребителей по каско 2020, взыскание штрафа, взыскание неустойки, компенсация морального вреда.Обоснованность применения Закона РФ О защите прав потребителя к отношениям, вытекающим из договора страхования.

    Есть такая организация.

    Оплачивается ли ответсиком госпошлина при подаче апелляционной жалобы на решение суда о защите прав потребителей?

    Ответчиком госпошлина при рассмотрении дела о защите прав потребителей не оплачивается. Да и истцом- тоже.

    Но при обращении в суд в защиту прав потребителя общества по защите прав потребителей, обращающиеся полностью освобождены от оплаты государственной пошлины ч. 2 ст. 46 ГПК РФ .

    Какие потребители не освобождены от уплаты гос пошлины (законодательство о защите прав потребителей)

    П. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»
    Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы) , а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы) , органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
    (п. 3 в ред. Федерального закона от 02.11.2004 N 127-ФЗ)

    Споры по защите прав потребителей.Оплата госпошлины. Понятие государственной пошлины. Государственная пошлина — сбор, взимаемый с лиц, указанных в статье 333.17 Налогового Кодекса РФ, при их обращении в государственные органы, органы.

    Защита прав потребителей. Иск! Оплачивает ли госпошлину истец.

    Госпошлина оплачивается, 100 рублей, а судебные расходы в случае проигрыша-если ответчик заявит их к возмещению, естественноЮ, тоже. Вопрос только, сколько реально суд в решении укажет.

    Государственная пошлина по указанной категории дел потребителями , т.е. истцами не оплачивается. В случае удовлетворения судом иска по защите Ваших прав, как потребителя, государственная пошлина будет взыскана с ответчика, то есть лица.

    По делам о защите прав потребителей госпошлина не оплачивается, если цена иска менее 1000000 руб.

    Нет, истец освобожден от уплаты госпошлины. Но если дело проиграет, то суд обяжет уплатить

    В соответствии с налоговым кодексом, истцы по делам о защите прав потребителей освобождаются от уплаты госпошлины, в соответствии с ГПК РФ проигравшая сторона уплачивает госупошлину и иные судебные издержки и расходы. Так что если проиграете, то уплатите госпошлину и расходы на своего представителя и на представителя другой стороны, если они такие расходы заявят. А если выиграете, то ответчики Вам оплатят.

    Истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от уплаты госпошлины, но в случае проигрыша и судебные расходы взыщут и госпощлину как по имущественному иску.

    Оплачивает проигравшая сторона.

    В этом случае наши адвокаты подготовят и направят в суд иск о защите прав потребителя, в котором кроме основных требований также указываются расходы на оплату государственной пошлины и представительства юристов.

    Госпошлина в суд по иску о защите прав потребителей платиться или нет.

    Дать разъяснение по оплате госпошлины при встречном иске в рамках ФЗ о защите прав потребителей. Как просить суд о том, чтобы оплатить госпошлину после расчета судьей? Или это невозможно?

    Нет
    смотрите налоговый кодекс рф

    Истец освобождается от уплаты госпошлины.

    Как исчисляется размер госпошлины по искам о защите прав потребителей? (возврат мобилы)

    Позвони в суд и узнаешь, всеравно реквизиты там брать. ну а вообще рублей 100, 200. зависит от цены иска

    Дополнительные услуги, которые могут потребоваться при выборе услуги по защите прав потребителей Исполнительное производство. Обеспечение иска. Сбор доказательств по делу. Рассрочка в оплате госпошлины.

    Госпошлина никак не исчисляется, по каждой отрали дел свои тарифы.

    Если потребителем являешься ты, то тогда в соответствии ГПК и НК ты освобождаешься от уплаты гос. пошлины

    Госпошлина-10 % от иска. Реквизиты в любом сбербанке есть.

    По требованиям до миллиона рублей вообще не платится. а мобила стоит копейки.

    По делам рассматриваемых в суде по закону » О зашите прав потребителей» Гос. пошлина с потребителя не взымается согласно ст. 17 п. 3 ф. з. «О защите прав потребителей»

    Вы можете воспользоваться калькулятором госпошлины для расчета размера оплаты завойны, ветераны боевых действий, ветераны военной службы, обращающиеся за защитой своих прав, установленных10 истцы — по искам, связанным с нарушением прав потребителей

    Гос пошлина по ЗПП. уплачивается или нет гос пошлина по иску о защите прав потребителя,статья НК?

    Не уплачивается, на это указывается в самом Законе. о ЗПП

    Статья 333.36 Налогового кодекса. Льготы при обращении в суды общей юрисдикции, а также к мировым судьям
    пункт 2. От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями освобождаются истцы — по искам, связанным с нарушением прав потребителей;

    Доброго дня. Нет, за исключением случаев, когда сумма иска превышает 1 млн. рублей.
    С Уважением,
    Чулков А.

    Платится ли истцом по делу о защите прав потребителей при подаче иска госпошлина

    При подаче искового заявления в суд по теме защита прав потребителей нужно ли уплачивать гос. пошлину или нет?

    Нет, иски о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются

    Жилищное право Наследственное право Юридическая помощь при ДТП Cемейное право Защита прав потребителей Трудовое право НедвижимостьОплата госпошлины. Понятие государственной пошлины Плательщики государственной пошлины Порядок и сроки уплаты.

    Иск о компенсации за испорченный отдых. Облагается ли данный иск Госпошлиной и если да,то сколько? Спасибо.

    Облагается. Размер госпошлины заависит от цены иска и исчисляется по гибкой схеме в соответствии со ст. 333.19 НК РФ

    Об изменениях реквизитов для оплаты государственной пошлины Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по.

    Не облагается. Это спор в области защиты прав потребителей.

    Госпошлина при иске по защите прав потребителей

    Оплатите госпошлину с суммы иска превышающую 1 000 000 рублей. п. 1 ст. 333.19 НК РФ

    Оплата госпошлины возможна через личный кабинет на портале Госуслуг.истцы, требующие защиту прав потребителей пенсионеры-истцы по искам к органам, фондам пенсионного обеспечения.

    В случае, если цена иска превышает эту сумму, потребитель уплачивает государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1000000 рублей. (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7(ред. от 29.06.2010) «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»).

    Иск о защите прав потребителей точно не взимается гос. пошлиной?

    Закон о государственной пошлине уже не действует. Данные отношения регулируются Налоговым кодексом.

    Оплата госпошлины, Автоюрист, Юрист по страхованию, Юрист по жилищным вопросам, Юрист по семейному праву, Адвокат по уголовному праву, Юрист по земельному праву, Юрист по защите прав потребителей, Юрист по недвижимости, Юрист по кредитам.

    Нет
    Статья 333.36. Льготы при обращении в суды общей юрисдикции, а также к мировым судьям
    2. От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются:
    1) общественные организации инвалидов, выступающие в качестве истцов и ответчиков;
    2) истцы — инвалиды I и II группы;
    3) ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, ветераны военной службы, обращающиеся за защитой своих прав, установленных законодательством о ветеранах;
    4) истцы — по искам, связанным с нарушением прав потребителей;

    Точно. В соответствии с Налоговым Кодексом госпошлина взыскивается только в том случае, если сумма иска по делам о защите прав потребителей, превышает 1 000 000 руб. Но даже и в этом случае, суды по невнимательности или по незнанию иногда принимают к рассмотрению иски, не оплаченные госпошлиной.
    Закон, на который Вы ссылаетесь-не действует. Вопросы исчисления госпошлины регулируются Налоговым Кодексом.

    Какая гос.пошлина уплачивается при подаче искового заявления о защите прав потребителя?

    Исковые заявление такого рода госпошлиной не облагаются

    Перед тем как оплатить госпошлину, Вам надо четко понимать, куда и в каком размере оплачивать госпошлину.13 уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю надзору в области защиты прав потребителей его территориальные органы , а.

    Никакая. осовбождены от ее потребители. Но при этом п. 3.ст. 333.36 установлено что от уплаты пошлины они осовбождаются в случае подач иска не превышающего 1 000 000 руб.
    В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.

    ГОСПОШЛИНА в суд (иск о защите прав потребителя)

    Защита прав потребителей.государственную пошлину уплачивает каждый наследник если, например, в наследство брату и сестре досталась квартира, они получат два свидетельства на части наследства и уплатят госпошлину в соответствии со стоимостью имущества

    Кооперативный дом. протекла крыша и залило стены и потолок. только после ремонта. как воздействовать на председателя?

    Составить акт, если понадобится — сделать независимую экспертизу.

    Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту.Войти на форум. Главная форума. Госпошлины по закону о защите прав потребителя. 2328 голосов.

    А что значит: воздействовать на председателя? — он, что, враг вам и своему дому? — Его надо поставить в известность, чтобы он мог немедленно предъявить претензию исполнителям. Если не будут устранять недостатки, можно нанять стороннюю фирму на устранение недостатков и выставить счет прежним ремонтерам — в суде. Туда же ущерб пострадавших квартир.
    Если ремонтировали крышу по госзаказу — можно Претензию местной власти. — Все это ваш председатель знает. Помогайте ему, а не ругайтесь

    При все вашем желании я очень сомневаюсь, что получится заставить председателя ТСЖ лично ремонтировать крышу.
    Если пред невменяем и не идет навстречу, то вам одна дорога — в суд с иском. Только подготовьте доказательства бездействия должностного лица — уведомление, акт залива, оценку ущерба.

    Сам председатель чинить крышу не полезет, а вызвать ЖЭК и составить акт и подать в суд на УК можно и нужно.

    3 вопроса юриста по поводу искового заявления. Прошу помощи?

    1. надо
    2. нет- моральный (неустойка входит)
    3. нет

    Трудовое право оплата труда в праздничные дни Анна, 02.12.2020 . Поскольку Вы работаете с конечным потребителем, предлагаю изучить Закон о защите прав потребителей.Форумы Административное право и процесс Расчет госпошлины.

    Посчитаем госпошлину.

    В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, при подаче иска о защите прав потребителей истец не освобождается от уплаты государственной пошлины, поскольку цена иска превышает 1 000 000 рублей. Если суд общей юрисдикции, расчитывать необходимо следующим образом: при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска: свыше 500 000 рублей — 6 600 рублей плюс 0,5 процента суммы, превышающей 500 000 рублей, но не более 20 000 рублей;

    В соответствии со п. 1 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины также освобождаются13 уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю надзору в области защиты прав потребителей его территориальные органы , а также иные.

    Иски о защмте прав потребителей вообще не облагаются госпошлиной.
    Удачи.

    О защите прав потребителей

    Начни поиск ответа отсюда ozpp.ru . А вообще думать надо, что покупать, спросить мнения о бренде, а уж потом деньги и нервы тратить.

    На основании ст. 17 Закона О защите прав потребителей истец освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд с исковым заявлением по требованиям о защите прав потребителей.

    Прийти в магазин с чеком и полным набором поставки товара и потребуйте вернуть деньги .
    Скорее всего вам скажут, что необходимо сделать экспертизу.
    Так вот по её результатам и получите либо деньги, либо товар с отпиской, а тогда обратитесь в суд или общество по защите потребителей.

    Обязан ли я оплачивать гос пошлину, если в исковом заявлении о некачественной мед помощи (права потребителей) -я указал

    В данном случае госпошлина не вносится (при защите прав потребителей).

    Закон О защите прав потребителей предусматривает возможность защиты потребительских прав, как в судебном, так и внесудебном порядке.4.3. Ограничение льгот потребителей по оплате госпошлины при рассмотрении их обращений судами.

    Вопрос о комиссии за ведение ссудного счета

    Можешь но банк заявит о пропуске срока исковой давности

    Иски — Защита прав потребителейЕсли вы не нашли то, что искали или вам необходима юридическая консультация и помощь по оплате госпошлины — обращайтесь непосредственно к нам.

    Обратиться в суд, конечно, можно, но перспектива дела для Вас заведомо проигрышная — пропущен срок исковой давности.

    Надо ли платить госпошлину за ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ПЕРЕРАСЧЁТЕ ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ в мировой суд?

    В любом случае по любому поводу надо платить, иначе даже не примут заявление

    Срочно! помогите с вопросом спор по закону о защите прав потребителей. При подаче иска госпошлина не уплачивалась. Должен ли истец уплатить госпошлину при подаче апелляции кассации?

    В заголовке иска пишете:
    исковое заявление в защиту прав потребителей
    (и госпошлину платить не надо, п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ)
    я надеюсь, вы предварительно обратились с письменным требованием в управляющую компанию и она вам отказала.

    Если Вы назовете свой иск иском о защите прав потребителей, то не надо. Если это чисто имущественный иск, то надо — в зависимости от оспариваемой суммы.

    Последним требованием укажите: на основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу освободить меня от гос. пошлины.

  • Иски о вселении практика — Мать выгоняет из дома из-за того что не плачу свою часть за квартиру, мне 19 Мы же не видим твое поведение? ) Например,
  • Задолженности если дебиторская задолженность превышает кредиторскую то это свидетельствует — Скажите,пожалуйста,как для предприятия лучше?чтобы дебиторская задолженность > кредиторской? а также. И то ..и то
  • Госпошлина за раздел имущества рк — Так Белоруссия за свой счёт живёт или за счёт перепродаж почти дармового российского энерго сырья? Батька не дал разворо
  • Адвокат сложности работы психология — Каким изданием какого пособия по психологии пользуются адвокаты? Не пользуются вообще:)) Применения права, неординарност
  • Иски по целевым расчетным чекам — Нормы расхода топлива На какую машину? Определение Санкт-Петербургского городского суда от 22.03.2012 N 33-4104 12 Исков
  • Заявление исключении имущества ареста — Машину купленную по генеральной доверенности,конфисковали за долги прошлого хозяина. Что делать? Нельзя ничего купить «п
  • Адвокат смирнов одесса — Юморяне А что ВЫ ПОМНИТЕ, ЧТО ГОРОД ОДЕССА ЭТО ГОРОД. ЮМОРА Шо Вы такое кажите? Чистая правда, Одэсса — столица юмора,
  • Исполнение судебного приказа в рф — Письменные возражения относительно исполнения приказа в суде. как написать правил Какого приказа, како исполнение? Вы мо
  • Пиломатериалы продажа иск — «О самоубийствах среди российских «олигархов» пока не слышно»..( Они на американских пирамидах завязаны не были Производ
  • Оформление увеличения иска — Собственник поставил отопление (батарею) на лоджии. Какой законный путь заставить его платить за отопление лоджии? Украл

    Вернуться на главную страницу сайта: ПОЗАКОНУ.РУ

    Защита прав потребителей

    Если Вам продали некачественный товар, и Вы не знаете, как произвести возврат товара, – это повод обратиться к нам и прийти на БЕСПЛАТНУЮ консультацию.

    Один из наших клиентов заказал часы в сомнительном интернет-магазине, оплата была наложенным платежом. После вскрытия посылки, вместо радости наш клиент получил разочарование, так как пришли не те часы, что он заказывал, да и качество часов явно не соответствовало уплаченной сумме.

    Покупатель сразу связался с интернет-магазином, попросив вернуть товар и сообщить сведения о продавце, поскольку на сайте магазина какая либо информация о нем отсутствовала. В ответ, покупатель получил отказ, а оператор колл-центра предложила направить часы обратно в адрес продавца, без каких-либо гарантий возврата денег.

    Данный покупатель вовремя обратился к нам. После изучения документов мы нашли продавца, который, кстати говоря, располагался в Ульяновской области и направили ему претензию, которая была оставлена без ответа.

    Тогда, мы составили и направили в суд исковое заявление о защите прав потребителей.

    Итог: суд присудил взыскать с продавца в пользу покупателя сумму в 10 раз больше стоимости заказанных часов (сумма за оплаченные часы и расходы на доставку, компенсация морального вреда, возмещение затрат на юриста, неустойка, штраф в размере 50% от всей присужденной суммы). Клиент доволен, и мы рады, что восстановили справедливость.

  • Составление претензии от 1000 руб.
  • Составление искового заявления от 2 000 руб.
  • Представление интересов в суде от 3 000 руб.

    Стоимость услуг зависит от сложности дела и устанавливается в каждом случае индивидуально.

    Не ждите, запись на БЕСПЛАНУЮ консультацию ограниченна, записывайтесь по телефонам 8 (3822) 97-98-02, 8 (953) 917-36-24, 8 (923) 457-98-02.

    Защита прав потребителей оплата

    Защита прав потребителей в г.ЯрославлЕ

    ЯРОСЛАВСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ общественная организация по защите прав потребителей «РГ»

    ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ЯРОСЛАВЛЕ
    Ярославская региональная общественная организация по защите прав потребителей «РГ» отделение в Ярославле

    Если вы считаете, что ваши права как потребителя нарушены, обратитесь к нам. Мы вам поможем!

    Мы оказываем профессиональную юридическую помощь по делам о защите прав потребителей на особых условиях:

    1. Обратитесь к нам (оплата с вас не требуется),

    2. Мы выполним все необходимые действия для защиты и восстановления Ваших прав,

    3. Всю работу и заботы мы берем на себя,

    4. Вы получите положительный результат,

    5. Нарушитель Ваших прав полностью оплатит наши услуги и все расходы!

    В нашей команде только опытные, профессионалные юристы и адвокаты. Каждый наши юрист проходит спец.обучение и имеет многолетнюю практику по делам о защите прав потребителей. Узкая специализация каждого из наших юристов позволяет максимально качественно и профессионально работать в сравнении с юристами широкой специализации или не имеющими специализации (уместна аналогия с врачами, необходимость специализации которых общепризнана, и врач, не имеющий никакой специализации — просто «врач» — вряд ли может вызывать доверие).

    Каждый наш сотрудник имеет высшее юридическое образование, полученное в авторитетных государственных ВУЗах и опыт работы не менее 8 лет. В среднем опыт работы каждого из наших юристов — более 20 лет.

    Поручив нам решать Вашу проблему, Вы можете расчитывать на самое высокое качество нашей работы: в организации существует строгий контроль качества работы юристов, вероятность ошибок со стороны юристов практически отсутствует. Для выполнения Вашего поручения будет назначен сотрудник — юрист, который персонально будет нести ответственость за результат и отчитываться перед Вами за проделаную работу.

    По делам о защите прав потребителей мы предлагаем особые (уникальные) условия работы — все наши услуги будут для Вас бесплатны. Безвозмездность (бесплатность) наших услуг для Вас не означает незаинтересованности и низкого качества работы наших специалистов, как это часто бывает. На самом деле, наши услуги достойно оплачиваются, но не за Ваш счет, а за счет нарушителя Ваших прав и только в случае решения спора в Вашу пользу.

    Условия нашей работы максимально «клиентоориентированы» при этом условия просты и прозрачны. В случае, если мы беремся выполнять Ваше поручение, все указанные нами условия в обязатеьном порядке закрепляются письменным договором. Мы не беремся за любое дело, как многие юридические фирмы, требуя солидную предоплату, при этом давая обещания, но не давая никаких гарантий. Вы можете быть уверены, что если мы взялись за Ваше поручение (дело), мы будем максимально заинтересованны в положительном результате, поскольку только в случае положительного результата, наша работа будет оплачена и наши расходы будут компенсированы (за счет нарушителя ваших прав).

    Закон РФ «О защите прав потребителей» 2020

    Закон, защищающий права потребителей, касается каждого жителя России, потому что все люди выполняют функции потребителей даже в том случае, если они в настоящий момент относятся к производителям, поставщикам, продавцам или исполнителем. Всех этих лиц закон объединяет в единую цепочку взаимной ответственности, несмотря на то, что формально защищает только права одного звена цепочки.

    Обязанности и права сторон

    Если закон посвящён защите потребителей, то следует знать о том, какими именно правами они обладают, и от кого их следует защищать. Если проанализировать все положения закона, то можно определить права потребителей на:

    Основными правами, требующими защиты, следует считать, конечно, право на безопасную и качественную продукцию. Именно при данных нарушениях необходимо возмещать причинённый данному лицу вред. Для обеспечения основных прав производится обмен товара, осуществляется информирование о юридических возможностях взаимодействующих сторон.

    Понятие обязанностей распространяется преимущественно на производителе, поставщиков и прочих лиц, которые по роду своей деятельности предоставляют продукцию и услуги. Они обязаны:

  • нести ответственность за допущенные недостатки (ст. 5);
  • устанавливать сроки годности или эксплуатации товара (ст. 5);
  • обеспечить потребителей запчастями к реализуемому товару (ст. 8);
  • создать условия для производства ремонтных работ по данному виду продукции (ст. 8);
  • нести ответственность за недостоверную информацию.

    Закон даёт производителям права на определение гарантийного основного или дополнительного срока. Такое же право даётся продавцу, если производитель не определил свою гарантию.

    Торговля – это вид взаимодействия потребителя и производителя, в котором посредником выступает организация торговли. В ФЗ N 2300-1 этой теме посвящена вторая глава, в которой защищаются права физ- и юрлиц на качественный товар, информацию о нём и его производителе.

    Права нуждаются в защите с момента выявления дефектов в приобретённом, если, конечно, они не были заранее оговорены продавцом или производителем. В этом случае покупатель может (ст. 18):

  • потребовать снижения цены, замены вещи на такую же или аналогичную;
  • отказаться от выполнения договора поставки;
  • настаивать на устранении дефектов;
  • требовать компенсации убытков в полном объёме.

    Все претензии по качеству могут быть направлены продавцу или непосредственно производителю. По товару, реализуемому в розничной продаже, претензии всегда направляются продавцу, который уже может переадресовать их поставщику или производителю.

    Если претензии потребителя вызывают спор, то продукция может быть отправлена на экспертизу. Производится это за счёт предоставляющей стороны. Если в результате исследования выяснилось, что вещь приобрела недостатки не по вине продавца, поставщика, производителя или импортёра, то оплата услуг по экспертизе ложится на потребителя.

    В главе третьей эти термины используются в виде синонимов. Однако между ними есть разница. Работа – это, безусловно, действие, имеющее признаки услуг. Однако работа может быть незавершённой, в то время как услуга может быть таковой только в том случае, если она доведена до своего логического конца.

    В части оказания услуг ФЗ № 2300-1 регламентирует:

    Роль государства и общественности в защите прав потребителей

    Этой теме посвящена четвёртая глава, большая часть которой содержит статьи, регламентирующие деятельность органов государственной и муниципальной власти по проведению потребительского надзора. Правам и обязанностям общественных организаций посвящена только одна статья – 45-я.

    Общественные организации, независимо от целей их создания, могут защищать права потребителей с помощью:

    • инициирования экспертизы;
    • участия в разработке требований;
    • выявления фактов нарушения прав;
    • передачи информации о нарушениях в органы госконтроля;
    • обращения в суды с исками.

    У государственных и муниципальных органов прав и полномочий больше. Федеральные органы госнадзора в сфере защиты прав потребителей обязаны (ст. 40):

  • проводить проверки соблюдения нормативных требований, предъявляемых к качеству продукции и услуг;
  • осуществлять профилактические мероприятия по предупреждению нарушений;
  • проводить учёт и анализ случаев причинения вреда экологической среде, жизни и здоровью человека и домашним животным;
  • давать оценку эффективности проводимых мероприятий.

Обязанности региональных и местных органов власти в этой области не столь обширны. Однако все компетентные органы любого иерархического положения имеют право и обязаны защищать права потребителей в судах, рассматривать жалобы населения, в рамках своих полномочий принимать меры по недопущению нарушений.

Таким образом, ФЗ № 2300-1 представляет собой юридический документ, направленный на оптимизацию взаимоотношений двух сторон одной цепи – производителей и потребителей. Продавцы, импортёры, не производящие поставщики в данном случае находятся на стороне производителя, хотя могут быть и потребителем. Ведь розничные магазины, закупившие товар, так же с юридической точки зрения могут выступать в роли потребителя, поскольку ФЗ № 2300-1 регулирует не всю цепочку перемещения товаров, а лишь взаимоотношения тех, кто передаёт и тех, кто принимает товары или услуги.

профессиональная защита прав потребителей

Начиная с января 2020 года в Республиканское общество защиты прав потребителей все чаще стали обращаться граждане с жалобой на то, что Группа компаний «Мобил Элемент», являющийся платежным агентом не переводит платежи за коммунальные услуги в ГБУ «Жилищник». При этом последний, указывая на образовавшуюся задолженность и начисленные пени, требует повторно оплатить коммунальные услуги.

Отвечает юрист по защите прав потребителей Русинова Ксения.

Согалсно действующему законодательству ГК «Мобил элемент» предстает как платежный агент, а ГБУ «Жилищник», он же исполнитель, как поставщик коммунальных услуг.

Согласно п. 1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель (в данном случае ГБУ «Жилищник») обязан обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Согласно п. 3 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при оплате услуг наличными денежными средствами обязательства потребителя перед исполнителем по оплате услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств исполнителю либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.
Согласно ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» плата оказанных услуг производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При использовании наличной формы расчетов оплата услуг потребителем производится в соответствии с указанием исполнителя путем внесения наличных денежных средств исполнителю, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед исполнителем по оплате услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно исполнителю, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Таким образом, в действующем законодательстве исчерпывающим образом описано, что такое дата исполнения обязательства физического лица перед исполнителем при внесении наличных денежных средств платежному агенту (момент передачи денег агенту) и размер исполненного обязательства (сумма денег, переданных платежному агенту) (ч. 3 ст. 3 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», п. 3 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей).

На стороне потребителей и судебная практика, дошедная до уровня Пленума ерховного суда РФ.

Согласно п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» внесение платы исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту является надлежащим исполнением обязанности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (части 3 — 6.1, 7, 7.1, 8 — 10 статьи 155 ЖК РФ, пункт 1 статьи 408 ГК РФ).

Соответственно, с момента внесения вами денежных средств в кассу платежного агента обязательства по оплате сумм по соответствующим квитанциям прекратилось надлежащим исполнением и, как следствие на основании договорных отношений по приему платежей возникло обязательство ГК «Мобил элемент», как платежного агента, по перечислению принятых платежей в пользу ГБУ «Жилищник», как исполнителя услуг.

Наличие споров между вышеуказанными лицами (оператором по переводу денежных средств и получателем денежных средств) не может служить основанием для возложения на добросовестного потребителя обязанности по двойной оплате коммунальных услуг , независимо от того, что платежный агент фактически не исполнил обязательства по перечислению денежных средств лицу, предоставляющему услуги потребителю.
Согласно п. 4 ст. 4 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» исполнение обязательств оператора по приему платежей перед поставщиком по осуществлению соответствующих расчетов должно обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком, страхованием риска гражданской ответственности за неисполнение обязанности по осуществлению расчетов с поставщиком или другими способами, предусмотренными договором об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц.

В связи с этим, ее нужно поддаваться на угрозы ГБУ «Жилищник» об обращении последним в суд о взыскании с вас задолженности и неустойки. Главное, сохраните квитанции и при необходимости предъявите их. Вы, как потребитель, свое обязательство по оплате коммунальных услуг выполнили надлежащим образом, внеся деньги в кассу платежного агента. Дальнейшее взыскание этих денежных средств — головная боль ГБУ «Жилищник».

На настоящий момент известны следующие наименования юридических лиц, входящих в Группу компания «Мобил Элемент», это:

1. ООО «Ньютон»
2. ООО «Арпи»
3. ООО «Фасттрейд»
4. ООО «Янтарь»
5. ООО «Тетриндол»
6. ООО «Ханка»
7. ООО «Платонлайн»
8. ООО «Каскад»
9. ООО «Миндаль»
10. ООО «Вертикаль»
11. ООО «Торгпэй»
12. ООО «Орионпэй»
13. ООО «Хорда»
14. ООО «АЯКС»

В случае, если в добровольном порядке вернуть деньги не представляется возможным, можно обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения, где в качестве ответчика будет выступать одно из вышеуказанных юридических лиц — в зависимости от того, какое именно юридическое лицо в Вашем случае выступало в качестве платежного агента.

По состоянию на июль 2020 года стало известно, что компанией «Мобил Элемент» заинтересовалась Московская прокуратура. До этого пострадавшие — тясячи москвичей — тщетно пытались добиться возбуждения уголовного дела.

На настоящий момент известно следующее. «Прокуратурой Центрального административного округа необоснованное процессуальное решение об отказе в возбуждении уголовного дела по данному факту отменено. Результаты проверки поставлены на контроль», — рассказала руководитель пресс-службы прокуратуры г. Москвы Людмила Нефедова.

Смотрите так же:  Ответчик не явился в суд штраф

Оставьте комментарий