Претензия сроки дду

В какой срок застройщик обязан ответить на претензию?

Автор: Шевяков Роман вкл. 08 декабря 2013 . Опубликовано в Дольщик: юридическая консультация. Просмотров: 33983

Вследствие просрочки передачи квартиры мною застройщику была направлена претензия. Скажите, в течение какого срока застройщик должен ответить на претензию?

Консультация юриста сайта «ДОЛЬЩИК»

По смыслу ст. 135 Гражданского процессуального кодекса РФ, основанием для возврата искового заявления является не соблюдение истцом установленного федеральным законом для данной категории споров или предусмотренного договором сторон досудебного порядка урегулирования спора либо не представление документов, подтверждающих соблюдение такого порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором.

Часть 2. ст. 6.Федерального закона от 30.12.2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» содержит лишь правило о том что в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Таким образом, законодательно прямо не установлен срок ответа на претензию потребителя, как и сама необходимость досудебного урегулирования спора о взыскании неустойки в связи с просрочкой передачи объекта участнику долевого строительства. В случае если срок рассмотрения претензии и удовлетворения требования участника долевого строительства не определен договором, в такой ситуации, согласно правилам ст. 5. Гражданского кодекса РФ (Обычаи), срок ответа должен составлять 10 — 14 дней с момента ее получения застройщиком.

Кроме того, сообщаю что согласно п. 6. ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Неустойка за просрочку сдачи квартиры по договору долевого участия

Применимо к долевому участию, неустойка — это денежная сумма, которую застройщик обязан уплатить дольщику в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, а также при просрочке исполнения.

Право требования неустойки по договору долевого участия возникает при несоблюдении сроков передачи квартир гражданам-участникам, а не при нарушении сроков строительства многоквартирного дома или ввода его в эксплуатацию.

Требования к расчету неустойки регламентируются Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов».

Судя по практике, сложилось 2 порядка ее взыскания:

  • досудебный (путем предъявления претензии застройщику);
  • судебный (подача искового заявления в суд).
  • Порядок взыскания в суде состоит из следующих этапов:

    1. составление иска, сбор документации;
    2. подача иска в суд, назначение судебного заседания судьей;
    3. рассмотрение дела судом;
    4. вынесение судебного решения, получение исполнительного листа участником долевого строительства.

    Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома

    При нарушении сроков передачи квартиры, установленных договором долевого участия (ДДУ), дольщик может направить претензию к застройщику.

    Исходя из судебной практики при разрешении таких споров, можно сказать, что суд может посчитать претензионный порядок установленным, если в договоре долевого участия конкретно определены требования к:

    • форме составления претензии;
    • порядку и срокам ее предъявления дольщиком, а также рассмотрения застройщиком.
    • Претензия составляется в письменной форме. Так, в ней следует указать:

    • наименования сторон;
    • обстоятельства, в связи с которыми возникло нарушение сроков (с выдержками из договора);
    • размер неустойки (с описанием ее расчета);
    • требования и сроки по уплате неустойки.
    • К претензионному письму следует приложить следующие копии:

    • паспорта участника ДДУ;
    • договора долевого участия;
    • документов, подтверждающих оплату платежей дольщиком.
    • Претензия составляется в 2-х экземплярах, один из которых:

    • может быть передан застройщику под роспись на экземпляре дольщика;
    • либо направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
    • Участнику долевого строительства необходимо сохранить свой экземпляр письма, так как в случае неуплаты застройщиком неустойки в добровольном порядке, он будет рассматриваться как доказательство в суде.

      Расчет неустойки по договору долевого участия

      П. 2 ст. 6 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов» установлено, что в случае просрочки передачи квартиры застройщик уплачивает дольщику неустойку, равную 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка РФ, которая действует на день исполнения обязательства и исчисляется от цены договора за каждый день просрочки.

      Начало периода просрочки исчисляется со дня, следующего за датой передачи жилого помещения, указанной в договоре, а конец — днем фактической передачи (по акту приема-передачи квартиры).

      К примеру, если срок передачи квартиры по договору определен как «3 квартал 2016 года» (длится с 01.07.2016 по 30.09.2016), просрочка будет начинаться с 01.10.2016.

      Формула расчета неустойки

      Неустойка, взимаемая с застройщика за нарушение сроков передачи по ДДУ, рассчитывается по следующей формуле:

      Формула расчета неустойки, если по договору долевого участия дольщиком является физическое лицо (гражданин):

      где 1/150 — это ставка рефинансирования в двойном размере (1/300 ? 2).

      Как рассчитать неустойку по ДДУ (пример)

      Рассмотрим пример расчета неустойки. По договору цена квартиры составляет 3 450 000 руб. Ставка рефинансирования составляет 10,00%. В пункте договора о передаче объекта долевого строительства участнику долевого строительства, к примеру, указана конкретная дата «в срок не позднее 31.03.2016». Начало просрочки — с 01.04.2016. Квартира передана дольщику 01.07.2016.

      Итак, просрочка составляет 3 месяца, то есть количество дней просрочки — 90.

      Расчет неустойки для физического лица. Ставка рефинансирования для граждан удваивается: 10,00/300 ? 2=0,06%.

      Таким образом, ставка неустойки за каждый день просрочки составляет 0,06%.

      Неустойка= 0,06 ? 3 450 000 ? 90=186 300 руб.

      Для юридического лица или ИП неустойка будет составлять: 10,00/300 ? 3 450 000 ? 90=103 500 руб.

      Добровольная выплата неустойки застройщиком

      Застройщик, рассмотрев претензию от участника долевого строительства, может принять решение о выплате неустойки в добровольном порядке. В таком случае дольщику может быть предложено уменьшение размера неустойки, а также согласовать порядок ее погашения. Чтобы юридически закрепить данное предложение, рекомендуется оформить его письменным соглашением сторон.

      Помимо предложения уступить в размере неустойки в несколько раз, застройщик может предложить провести в квартире отделочные работы на определенную сумму. Но и в этом случае дольщик не получит тот размер неустойки, который было бы возможно взыскать при подаче искового заявления в суд, так как потраченная сумма обычно меньше требуемой.

      Если застройщиком ответ на претензионное письмо не дан или он отказался от мирного разрешения возникшего спора, следует подать иск в суд.

      Взыскание неустойки с застройщика

      Если застройщик не ответил на претензию либо отказался от мирного урегулирования спора, участник долевого строительства вправе обратиться в суд для принудительного взыскания неустойки.

      Помимо этого, дольщик вправе претендовать на:

    • возмещение убытков, возникших вследствие нарушения сроков сдачи дома (в связи с арендой жилья, уплатой процентов по кредиту);
    • компенсации морального вреда;
    • штраф в размере 50% от суммы, установленной судом по судебному решению (п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»);
    • возмещение судебных расходов.
    • Для подачи иска в суд также потребуются:

    • копия паспорта истца (стр. 3 — с фотографией, страница с пропиской);
    • копия договора долевого участия (3 экземпляра);
    • копия документа, подтверждающего уплату суммы по договору (3 экз.);
    • претензия к застройщику с ответом или почтовым уведомлением о вручении (при наличии);
    • акт приема-передачи квартиры (при наличии);
    • другие документы, необходимые суду для рассмотрения дела.
    • Исковое заявление о взыскании неустойки по договору долевого участия

      После сбора необходимых документов участником долевого строительства составляется исковое заявление о взыскании с застройщика неустойки.

      К составлению иска ст. 131 ГПК РФ предъявляются следующие требования:

    • составляется в письменной форме;
    • обязательно указываются:
      • наименование суда;
      • наименование истца и его место жительства (пребывания);
      • наименование ответчика (застройщика) и его место нахождения;
      • в чем заключается нарушение прав истца и его требования;
      • обстоятельства, при которых были нарушены права истца;
      • доказательства, подтверждающие указанные обстоятельства;
      • цена иска (то есть размер неустойки + возмещение убытков);
      • сведения о досудебном порядке урегулирования спора, если данный пункт установлен договором (то есть претензия к застройщику);
      • прилагаемые документы.
      • подписывается истцом.
      • Также в иске истцу следует указать свои контактные данные.

        Исковое заявление о защите прав потребителей может подаваться в суд по выбору истца в связи с местом:

      • нахождения организации;
      • жительства (пребывания) истца;
      • заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей»).
      • В случае, когда неустойка составляет менее 50 000 руб., истцу следует обращаться в мировой суд (п. 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ).

        Рассмотрение иска в суде

        В ходе рассмотрения дела о взыскании неустойки по просрочке сдачи квартир судья выясняет обстоятельства, при которых произошло нарушение сроков. Для их подтверждения рассматриваются доказательства, предоставленные истцом, и в случае их отклонения, суд приводит доводы либо нормы законодательства, на которые он опирается.

        По смыслу ст. 333 ГК РФ, суд вправе уменьшить неустойку, требуемую истцом, если посчитает, что она несоразмерна последствиям нарушения договора долевого участия.

        Уменьшение рассматривается при заявлении ответчика, в котором указываются мотивы, по которым судом может быть принято соответствующее решение (степень выполнения ответчиком обязательств, фактических ущерб от нарушения сроков).

        Так, к примеру, иск дольщика удовлетворяется в части компенсации морального вреда при установлении судом факта нарушения прав потребителя (нарушение сроков передачи).

        Решение суда и выплата неустойки

        Решение суда по делу о взыскании неустойки с застройщика состоит из тех же структурных частей, как и по любому другому делу:

      • вводная часть, в которой указываются:
        • дата и место принятия решения;
        • судебный орган его принявший;
        • состав суда, ответчик и истец;
        • другие лица, участвующие в судебном разбирательстве.
        • описательная — содержащая в себе требования истца, возражения или разъяснения ответчика, объяснения лиц, участвующих в судебном процессе
        • мотивировочная — изложение обстоятельств по делу, предоставление доказательств и доводы суда по ним, законодательство, на которое опирается суд (так сказать, ход судебного разбирательства);
        • резолютивная часть — выноситься решение суда, определяется на кого возлагаются судебные расходы.
        • Также в нем может содержаться указание на дальнейшее обжалование вышестоящим судом.

          Решение суда при удовлетворении требований истца требует исполнения. Как только судебное решение вступит в законную силу, следует получить исполнительный лист (п. 1 ст. 428 ГПК РФ), который:

        • направляется судом для исполнения;
        • либо выдается истцу для подачи заявления о возбуждении исполнительного производства в Федеральную службу судебных приставов или для обращения в банк, в котором у застройщика имеется расчетный счет (п. 1 ст. 8 ФЗ «Об исполнительном производстве»).
        • Судебная практика взыскания неустойки с застройщика

          Согласно судебной практике по взысканию неустойки с застройщика при нарушении сроков передачи, судом для вынесения решения устанавливаются:

        • размер выплаченных застройщику денежных средств;
        • наличие, причины возникновения просрочки и ее продолжительность;
        • размер неустойки и возмещения убытков.
        • В большинстве случаев исковые требования истцов удовлетворяются как полностью, так и частично.

          Компенсация морального вреда при рассмотрении дела может быть снижена, при определении ее размера учитываются различные обстоятельства, причинившие неудобства дольщику:

        • длительное устранение недостатков объекта долевого строительства;
        • отказ застройщика в удовлетворении требований, указанных в претензии или смотровом листе.
        • Застройщик вправе принудить дольщика к заключению соглашения о переносе сроков передачи жилого помещения только при существенном изменении обстоятельств (ст. 451 ГК РФ).

          На несоразмерность требуемой неустойки могут влиять:

        • цена договора;
        • длительность периода нарушения сроков;
        • исполнение обязательств застройщиком по принятию мер к сдаче многоквартирного дома;
        • последствия и убытки участника долевого строительства, возникшие вследствие просрочки передачи жилья и др.
        • В результате указанных обстоятельств размер взыскания может быть уменьшен.

          Застройщик не освобождается от уплаты неустойки при просрочке по вине недобросовестного субподрядчика.

          Претензия к застройщику об уплате неустойки по срокам сдачи дома

          Нынче, многие граждане, чтобы сэкономить на покупке квартиры, вкладываются в постройку нового дома по договору участия в долевом строительстве (УДС). Но всё чаще застройщик не укладывается в сроки ввода в эксплуатацию жилого дома, из-за экономических проблем или недобросовестности управляющей компании, что мешает заселиться в новую квартиру или зарабатывать на коммерческом найме жилья. В этом случае, мы рекомендуем немедленно подавать претензию к застройщику о выплате неустойки, чтобы вовремя взыскать денежные средства и поторопить застройщика. Именно поэтому наши юристы подготовили в удобной форме, чтобы Вы могли на безвозмездной основе, скачать бесплатно без регистрации типовой образец (пример) формы (бланк) досудебной претензии дольщика к застройщику квартиры по договору участия в долевом строительстве, о нарушении сроков сдачи дома и взыскании (выплате) неустойки, соответствующий законодательным актам 2020 года.

          Скачать без регистрации

          Внимание. Прочтите полезную информацию ниже, чтобы правильно составить претензию к застройщику о выплате неустойки.
          В конце текста БОНУС для жителей г.Чебоксары

          Важно знать! Обязательно к прочтению

          Претензия — это письменное досудебное требование, адресованное юридическому или физическому лицу, об устранении нарушений или выплаты неустойки, или прочих компенсаций связанных с неисполнением взятых на себя обязательств. Если застройщик не отозвался на Вашу претензию в срок до тридцати дней (сроки рассмотрения претензии регулируются договором, а если они не прописаны то ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ), то Вы можете также скачать исковое заявление дольщика к застройщику о взыскании по договору УДС и подать на них в суд.

          Правила составления претензии застройщику

          Существуют определённые правила составления претензии к застройщику с требованием выплаты неустойки. Хотим отметить, что неправильно составленная досудебная претензия застройщику не будет иметь юридической силы. Поэтому перечислим основные правила:

        • Необходимо полностью и точно указать адресат, т.е., то юридическое лицо, которому подаёте претензию (можно найти в договоре УДС);
        • Также в шапке претензии укажите информацию о себе – ФИО, почтовый адрес, контактный телефон.
        • Правильно и подробно указать адрес строения (долгостроя) и жилплощадь (эти данные тоже можно найти в договоре);
        • Ссылка на Ваш договор с подрядчиком (обязателен номер и дата договора);
        • Перечислите требования, ссылаясь на пункты договора и законодательные акты;
        • Ваши банковские реквизиты для перечисления неустойки;
        • Приложите копию договора участия в долевом строительстве (УДС);
        • Текущая дата, подпись и полное Ф.И.О;
        • Сделать второй экземпляр претензии (необходимо, чтобы Вам остался экземпляр подписанный застройщиком).
        • Ключевые основания подачи претензии к застройщику

          Хотим отметить, что необходимо иметь основания для подачи претензии застройщику, самыми распространёнными являются:

        • Нарушение сроков ввода в эксплуатацию объекта недвижимости;
        • Нарушение качества или заявленной площади объекта долевого строительства;
        • Нарушение санитарно-гигиенических или эксплуатационно-технических норм проживания;
        • Неправомерный рост стоимости объекта недвижимости;
        • Возникновение угрозы несостоятельности (банкротства) застройщика;
        • Несоблюдение гарантийных обязательств по ремонту жилого здания.
        • Как правильно подать претензию?

          Обращаем Ваше внимание и на то, что также важно, правильно вручить досудебную претензию дольщика к застройщику, связанную с нарушением сроков сдачи дома, ведь просто передав претензию кому-то из сотрудников, Вы не докажете, что передавали её. Перечислим три существующих способа передачи:

        • Самому лично в руки. Необходимо прийти в офис застройщика и передать претензию одному из его официальных представителей. При этом необходимо, чтобы на Вашем экземпляре сотрудник организации указал свою должность, фамилию и инициалы, дату принятия претензии, поставил свою подпись и печать организации.
        • Отправить почтой. Необходимо отправить заказным письмом, при этом не забудьте получить и сохранить уведомление о получении.
        • При помощи курьера. Курьеры быстрее почты доставят Ваши требования, главное позаботьтесь о том, чтобы курьер проследил за проставлением отметки о получении.
        • Мы надеемся, что данный образец формы досудебной претензии к застройщику квартиры о нарушении сроков сдачи дома и взыскании (выплате) неустойки соответствующий законодательным актам 2020 года, поможет сохранить, в столь неприятной ситуации, Ваше драгоценное время и нервы. Но как показывает практика, лучше не рисковать и заручиться поддержкой профессиональных юристов, которые смогут качественно оказать услуги по подготовке претензий или участию в переговорах с застройщиком. Тем более, чем дольше Вы затягиваете решение данной проблемы, тем сложнее будет её решить если управляющая компания перейдёт в стадию банкротства.

          Претензия застройщику за нарушение сроков ДДУ

          Шапка досудебной претензии на примере типичного застройщика из группы ПИК.

          От кого. Указываем полностью фамилию, имя и отчество в родительном падеже, индекс и ваш почтовый адрес. Можно указывать любой адрес, в том числе отличный от адреса вашей постоянной регистрации. Однако нужно отдельно указать в претензии, что ответ вы ждёте именнно по этому адресу.

          Что указываем в претензии застройщику?

        • характеристики объекта долевого строительства (например: условный номер, секцию, этаж, площадь, строительный адрес). Заполнить желательно, однако отсутствие этих данных в претензии не будет свидетельствовать против вас в суде, т.к. этими сведениями располагает застройщик (указаны в договоре);
        • дата составления досудебной претензии застройщику и подпись участника долевого строительства.
        • В целях расчета неустойки нужно воспользоваться программой, которая выложена Здесь. Программа для подготовки досудебной претензии всё рассчитает самостоятельно. Если вы не юрист, поставьте галочку напротив поля «Расчёт для претензии по ДДУ». Полученный результат скопируйте в претензию к застройщику.

          Предположим, что условия в ДДУ следующие:

          • — квартира должна быть передана по акту не позднее: 30.06.2017г.
          • Если всё сделали правильно, получится следующее:

            • с 18.09.2017г. по 29.10.2017г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 42 x 8.5% x 1/150 = 148 750 руб. 00 коп.
            • с 30.10.2017г. по 17.12.2017г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 49 x 8.25% x 1/150 = 168 437 руб. 50 коп.
            • с 18.12.2017г. по 11.02.2018г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 56 x 7.75% x 1/150 = 180 833 руб. 33 коп.
            • Где:

              • Третий столбец. 6 250 000 руб. — цена договора долевого участия.
              • Четвёртый столбец — периоды действия ставок ЦБ РФ в календарных днях.
              • Шестой столбец. 1/150 — двукратный размер ставки рефинансирования. В настоящее время равняется ключевой ставки для целей направления претензии по ДДУ.
              • Итоговые суммы по данному примеру.

                • неустойка плюс штраф — 3 087 343 руб. 74 коп.
                • госпошлина: (2 058 229 руб. 16 коп. — 1 000 000 руб. 00 коп. ) x 0.5% = 5 291 руб. 15 коп.
                • В досудебной претензии застройщику можно указать следующие убытки:

                  • — расходы в виде переплаты процентов по кредитному договору;
                  • Совершенно не факт, что их удовлетворят, но такое вполне возможно при должной аргументации.

                  • не верный или невыгодный расчет (неправильно указана ставка или период);
                  • не правильно сформулированы требования в претензии;
                  • не указаны или неправильно указаны реквизиты по которым предлагается добровольно перечислить неустойку.
                  • не правильно указан адрес застройщика;
                  • Образец претензии застройщику о выплате неустойки

                  • всех приложений к нему;
                  • договора уступки при наличии;
                  • кредитного договора (для компенсации убытков в виде переплаты процентов).
                  • Рекомендации по написанию претензии застройщику:

                    Действия застройщиков при получении досудебных претензий по неустойкам

                    Порядок направления досудебной претензии застройщику

                    Как правильно направить претензию по ДДУ?

                    По какой форме должна быть опись вложения и что в ней нужно заполнять?

                    Однако может потребоваться доказать в суде саму возможность получения ответчиком претензии. К примеру ответчик может в суде сказать, что претензию он не получил, поскольку почта её потеряла, не доставила, ошибочно доставила в другое почтовое отделение и т.д. Доказательством возможности получения застройщиком претензии случит распечатка «Отчёта об отслеживании отправления с почтовым идентификатором». На сайте «Почта России» в разделе «отслеживание отправлений» нужно внести РПО из почтового чека. Полученный отчёт распечатать и вместе с претензией, описью и чеком предоставить в суд.

                    Возможно ли отсудить неустойку по ДДУ без снижения по 333 ГК РФ?

                    Смотрите ниже нашу судебную практику в судах общей юрисдикции. Обращайтесь по любым вопросам ежедневно с 9 до 23 ч. по тел. 8-903-120-51-06.

                    Больше нашей судебной практики по взысканию неустойки с застройщиков в судах общей юрисдикции. Выложили судебные решения и исполнительные листы. Также по каждому делу рассчитали коэффициенты, показывающие в процентах отношение заявленной в иске неустойки к полученному результату. Посмотреть можно в обзоре: наша судебная практика по ДДУ.

                    Оглавление статьи о направлении претензии застройщику

                    Кому. Указываем наименование застройщика и адрес его местонахождения. Наименование юридического лица можно указывать сокращенное. Например: ООО «РИВАС МО», т.е. не обязательно указывать полностью организационно правовую форму — «Общество с ограниченной ответственностью». Адрес нужно брать не из договора долевого участия, а из актуальной выписки из ЕГРЮЛ, которую можно бесплатно в режиме онлайн скачать с сайта Федеральной налоговой службы. Получается следующее: ООО «РИВАС МО», 143405, Московская область, г. Красногорск, Ильинское шоссе, дом 4. Указывать наименование единоличного исполнительного органа застройщика (т.е. Директору или Генеральному директору такому-то) не обязательно.

                  • номер и дату договора долевого участия;
                  • срок сдачи квартиры и период просрочки в календарных днях;
                  • — цена жилого помещения: 6 250 000 руб.
                  • — дата направления претензии застройщику: 16.04.2020г.
                  • с 01.07.2017г. по 17.09.2017г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 79 x 9% x 1/150 = 296 250 руб. 00 коп.
                  • с 26.03.2018г. по 16.09.2018г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 175 x 7.25% x 1/150 = 528 645 руб. 83 коп.
                  • 01.07.2017 – дата, с которой начинается период просрочки, т.е. день следующий за днем, когда квартира должна была быть передана по условиям договора долевого участия.
                  • 16.04.2020 — дата направления претензии застройщику. Если акт приёма-передачи квартиры был подписан ранее даты направления претензии, в поле программы «Дата подписания акта или направления претензии», указываем день подписания акта.
                  • Пятый столбец. Проценты — плавающие ставки Банка России.
                  • Седьмой столбец — сумма неустойки за соответствующий период.
                  • Разумеется, в вашем случае периоды и ставки будут другими, однако алгоритму они все известны. Нужно только внести в программу исходные данные: цену, дату в которую застройщик должен был передать квартиру и дату направления претензии (или дату акта приёма-передачи, если был подписан ранее). После копирования расчета в претензию, его нужно обосновать, а именно: указать с какой даты и на основании какого решения Совета Директоров ЦБ РФ установлена ставка, указанная в претензии. Дополнительно нужно написать, что с 01.01.2016 года самостоятельное значение ставки рефинансирования Банком России не устанавливается, а его значение приравнивается к значению ключевой ставки.

                  • неустойка — 2 058 229 руб. 16 коп.
                  • Период просрочки — 633 дня.
                  • Банковские реквизиты в претензии застройщику

                    Убытки в претензии застройщику

                    Типичные ошибки в претензии к застройщику

                    Любой документ, предоставляемый в суд, нужно дорабатывать применительно к конкретной ситуации. Досудебная претензия к застройщику не является исключением.

                  • переписки с застройщиком;
                  • документов об оплате ДДУ;
                  • В какой срок после направления застройщику претензии можно подавать иск в суд?

                    Досудебную претензию пишем для суда в целях взыскания штрафа, чем в надежде, что застройщик добровольно заплатит. Основная масса застройщиков досудебную претензию проигнорирует, либо напишут стандартную отписку с обоснованием причин по каким не будут добровольно выплачивать неустойку. Некоторые могут письменно предложить денежную компенсацию в обмен на отказ от взыскания неустойки в суде. Многие на предложение застройщика о добровольной компенсации ведутся, не понимая где ловушка.

                    Ошибка в претензии по ДДУ — это повод получить проблему в суде

                    Что можно не указывать в претензии:

                  • какому именно должностному лицу застройщика направляется претензия. «Уважаемый Геннадий Лазаревич!» писать не обязательно, достаточно написать слово «ПРЕТЕНЗИЯ».
                  • указывать размер компенсации морального вреда или требование заплатить штраф по закону о защите прав потребителей с математическим его расчетом. Такие требования подробно расписываются в иске с правовыми обоснованиями, указывать которые в претензии совершенно не обязательно.
                  • писать, что если не выполните наши требования, мы обратимся в суд и «разденем вас до нитки». Юридического значения это не имеет, а рассчитывать на то, что застройщик испугается вашей претензии и быстро перечислит вам деньги не стоит.
                  • Таким образом не нужно превращать претензию по ДДУ в исковое заявление. Это только будет отвлекать внимание суда.

                    Стоит ли ждать ответа на претензию? Работа сделана, всё написано правильно, правила по отправке соблюдены. Это тема отдельного разговора. Мы уже ранее высказывались по этому поводу. Здесь можно прочитать про перспективы оплаты по досудебной претензии без суда.

                    Как направлять претензию не нужно

                    Претензию по ДДУ нужно направить по почте заказным письмом с описью вложения. Адрес застройщика и его наименование взять из выписки ЕГРЮЛ (адрес местонахождения) с сайта ФНС.

                    Опись вложения для отправки досудебной претензии застройщику должна быть по форме 107, утвержденной в Приложении N 1 к Порядку приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (Приказ ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 N 114-п). Согласно п. 5.5 в описи вложения ф. 107 указывается наименование предметов.
                    За № п/п 1 пишем «Претензия от ФИО», дополнительно можно указать номер и дату ДДУ, количество предметов 1, объявленная ценность (руб) 1.
                    За № п/п 2 пишем «Реквизиты банковского счета», количество предметов 1, объявленная ценность (руб) 1.
                    Общий итог предметов и объявленной ценности: 2 шт, 2 руб.
                    Опись для направления по почте претензии застройщику нужно сделать в двух экземплярах. Сотрудник почты должен проставить на двух экземплярах описи оттиск почтового штемпеля и расписаться. Далее первый экземпляр описи вложить в конверт с досудебной претензией, а второй выдать дольщику вместе с квитанцией. В квитанции указан номер почтового идентификатора (РПО), по которому можно узнать доставлена ли претензия адресату.

                    Таким образом, доказательством отправки досудебной претензии застройщику может служить только оформленная в установленном порядке опись вложения по форме 107. Именно опись вложения в почтовое отправление является вещественным (письменным) первоначальным доказательством отправки претензии по отношению к доказательствам его неполучения застройщиком (если такие будут). Т.е. не играет никакой роли, получил ли застройщик претензию, направленную по его месту нахождения или не получил – это его проблемы.

                    Как ответчик не старался, суд прислушался к представителю истца и взыскал неустойку с застройщика в полном объёме.

                    Тел. юриста 8-903-120-51-06

                    Существенные условия в претензии застройщику

                  • номера и даты всех договоров уступки (при наличии);
                  • цену квартиры из ДДУ (не из договора уступки, в противном случае это будет основанием для обжалования и в итоге обернётся потерей времени);
                  • Правовое основание для требования неустойки

                    Следует указать основание, по которому вам принадлежит право требования неустойки – это ч. 2 ст. 6 ФЗ-214. Загромождать претензию ссылками на многочисленные правовые нормы и превращать претензию в исковое заявление, совершенно не обязательно – на застройщика это не произведет ровным счетом никакого впечатления. Вся правовая аргументация должна быть изложена в иске. В претензии самое главное написать: кто, кому, когда, чего и сколько, с математически обоснованным расчетом без ошибок.

                    Расчет неустойки в досудебной претензии по ДДУ

                  • с 12.02.2018г. по 25.03.2018г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 42 x 7.5% x 1/150 = 131 250 руб. 00 коп.
                  • с 17.09.2018г. по 16.12.2018г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 91 x 7.5% x 1/150 = 284 375 руб. 00 коп.
                  • с 17.12.2018г. по 25.03.2020г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 99 x 7.75% x 1/150 = 319 687 руб. 50 коп.
                  • штраф — 1 029 114 руб. 58 коп.

                  Срок для перечисления неустойки

                  В досудебной претензии застройщику нужно указать срок, в который должна быть перечислена вам неустойка. Вполне достаточно указать срок равный десяти календарным дням, независимо от того, что написано в вашем договоре. При этом иск может быть подан ранее истечения срока на удовлетворение ваших требований по неустойке. Десять дней, предусмотренные законом о защите прав потребителей, обязывает застройщика выплатить неустойку в пределах указанного срока, но не ограничивают истца в сроках подачи иска.

                  Требуется указывать не для перечисления застройщиком денежных средств, а для доказывания в суде факта, что застройщику было известно, по каким реквизитам платить. Не следует переписывать в претензию наименование банка, его корреспондентский счет, БИК и ваш расчетный счет. Даже при копировании можно наделать ошибок. Вполне достаточно распечатанные банковские реквизиты сделать приложением к претензии.

                  Что делать, если претензию направили, а банковские реквизиты не указали? Ничего страшного. Возражения ответчика, что ему не было известно, по каким реквизитам перечислять неустойку нужно парировать следующим образом. Уважаемый суд, денежные средства ответчик мог и должен был внести в депозит нотариуса. Также ответчик мог запросить реквизиты у истца. Однако ни того, ни другого ответчиком сделано не было. По мнению Истца, Ответчик проигнорировал претензию, поскольку не собирался по ней платить.

                • — расходы понесенные дольщиком по договору найма жилого помещения;
                  • неустойка в претензии рассчитана от цены квартиры по договору уступки, а не по договору долевого участия;
                  • не указаны / неправильно рассчитаны убытки по найму или по переплате процентов по кредиту;
                  • не указан соистец;
                  • отсутствуют доказательства подтверждающие отправку претензии застройщику по почте.
                  • Образец претензии не может учесть все варианты конкретного дела. К подготовке претензии по неустойке нужно подойти творчески. Поэтому юрист готовит претензию с учётом именно ваших обстоятельств.

                    Если решили написать претензию застройщику самостоятельно

                    Проверьте наличие у вас следующих документов:

                  • договора найма квартиры (для компенсации убытков).
                  • Хитрость в том, что вам предлагают подписать документ об отказе от неустойки в обмен на обещание в такой-то срок выплатить денежную компенсацию, которая разумеется меньше неустойки положенной вам по закону. После подписания такого документа дольщик не дождавшись обещанной компенсации звонит застройщику с вопросом, где деньги. Застройщик отвечает: деньги на компенсации закончились — ждите. Проходит месяц, другой, дольщик понимает, что его развели второй раз и бежит к юристам. Однако в такой ситуации можно потребовать только сумму компенсации, которая намного меньше положенной неустойки, от которой дольщик отказался, поверив обещаниям застройщика.

                    Претензия является важным документом, ошибки в котором недопустимы и могут в дальнейшем сказаться на ходе судебного дела. Если вы обнаружили ошибку в ранее отправленной досудебной претензии, перешлите её нам по почте. Наши юристы её проверят и дадут свои рекомендации. Если претензию написали неправильно, ничего страшного. Мы часто переделываем подготовленные дольщикаим досудебки. Стоит отметить, что у юриста больше времени занимает не подготовка претензии с нуля, а её проверка на ошибки.

                    Стоит ли ждать подписания акта-приёма передачи, чтобы подать претензию? Данный вопрос входит в топ 10 самых часто задаваемых вопросов. Обычно после него ещё спрашивают по подачу иска. Дольщики интересуются, как рассчитать неустойку, если акт еще не подписан. Нужно ли повременить до передачи квартиры с подачей иска? Мы неоднократно в наших юридических обзорах подробно разбирали эти вопросы. Рекомендуем посмотреть здесь: направление иска до подписания акта и здесь: направление претензии до передачи квартиры.

                    Не следует пытаться самому отвозить претензию в офис застройщика. В лучшем случае, кто-нибудь из его сотрудников проставит на копии претензии свою подпись. В худшем, скажут что не имеют полномочий по приёму почтовой корреспонденции. К чему это может привести. В суде ответчик скажет, что лицо получившее от истца претензию никогда у него не работало. Адрес по которому она была доставлена не является адресом местонахождения застройщика, а также адресом приёма почтовой корреспонденции. И так далее.

                    Претензия по ДДУ в вопросах дольщика и ответах юриста

                    У нас это получается. Секрет прост: большой опыт работы у наших юристов по взысканию неустоек с застройщиков. Хороший юрист всегда знает, что сказать и как возразить оппоненту, сможет подобрать к судье ключик, представить истца в наиболее выгодном свете, а также правильно составить иск, досудебную претензию по ДДУ и предоставить другие необходимые документы. В некторых случаях целесообразно обращаться к юристам с опытом работы в арбитражных судах. Мы довольно часто используем в своей работе такой способ, так как он позволяет получить более предсказуемые результаты. После анализа вашего договора, юрист может оценить перспективы изменения подведомственности спора с суда общей юрисдикции на арбитражный суд.

                    Результаты нашей работы по взысканию неустойки с застройщиков в арбитражных судах Москвы и Московской области можно посмотреть в статье: наша судебная практика в арбитражном суде.

                    Смотрите так же:  Иск невыполнение обязательств по договору

    Оставьте комментарий