Договор психолога

Психологическая помощь в Москве. Персональный сайт психолога Марии Бахваловой

Календарь:

Психотерапевтический контракт

Здравствуйте, дорогие гости! Перед первой консультацией между клиентом и психологом обязательно подписывается психотерапевтический контракт. Это нужно для того, чтобы с обеих сторон: и со стороны клиента, и со стороны психолога, существовали четкие правила психотерапевтических отношений. Спорные для клиента пункты договора могут и должны подлежать совместному с психологом обсуждению.

Психотерапевтический договор

Данный договор заключается между психологом и клиентом до начала психологической работы и регулирует условия ее проведения и правила психотерапевтических отношений. Эти правила обсуждаемы и могут быть частным образом изменены до подписания договора. В случае несоблюдения клиентом или психологом указанных правил психотерапевтический договор расторгается. Этот документ не имеет юридической силы.

Общие правила

Психологическая работа включает специально организованное взаимодействие между клиентом и психологом, включающее диалог, направленный на прояснение мыслей, мотивов, чувств и поведения клиента с целью его осознания себя и дальнейшей адаптации клиента к независимому и самостоятельному решению его трудностей. Выглядит это как обычная беседа между двумя людьми в рамках запроса клиента (темы, результатов и целей, которые он хочет достичь в процессе психологической работы).

Исключаются любые личные отношения между психологом и клиентом, кроме психотерапевтических. От клиента не принимаются подарки, приглашения и т.п.

Мобильный телефон во время сеанса должен быть выключен.

Количество встреч зависит от запроса клиента и обсуждается перед началом психологической работы. Как правило, необходимо как минимум 5-7 сеансов для решения несложных трудностей.

Перед началом психологической работы клиент обязуется предупредить психолога о специфике своего состояния, которая может требовать особого внимания или выступать противопоказанием к психологическому консультированию (например, психические и некоторые физические заболевания, острые психические состояния, постинфарктные и постинсультные состояния, беременность, алкоголизм, наркомания и токсикомания).

Время встреч, их отмена и опоздания:

Время встречи должно быть удобным для обоих участников и назначается заранее. Продолжительность сеанса составляет 1 час (60 минут), первая встреча длится 90 минут. Рекомендуемая периодичность встреч – 1 раз в неделю.

Клиент и психолог обязуются предупреждать вторую сторону об отмене сеанса не менее чем за сутки до назначенной встречи. Исключение составляют форс-мажорные обстоятельства (внезапная болезнь, др. экстремальные ситуации). Если клиент отменил сеанс меньше чем за три часа до его начала или просто пропустил его, он оплачиваете его полностью на следующем сеансе. Клиент не оплачивает сеанс, если он отменяется психологом.

В случае опоздания клиента на сеанс, его время не передвигается вперед. При опоздании на 20 минут, на работу остается 40. В этом случае психолог не может гарантировать положительного результат от этого сеанса.

Такие жесткие санкции связаны с тем, что во время ключевых моментов терапии клиент начинает оказывать сопротивление, которое часто проявляется в виде опозданий и пропусков сеанса. А связано это с тем, что клиент опасается серьезных изменений в жизни, и таким образом отсрочивает или избегает их.

Оплата услуг психолога является не только вознаграждением специалисту, но и подтверждением серьезности намерения клиента работать над собой. Психолог предоставляет услуги за вознаграждение в размере 1000 рублей за индивидуальный сеанс, 1200 рублей за сеанс с парой/семьей. Если консультация проводится в арендуемом помещении, к стоимости консультации добавляется стоимость аренды за один час (от 400 рублей в зависимости от выбранного клиентом места).

Оплата сеанса производится только деньгами непосредственно после его окончания. Оплата в виде товаров или услуг не принимается. Отказ от оплаты расценивается психологом как расторжение договора.

Не чаще, чем раз в полгода, психолог оставляется за собой право повышать стоимость консультаций с предварительным уведомлением клиента.

Права и обязанности клиента

Клиент обязуется регулярно появляться на сеансах. Запрещается посещать сеансы в алкогольном или наркотическом опьянении любой степени тяжести.

Инициатором психологической работы является клиент, потому что только в этом случае возможен положительный результат.

Клиент имеет право делиться с психологом любой информацией, независимо от ее содержания, а также молчать и не отвечать на вопросы психолога, отказываться от предлагаемых экспериментов и упражнений.

Клиент обязуется быть искренним, но имеет право не раскрывать самых сокровенных своих тайн.

Клиент обязуется выполнять домашние задания, если таковые дает психолог на консультации.

Клиент имеет право в любой момент по своему усмотрению поднять обсуждение своих пожеланий, несогласий и возмущений психологом, то есть любой негативной обратной связи. Психологом это будет только приветствоваться. Искренность клиента напрямую влияет на эффективность психологической помощи.

Клиент может звонить психологу для прояснения организационных вопросов, получения поддержки и т.п. Телефон и время звонка указаны ниже в договоре. Но помните, что психолог может быть занят, вести консультацию, во время которой звонки не принимаются.

В случае, когда клиент собирается прервать психологическую работу, он сообщает об этом психологу не менее чем за один-два сеанса, чтобы психолог провел завершающую встречу, на которой будут подведены общие итоги психологической работы, обсуждение прогресса, дальнейших планов клиента.

Права и обязанности психолога

Психолог обязуется соблюдать данный договор и этический кодекс психолога, текст которого может быть предоставлен клиенту по запросу.

Психолог ответственен за качество психологического процесса, его динамику, адекватность используемых техник и безопасность для клиента психологического воздействия.

Психолог обязуется присутствовать на сеансе, использовать все свои знания и умения, целенаправленно воздействовать на клиента, слушать и поддерживать его, давать ему обратную связь. Психолог обязуется придерживаться нейтральной позиции, не давать прямых советов как поступить клиенту, а также не принимать чрезмерно активного участия в решении трудностей клиента.

В случае если психолог не может помочь клиенту, он прямо говорит об этом и помогает в поисках необходимого специалиста.

Психолог обязан соблюдать принцип конфиденциальности, то есть полученная от клиента информация не может быть разглашена третьим лицам, в том числе родственникам клиента без его явного на это согласие. Исключение составляют случаи, когда:

1. Данное условие противоречит Уголовному Кодексу РФ;

2. Существует угроза жизни и здоровью клиента или другого человека;

3. Психолог обсуждает детали работы с клиентом со своим супервизором. Это позволяет психологу качественнее работать с клиентом. Психолог при этом обеспечивает неразглашение имени клиента и максимально возможную степень защиты его личности.

Правила конфиденциальности действуют с момента подписания договора и продолжают действовать бесконечно.

Психолог вправе прервать или приостановить оказание психологической помощи в том случае, если у него возникнут подозрения в необходимости какой-то иной помощи клиенту. Психолог в этом случае рекомендует и направляет клиента к необходимому специалисту.

Вы можете сохранить к себе на компьютер текст этого договора для ознакомления — Психотерапевтический контракт, DOC, 78,5 Кб.

Если Вас интересует этический кодекс психолога, читайте эту статью.

© Бахвалова М.А., 2012—2013
Авторские права на содержание и дизайн сайта принадлежат Бахваловой М.А.
Перепечатка материалов допустима только с письменного согласия автора. При использовании, упоминании и цитировании материалов сайта необходимо указать авторство и добавить активную ссылку на данный сайт.
Нарушение авторских прав может повлечь ответственность в установленном законодательством РФ порядке.

Юлия Поданенко

Юлия Поданенко
Практикующий психотерапевт, Киев
[email protected]
+(380) 99 11 37 000

Психотерапевтический контракт, договор с психологом

Что такое психотерапевтический контракт?

Психотерапевтический контракт — это набор правил и условий, согласно которым будет проходить психотерапия. Это устный договор клиента с психологом (психотерапевтом). Единых правил по поводу того, каков должен быть этот договор, не существует. Поэтому у каждого специалиста он может отличаться. В своем контракте с клиентами я обычно согласовываю следующие пункты:

  • процесс психотерапии — что он из себя представляет
  • результаты — на что надеяться клиенту
  • длительность и регулярность встреч
  • стоимость и оплата пропусков
  • условие завершения терапии
  • Каждый из пунктов подробно описан ниже.

    Для чего это нужно?

    Как любой контракт (договор, соглашение), он нужен для того, чтобы обе стороны (в нашем случае это клиент и психотерапевт) одинаково понимали, что является предметом договоренности, как будет происходить процесс, на какой результат можно рассчитывать, и каковы обязательства каждой из сторон.
    Если не обсудить все эти моменты в самом начале, то неизбежны непонимание, разочарование, снижение эффективности терапии, внезапное завершение отношений, и другие негативные эффекты.
    Договор с психологом дает преимущества как клиенту, который нуждается в психологической помощи, так и самому психологу (психотерапевту). Клиент получает первичную информацию об условиях работы, это позволяет ему принимать решение — подходит ли ему именно этот психотерапевт, его методы работы и его условия. Контракт повышает доверие между клиентом и психотерапевтом, а это очень важная составляющая, которая напрямую влияет на эффективность терапии. Психотерапевт также получает свои бонусы от заключения контракта — например, страховка от прерывания терапии клиентом без уведомления. Ввиду того, что психотерапия — очень специфический вид услуг, это не только оказание помощи, оказание профессиональных услуг, но и выстраивание чисто человеческих отношений. А человеческие отношения лучше начинать и завершать по человечески.

    Когда и как заключается контракт?

    Контракт имеет смысл исключительно при длительных отношениях. Если человек пришел на разовую консультацию, или рассчитывает на две-три встречи, то контракт не нужен. Если же речь идет о длительной психотерапии, то он необходим. (По этому вопросу можете почитать специальную статью: Консультация или длительная психотерапия — что выбрать?).
    Первые несколько встреч являются диагностическими. Поэтому контракт заключается в течение этих первых встреч. Это исключительно устное соглашение, никаких подписываний бумаг и других формальностей.

    Процесс психотерапии — что он из себя представляет

    Мой метод работы — это гештальт-терапия. Я активно использую такое направление, как диалогово-феноменологическая модель гештальт-терапии. Весь процесс работы представляет собой обычный разговор. Иногда я предлагаю клиентам провести эксперимент. Иногда даю домашние задания.
    На встречах в первую очередь речь идет о жизни клиента, о его чувствах, связанных с той или иной ситуацией, о сложностях взаимодействия либо с близкими людьми, либо с социумом, либо с самим собой. Впрочем, речь может также идти о тех переживаниях, которые возникают между клиентом и психотерапевтом, и зачастую разговор об этом имеет высокий терапевтический эффект.
    Чаще всего я слушаю или задаю уточняющие вопросы. Я стараюсь создать безопасное для переживаний пространство, в котором клиент может выразить себя максимально свободно. Если появляются какие-то сложности, мы их вместе исследуем. Вовлекаясь в историю клиента, я переживаю ее — по-своему, и могу этим делиться. Я могу также делиться своим жизненным опытом, своими историями, но только в том случае, если это имеет отношение к ситуации, переживанию, проблеме клиента.
    Мои принципы и ценности:

  • конфиденциальность: все, что происходит во время терапевтической сессии, является строго конфиденциальным. Я не разглашаю информацию о том, что происходит на встречах, третьим лицам. Исключение составляют получение профессиональных супервизий, либо публикация статей, в которых упоминаются различные случаи работы с клиентами. В этих случаях я всегда сначала получаю согласие клиента, и исключаю упоминание личных данных, по которым клиента можно идентифицировать. Клиент также должен соблюдать правила конфиденциальности, и не разглашать третьим лицам ту часть информации, которая является личной или интимной для меня.
  • советы и наставления: я стараюсь не давать прямых советов и рекомендаций. Если в рамках психологического консультирования, на первой (диагностической) встрече это еще возможно, то в процессе длительной психотерапии советы скорее вредят, чем помогают. Давая совет, я бы выступала экспертом в жизни клиента, а это не так. Одна из предпосылок, на которой базируется мой подход, такова: экспертом в собственной жизни выступает только сам человек. Я могу видеть ситуацию со стороны, и обратить внимание на тот или иной феномен, но что это феномен значит в вашей жизни — решать только вам. Я не принимаю решения за клиентов. Способность самому принимать решения в своей жизни, делать свободный выбор — это одна из целей психотерапии.
  • пересечение контекстов: отношения между нами могут быть очень близкими и доверительными. Но ходить в кино, ездить вместе на отдых, получать какие-либо услуги от клиентов я не буду. Это называется “смешение контекстов”, и любой уважающий себя психотерапевт старается этого избегать. Именно поэтому я не работаю со своими родственниками, друзьями.
  • Результаты — на что надеяться клиенту

    Вот приблизительный перечень сфер, в которых возможны изменения:

    • уверенность в себе и собственных силах, более полное понимание самого себя и своих потребностей в этой жизни
    • развитие таких полярных навыков как опора на себя и способность принимать помощь от других
    • улучшение качества общения с окружающим миром, умение строить отношения, а также экологично завершать их
    • общее повышение удовольствия от жизни, веры в себя
    • исчезновение или значительное ослабление симптомов, с которыми изначально обратился клиент
    • На что надеяться не стоит:

    • на то, что улучшение наступит мгновенно
    • на то, что вы сможете изменить близкого человека или научитесь манипулировать, подстраивать окружение под себя
    • на то, что вам достаточно только рассказать о своей проблеме, а психотерапевт “сделает все сам”. Психотерапия — не волшебная таблетка. Это процесс, в котором в равной (. ) степени участвуют оба: клиент и психотерапевт.
    • Длительность и регулярность встреч

      Длительность терапии невозможно предугадать заранее. Можно договориться на определенное количество встреч, после чего подвести итоги и решить, можно ли завершаться. Одному клиенту достаточно трех встреч, другому требуется два года регулярной поддерживающей терапии.
      Рекомендуемая регулярность встреч: один раз в неделю. Можно чаще — например два раза в неделю, в случае срочной необходимости или острых переживаний. Встречаться реже чем раз в неделю я не рекомендую, так как процесс затягивается, и эффективность снижается.
      Некоторым клиентам я рекомедую четкий сеттинг: один и тот же день недели в установленное время в течение например 20 встреч. Но не всем, все очень индивидуально.

      Стоимость и оплата пропусков

      Мы с клиентом договариваемся о встрече на определенный день в определенное время. По инициативе любой из сторон встреча может быть отменена (или перенесена на другой день, что в данном случае одно и то же). Если просьба о переносе поступила меньше чем за сутки, то инициатор переноса встречи несет ответственность за это. Если инициатор — клиент, он оплачивает пропуск целиком. Если инициатор — психотерапевт, он проводит следующую встречу бесплатно. Как видите, ответственность распределяется поровну.
      Одна из очень важных причин, по которой такие условия вообще появились — это сопротивление изменениям. Любой человек подсознательно сопротивляется изменениям, это всегда сложно, ведь необходимо не только самому меняться, но и менять свой способ жизни в окружающем мире, общение с близкими и так далее. Очень часто происходит такая ситуация: на уровне сознания человек желает изменений, на подсознательном уровне — избегает. И тогда появляются “внезапные” командировки, недомогания — именно в день встречи с психотерапевтом. В этом случае финансовая ответственность спасает клиента от “бегства” и позволяет оставаться в регулярном процессе.
      Финансовая ответственность терапевта также имеет высокое значение. Клиент имеет право знать, что он может опираться на своего терапевта, и если встреча назначена в условленное время, то она точно произойдет.

      Условие завершения терапии

      Если клиент принял решение завершить терапию до оговоренного срока (либо срок специально не оговаривался), то он обязан прийти как минимум на одну завершающую встречу после сообщения о завершении. Это необходимо для того, чтобы отношения были не прерванными, а именно завершенными — экологично для обоих сторон. Кроме того, решение о завершении иногда свидетельствует о наличии сопротивления, и при исследовании этой темы оказывается, что желание продолжить терапию все-таки осталось.

      Шаблон договора для оказания психологических услуг несовершеннолетнему

      Договор № ________________ от «______» ____________________г. по оказанию психологических услуг для несовершеннолетнего

      ИП, ООО, ЗАО, в лице генерального директора _____________________________ (Ф.И.О.) на основании Устава, далее именуемый «Психолог», с одной стороны и законный представитель несовершеннолетнего клиента _________________________________(Ф.И.О.), далее именуемый «Представитель», с другой стороны, заключили Договор о нижеследующем:

      1.1. Психолог оказывает психологические (неклинические) услуги несовершеннолетнем клиенту с согласия его законного представителя.

      1.2. Данные о несовершеннолетнем клиенте:

      Ф.И.О, дата рождения ___________________________________________________

      1.3. Подписание настоящего договора является согласием законного Представителя несовершеннолетнего клиента согласно ст.26,28 ГК РФ.

      2.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.

      3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

      3.1. По желанию представителя несовершеннолетнего клиента, действующего в интересах клиента, стоимость оказанных Психологом услуг может оплатить либо сам Представитель, либо третье заинтересованное физическое или юридическое лицо, на основании документа выписанного Психологом.

      3.2. По желанию Представителя несовершеннолетнего клиента и по согласию Психологом возможна оплата каждой психологической услуги отдельно непосредственного после её оказания, либо до оказания комплекса психологических услуг в соответствии с приложением к настоящему Договору (именуется Приложением № 1).

      4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

      4.1. Психолог обязуется:

      4.1.1. Оказать неклиническую психологическую услугу несовершеннолетнему клиенту.

      4.1.2. Не разглашать данные о клиенте или о результатах консультирования и не предоставлять третьим лицам доступ к этой информации.

      4.2. Психолог вправе:

      4.2.1. Прекратить проведение психологической работы в случае невыполнения Представителями несовершеннолетнего клиента рекомендации Психолога.

      4.2.2. При выявлении у несовершеннолетнего клиента противопоказаний к проведению психологической работы отказать Представителю несовершеннолетнего клиента в оказании услуг.

      4.3. Представитель клиента обязуется:

      4.3.1. Выполнять рекомендации Психолога.

      4.3.2. Своевременно приводить несовершеннолетнего клиента на приём к Психологу установленное время, а в случае невозможности, заранее предупредить.

      4.4. Представитель несовершеннолетнего клиента вправе:

      4.4.1. Получать значимую информацию относительно всех психологических услуг, оказываемых Психологом с учетом принципов конфиденциальности психологической диагностики и коррекции несовершеннолетнего клиента.

      4.5. Разглашение информации

      4.5.1. Психолог раскрывает конфиденциальную информацию без согласия клиента, только в случаях предусмотренных законом РФ.

      5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

      5.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны.

      5.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

      6. АДРЕСА, РЕВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН:

      К ДОГОВОРУ № ______________ от «_______» ______________________г.

      Об оказании услуг психолога несовершеннолетнему клиенту

      ИП, ООО, ЗАО, в лице генерального директора _____________________________ (Ф.И.О.) на основании Устава, далее именуемый «Психолог», с одной стороны и законный представитель несовершеннолетнего клиента _________________________________(Ф.И.О.), далее именуемый «Представитель», с другой стороны, заключили данное Приложение № 1 к настоящему Договору о нижеследующем:

      Цена по настоящему Договору за оказание психологических услуг, включается в себя психологическую диагностику и психологическую коррекцию из расчета ___________встречи, длящаяся _______________минут, составляет _______________________________________________________________________________________________________________________________рублей

      Оплата производится после оказания каждой психологической услуги отдельно, либо до оказания комплекса психологических услуг в соответствии с Приложением № 1.

      Мой вариант договора об оказании психологических услуг

      В случаях, когда клиент с психологом договорились о начале длительной и глубокой работы, необходимо установить более четкие рамки взаимоотношений, материализовать гарантии и обозначить безопасное пространство для работы, размеренность, распределение нагрузки на психику, обеспечить интеграцию в жизнь сделанных внутри сессии открытий и изменений. Обсуждение нужных клиенту пунктов договора и его последующее заключение уже само по себе является частью терапевтической работы. Ознакомьтесь с ним внимательно, и, если в процессе чтения у вас возникнут вопросы, предложения, дополнения, я с готовностью и интересом их выcлушаю.

      Контракт на предоставление психологических услуг

      Настоящий текст является соглашением между психологом Матвеевым-Гендриксоном Олегом Геннадьевичем, именуемым в дальнейшем «Психолог», и ______________________________________________ , именуемым в дальнейшем «Клиент» и определяет условия предоставления услуг.

      1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

      1.1. Настоящий договор не является публичной офертой (в соответствии с п.1 ст. 437 ГК РФ), однако содержит все существенные условия предоставления услуг.

      2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ

      2.1. Психолог обязуется предоставить Клиенту услуги, а Клиент обязуется их оплатить на условиях Настоящего договора.

      2.2. Начало действия: ________________________

      2.3. Окончание действия: ________________________

      3. ОПЛАТА И ОТМЕНА СЕССИЙ

    • 3.1. Психолог предоставляет услуги за вознаграждение в размере 1000 рублей за индивидуальную сессию, 1200 рублей за сессию пары/семьи.
    • 3.2. Оплата каждой очной сессии обязательна и должна быть внесена по окончанию каждой сессии.
    • 3.3. Оплата онлайн-консультации должна быть оплачена предварительно.
    • 3.4. Для постоянных клиентов действует система скидок. Информация о действующих скидках публикуется на странице заказа консультаций.
    • 3.5. Оплата производится в национальной валюте наличными, в электронных деньгах или на расчетный счет № 40802810500010001857 в Филиал СБ Банка (ООО) СПб г.Санкт-Петербург
    • 3.6. В случае, если Клиент не имеете возможности выполнить договоренность о встрече, он обязан уведомить Психолога минимум за двое суток. Если Психолог не получает такого уведомления, Клиент обязаны оплатить сессию, которую пропустил.
    • 4. СУЩНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

      • 4.1. Продолжительность одной терапевтической сессии составляет 1 час (60 минут).
      • 4.2. Клиент и Психолог поддерживают чисто профессиональные, а не личные отношения (несмотря на возникающую во время сессий психологическую близость). Подарки, приглашения личного характера, просьбы поговорить с родственниками и пр. отклоняются Психологом по умолчанию.
      • 4.3. Инициатором работы является прежде всего сам клиент. Только в данном случае есть серьезные шансы добиться улучшения жизни клиента. Форма инициативы должна быть выражена в первичном клиентском запросе. Этот запрос Психолог обязуется уважать, но не гарантирует, что работа будет проходить исключительно ради воплощения этого запроса в жизнь в исходной форме.
      • 4.4. Содержание и форма работы определяется Психологом и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представления Психолога о конструктивных формах работы, а также личного профессионального опыта.
      • 4.5. Завершением работы Психолог считает изменение всех клиентских запросов до такой формы, в которой сам Клиент может сам их реализовать без помощи психолога.
      • 4.6. Если у Клиента возникает чувство опасности от происходящего в сессии в связи с затронутой темой или близостью невыносимых переживаний, и Клиент сообщает об этом Психологу, Психолог обязуется перейти от работы по исследованию проблемы к восстановлению безопасного контекста работы.
      • 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

      • 5.1. Клиент обязан:
        • а) самостоятельно заказать услугу при помощи телефонной связи, формы обратной связи на сайте или любым другим способом
        • б) прийти на прием в назначенное время или оказаться на линии связи, без опозданий.
        • в) быть настолько искренним с психологом, насколько может себе это позволить, осознавать, что он хочет от психолога и попросить дать ему то, что он хочет.
        • 5.2. Клиент имеет право:
          • а) выносить на обсуждение и в работу любую волнующую его проблему
          • б) не работать над собой, внутренне меняться или совершать какие-то поступки за пределами кабинета
          • в) отказаться от участия в предлагаемых экспериментах
          • 5.3. Психолог обязан:
            • а) соблюдать условия данного договора
            • б) присутствовать на рабочем месте до конца терапевтической сессии
            • в) целенаправленно воздействовать на Клиента или стремиться к этому в рамках поставленной цели
            • г) выслушивать, поддерживать, обращать внимание на детали, давать положительную оценку действиям Клиента
            • 5.4. Психолог имеет право:
              • а) отменить прием с требованием полного материального возмещения, если Клиент опоздал на 15 и более минут
              • б) отказаться от последующих приемов, если запрос клиента требует участия специалиста с медицинским образованием
              • г) не давать каких-либо советов, диагнозов и рекомендаций

              6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

            • 6.1. Никакие подробности работы Психолога и Клиента не могут быть переданы третьим лицам в устной или письменной форме, в том числе членам семьи или родственникам, без явного на то согласия клиента. За исключением тех случаев, когда данное условие противоречит Уголовному Кодексу РФ
            • 6.2. Срок действия п.6.1. Вступает в силу с момента подписания договора и продолжается после его завершения.
            • 7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

              Ф.И.О. Психолога: Матвеев-Гендриксон Олег

            • ИП Матвеев-Гендриксон Олег Геннадьевич
            • Адрес: г. Санкт-Петербург, пер. Декабристов, д.8
            • Тел: +7 (921) 328-56-79
            • ОГРНИП: 312 784 724 800 829
            • ИНН 780156298738
            • Ф.И.О. Клиента: ________________________________

            • Тел: ________________________________
            • Паспорт гражданина РФ или заменяющий его документ : ___________________________________________________________
            • Психолог: Ф.И.О. _______________________________________________ Подпись: ______________

              Клиент: Ф.И.О. _______________________________________________ Подпись: ______________

              Дата подписания: ______ ______________________ 201_ года

              Остались вопросы? Задавайте смело в комментариях!

              Договор на оказание услуг психолога ОЧНО

              Выкладываю шаблон (образец) договора на оказание услуг психолога ОЧНО

              Внимание! НЕ является публичной офертой.

              Это ШАБЛОН, то есть «каркас» который уточняется и проясняется индивидуально в каждом конкретном случае.

              По мере получения нового опыта, некоторые общие пункты я вставляю в общий шаблон договора.

              Если кто-то из читающих и «просто проходящих мимо» напишет мне о каких-то существенных на его взгляд дополнениях, заранее ему БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

              И, пожалуйста, помимо критики в стиле «договор фигня», указывайте конкретные замечания, пожелания, уточнения!

              С большинством клиентов мы работаем на основании устного соглашения, оформляя письменно только необходимые по требованию законодательства вещи (если это необходимо).

              При этом фактически со своей стороны я следую изложенному шаблону договора в части организации работы.

              Уважаемые коллеги, если будете брать договор на оказание услуг психолога как шаблон (основу) для своей работы, пожалуйста, вычитывайте и корректируйте внимательно, он заполнен уже лично моими данными, и организован «под меня».

              В качестве «спасибо» можете разместить где-то на своих ресурсах ссылку на данный сайт.

              Собственно шаблон договора.

              Перед началом работы, пожалуйста, прочитайте его внимательно!

              Все, что вызывает сомнения, где нужны уточнения и дополнения, проговаривайте, пожалуйста на консультации либо напишите мне.

              Если в дальнейшем у Вас есть сомнения и затруднения, а до консультации еще ждать долго, то перечитайте договор.

              Скорее всего в нем есть ответы на Ваши вопросы организационного характера.

              Договор на оказание услуг психолога

              г. Новосибирск «____»_____________20____года.

              Павловская Александра Викторовна, психолог (специализация: клинический психолог), диплом Тюменского Государственного Университета ВСГ 4976915, являющаяся ИП на основании свидетельства о государственной регистрации № 312547615000347, далее именуемая «Психолог» (Исполнитель), с одной стороны и Физическим лицом

              ___________________________________________________________, именуемом в дальнейшем «Клиент», заключили настоящий Договор о нижеследующем.

              1.1 Психолог обязуется предоставить клиенту Услуги, а Клиент обязуется их оплатить на условиях настоящего Договора. (https://wmt1227.ru/vremya/ Время и стоимость услуг, Приложение 1).

              1.2 Психолог обязуется предоставить психологические услуги в границах своей компетентности.

              Клиент обязуется использовать полученные услуги конструктивно, ответственно и себе на благо; своевременно и полностью информировать психолога о всех аспектах своего состояния, жизненных событий, мыслей, желаний и пр. ( https://wmt1227.ru/otv/ Ответственность психолога и клиента, разъяснение духа обязательств по отношению друг к другу)

              1.3 Под Услугами в настоящем Договоре понимается участие клиента в психологических мероприятиях:

              — индивидуальное исследование (обсуждение, рисунки, ответы на вопросы и т.д. о внутреннем и внешнем мире клиента с целью формулирования гипотез, а затем новых стратегий поведения и мышления для достижения поставленных клиентом целей, анализ происходящего во внутренней и внешней жизни клиента)

              — психологическое сопровождение и поддержка

              2.1. Оплата Услуг осуществляется следующим образом:

              Вариант 1.

              Оплата наличным платежом. Осуществляется клиентом в кабинете психолога.

              Вариант 2.

              Клиент сообщает при записи, что ему удобнее оплатить безналичным платежом (с карточки, онлайн-сбербанк и так далее)

              а. После записи на консультацию И сообщения об оплате безналичным платежом, клиенту приходит ссылка для оплаты – смс или на электронную почту от сервиса Яндекс.Касса с указанием “Психолог Павловская АВ https://wmt1227.ru”

              если через несколько часов после подтверждения вашей записи на консультацию ссылка для оплаты не пришла, обязательно сообщите об этом по телефону, вотсапкой, смской или на электронную почту.

              Обычно ссылка приходит через несколько минут после записи.

              б. Клиент нажимает ссылку и выбирает подходящий ему способ оплаты: с пластиковой карточки, Сбербанк-онлайн, Яндекс-деньги, Альфа-клик и т.д.

              Все доступные способы оплаты есть по ссылке.

              Другие способы оплаты не рассматриваются (согласно 54-ФЗ и других нормативных актов онлайн-платежи проходят через ОФД и онлайн-кассу)

              г. Клиенту, на указанный им адрес, приходит чек об оплате, который через Яндекс ОФД одновременно направляется и в налоговую.

              Извещать психолога отдельно на почту/смс и пр., что клиент оплатил консультацию НЕ нужно. Если пришел чек – все ок.

              Обычно чек приходит сразу (через несколько минут).

              Если клиент оплатил, а чек не пришел через несколько часов, необходимо сообщить о затруднении на [email protected]

              2.2. Оплата наличным платежом должна быть внесена по окончании каждой консультации или до ее начала, если клиенту так удобнее.

              Оплата указанным в пункте 2.1. варианте 2 (безналичным) образом должна быть осуществлена до начала консультации

              Возможно оплата вперед (авансом) не более 3х консультаций только по обоснованному желанию клиенту (удобное управление личными финансовыми потоками, личная мотивация приходить на консультации вовремя и т.д.)

              2.3. При отмене (неявке молча, переносе) консультации «день в день» консультация оплачивается полностью, безотносительно причин пропуска.

              Отмена и/или перенос консультации возможны до 21.00 местного времени накануне консультации с помощью смс-сообщения, сообщения на почту [email protected] или телефонного звонка по номеру 89130639273.

              При отмене (неявке молча, переносе) консультации «день в день» (после 21.00 местного времени накануне консультации) по инициативе психолога, следующая в расписании консультация предоставляется им данному клиенту полностью за свой счет (т.е. бесплатно для клиента), безотносительно причин пропуска.

              Отмена и/или перенос консультации возможны до 21.00 местного времени накануне консультации с помощью смс-сообщения, сообщения на электронную почту ______________________ или телефонного звонка по номеру клиента

              2.4. Опоздание Клиента сокращает время приема, но прием оплачивается полностью.

              Опоздание Психолога сокращает время приема и сокращает пропорционально стоимость консультации (т.е. опоздание на четверть часа – уменьшает оплату на 25% за данную конкретную консультацию консультацию)

              В случае опоздания Клиента и Психолога по возможности стороны договариваются информировать друг друга с помощью смс, вотсап и иных актуальных на момент события технических средств связи.

              Клиент самостоятельно стучит в дверь и заходит в нее (без отдельного приглашения) при наступлении времени его консультации.

              Если клиент НЕ зашел на консультацию, то работает то время, которое у него осталось, после того как зашел (как при обычном опоздании).

              Психолог НЕ ищет клиента в коридоре, на лестнице, в туалете и так далее, чтобы пригласить в кабинет.

              Если психолог задержался с предыдущим клиентом, то либо увеличивает время консультации на число минут-задержки, либо, если это более 10 минут компенсирует ее финансово как при обычном опоздании.

              Если клиент задерживается сверх времени своей консультации, несмотря на напоминания психолога, что время завершено, то он компенсирует это время в двойном размере.

              При повторении ситуации 3 раза, в дальнейшем назначаются только двойные консультации (два часа подряд) со 100% предоплатой до решения вопроса клиента с границами и тренировки его навыка сдерживать себя в определенных и согласованных границах. После чего возможно возвращение к обычному режиму работы.

              2.5. Если пропущены 2 сессии подряд (без обозначения причины: командировка, госпитализация, отпуск, каникулы и без предварительной отмены), то у исполнителя (психолога) есть право использовать оговоренное время клиента для передачи его другому клиенту.

              2.6. Стоимость психологических Услуг периодически повышается в связи с инфляцией, увеличением арендной платы, введения других существенных расходов (например обязательное введение электронных ККМ с 2018 года и аналогичные требования госрегулирования), и так далее), динамикой спроса-и-предложения и иных факторов ценообразования. Информация размещается на (и на https://wmt1227.ru/vremya/ Время и стоимость услуги, на https://psynovosib.ru/vremya, и на внутренней двери кабинета или ином информационном стенде в кабинете).

              Для клиента работающего по данному контракту прежняя стоимость сохраняется в течении 2 (ДВУХ) МЕСЯЦЕВ со дня изменения цены на оговоренное время консультации.

              Дополнительные консультации (или перенос на другое время по желанию клиента) оплачиваются по новой стоимости.

              Данное время клиент может использовать либо для завершение работы с психологом и подведения итогов (в случае если новая цена его не устраивает), либо как дополнительный бонус долгосрочной работы и мотивацию для качественных изменений в сторону своих целей.

              2.7. Отпуска, учебы, командировки, иные длительные паузы (более 1 пропуска) оговариваются отдельно и индивидуально.

              Стороны договариваются сообщать друг другу о паузах в работе по-возможности заранее, по мере поступления информации.

              1. СУЩНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ.

              3.1. Психолог и клиент работают по данному договору для достижения целей клиента (Приложение 3).

              В процессе работы цели клиента могут меняться и уточняться, ставиться новые.

              Психолог оказывает Услуги в кабинете психолога по адресу г.Новосибирск, ул.Фрунзе, 5-515.

              В случае изменения адреса кабинета сообщает об этом клиенту сразу, как только появляется достоверная информация.

              У клиента есть возможность бесплатно писать психологу о своих процессах между консультациями на электронную почту [email protected]

              Писать – означает текстовый формат и можно добавить картинки (фото). Если у клиента есть желание и/или необходимость направлять свои аудио записи и/или видеозаписи, то их просмотр оплачивается отдельно, по стоимости консультации по времени записей.

              Объем и сроки оговариваются отдельно, с учетом возможностей психолога выделить время консультаций для прослушивания/просмотра.

              У психолога НЕТ обязательства прочитывать весь объем писем до консультации. Это делается по возможности (при наличии ресурсов).

              Психолог НЕ отвечает на письма между консультациями (за исключением договоренностей по времени/месту).

              Материал из писем клиента между консультациями по мере необходимости забирается в работу и используется в текущем процессе в кабинете.

              В случае сильных морозов (уровня -40) и иных погодных катаклизмов, угроз терактов, транспортных коллапсов в городе, отключения электроэнергии/тепла/воды в здании, где находится кабинет и прочих событий аналогичной природы клиент и психолог могут договориться и провести консультацию в скайпе.

              Такая практика рассматривается как допустимая, но не желательная без объективной необходимости.

              3.2. Оказание психологических Услуг происходит с частотой ____ раз в неделю по __________ (день недели), в _____ местного времени при индивидуальных встречах.

              3.3. По желанию (необходимости) клиент может договариваться с психологом или о разовых дополнительных встречах, или о режиме работы 2 раза в неделю, 1 раз в 2 недели и так далее, либо использовать дополнительный текстовый (оплачиваемый и с ответом психолога) формат работы.

              3.4. Срок действия данного Договора определяется « до решения клиента о завершении процесса», то есть, « с открытым финалом»

              3.5. Обязанности по данному Договору вступают в силу с момента подписания и/или с момента прочтения договора и оплаты консультации, и действуют до окончания всего курса психологической Услуги (до момента принятия решения одной из сторон о расторжении договора и информировании о нем (расторжении) другой стороны, либо совместном решении о завершении договора).

              3.6. Каждые три месяца (один раз в три месяца, на любой из консультаций, по договоренности) стороны обсуждают результаты психологического взаимодействия, уточняют направления работы (совместные цели работы –психологические запросы, и цели клиента), степень продвижения, что получилось, что нет и почему, какие следующие шаги целесообразны и принимают решение, либо о прекращении, либо о продолжении психологической Услуги.

              В случае принятия решения о продолжении психологической Услуги, стороны продолжают руководствоваться данным Договором. Изменения в него вносятся по договоренности в любой момент и оформляются как Дополнения и Изменения.

              В случае завершения работы клиент и психолог подводят итоги (на момент завершения) и фиксируют их в письменном виде в произвольной форме – по совместной устной договоренности, либо устно на консультации.

              Запись клиента на следующую консультацию и ее оплата означают подтверждение продолжения работы в рамках данного договора.

              Запись клиента на консультацию и выставление ему ссылки для оплаты означают подтверждение продолжения работы в рамках договора со стороны психолога.

              4.1. Психолог обязуется (ОТВЕЧАЕТ ЗА ТО, ЧТО):

              — за то, что приходит на консультации и ведет их в рабочем, ресурсном состоянии,

              — за то, что удерживает цель работы клиента, периодически к ней возвращается, уточняет курс,

              — за контроль времени, за уточнения интенсивности работы и изменение ее под нужды клиента,

              — за подбор инструментов работы (кто-то «лучше» слышит метафоры, кто-то предпочитает процессуальный диалог, кому-то лучше идет анализ и рисунки и т.д.),

              — за диагностику происходящего с клиентом, структурирование информации и готовность доносить ее клиенту (по опыту, есть те кому нужно понимать что происходит и как это работает, и есть те, кто готов «идти в темную», ориентируясь на результат),

              — за устойчивость ( ценностную, смысловую и эмоциональную),

              — за выдерживание границ, в том числе за отсутствие в рабочем кабинете в момент консультации посторонних людей,

              — за удержание психологического контракта в рамках работы (не дружбы, не близких отношений, влюбленности, деловых отношений другого рода и любых других вариантов использования ресурсов клиента НЕ на его цели/благо, то есть отказывается от всех предложений клиента по переводу рабочих отношений в личные и занимается анализом причин такого желания клиента совместно с клиентом),

              -за регулярный анализ происходящего в процессе работы, и уточнение и коррекцию подходящих инструментов,

              -за соблюдение дополнительных договоренностей (совместно достигнутых) – индивидуально.

              Психолог соблюдает конфиденциальность в рамках требования 152ФЗ и иных действующих на момент события законов РФ.

              Политика конфиденциальности размещена на каждом из сайтов психолога и в бумажном виде в действующем кабинете.

              4.2. Психолог вправе:

              Отказать в предоставлении Услуг Клиенту в случае если:

              — У Психолога есть личные ограничения (связанные с его частной жизнью),

              — Ценности клиента и ценности психолога входят в жесткое непримиримое противоречие (например, верующий и атеист; за и против абортов, гомофоб и человек с гомоориентацией, и так далее), которое не позволит психологу работать непредвзято и лояльно к клиенту и его ценностям,

              — клиентом нарушаются уголовные и этические нормы ;

              — запрос клиента не соответствует реально исполнимому при взаимной работе с данным конкретным психологом, относится к категории жалоб на жизнь или магических желаний, вне зоны реального влияния самого клиента, либо в зоне влияния клиента, но при его отказе что-либо менять думать/действовать иначе, чем в предыдущем опыте, (запрос может быть переформулирован на «оставаться с клиентом в тупике», «поддерживать несмотря на отказ и сопротивление», «продолжать искать причины сопротивления» и любой другой реально выполнимый, но не «сделайте мне чудо при моей полной пассивности и ригидном сохранении прежних решений и убеждений».)

              — клиент нуждается в психиатрической или иной медицинской помощи, но отказывается обращаться к врачам (психиатр, невролог, терапевт и так далее – по назначению врача-терапевта, по специализации)

              — клиент приходит на консультации в алкогольном, наркотическом или ином опьянении (спайсы, и прочие психо-активные вещества),

              — клиентом не соблюдаются любые пункты совместно подписанного контракта, не выполняются рекомендации психолога без прояснения причин отказа и без работы с сопротивлением и подбором альтернативных вариантов.

              В любом случае Психолог сообщает Клиенту о готовности работать с его ситуацией, о возможностях и ограничениях психокоррекции.

              В случае продолжения работы с указанными ограничениями заключается отдельное Дополнение к договору, где четко проясняются цели и методы работы.

              Исполнитель не несет ответственности, как перед Клиентом, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанные Клиенту услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Клиент скрыл от исполнителя то, что он состоит на учете в психо – неврологическом диспансере, о беременности, о заболеваниях (в том числе и не психиатрического профиля), о приеме лекарств или ПАВ, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного оказания психологических Услуг.

              Исполнитель не несет ответственности, как перед Клиентом, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанные Клиенту услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Клиент не выполнял условия Договора.

              Психолог имеет право использовать материалы психологических консультаций в методических целях, на профессиональных супервизиях и/или интервизиях, в качестве примеров психологической работы, без указания именных данных Клиента либо специфических маркеров, по которым его можно однозначно идентифицировать. (Информационное соглашение, приложение №2 ).

              Для прекращения Договора психолог сообщает клиенту на консультации устно либо по телефону или с помощью смс, либо на электронную почту о невозможности дальнейшей работы с указанием причины из п.4.2.

              4.3. Клиент обязан:

              Самостоятельно принять решение о получении услуги психолога, определить и озвучить свои ограничения, свои жалобы и совместно с психологом сформулировать цели работы.

              За что отвечает клиент:

              — за то, что приходит на консультации и выполняет договоренности, в том числе по оплате,

              — за то, что рассказывает (если трудно говорить, то пишет и/или рисует) о своих искренний эмоциях, мыслях, желаниях, трудностях и т.д.,

              — за то, что между консультациями размышляет о процессе, о том, что возникло в процессе,

              — за то, что делает те упражнения, о которых договорились их делать или отмечает сопротивление и не делает, но проясняет на консультации, что этому помешало,

              — за то, что управляет (активно, насколько может) процессом работы, то есть сообщает: медленнее/быстрее, актуальная тема или нет,

              — за смену курса (запроса),

              — за заботу о себе между консультациями и на консультациях (не делать того, что слишком трудно, вовремя останавливаться

              и сообщать об этом),

              — что-то, что конкретно обсудили и договорились с чем работать в процессе (индивидуально в каждом случае).

              В случае если Клиент осуществляет запись (видео, аудио и т.д.) консультаций с Психологом без прямых открытых договоренностей, то он берет на себя все риски и последствия.

              Клиент обязан своевременно проходить медицинскую диагностику (у врачей, согласно своим симптомам) и сообщать психологу о наличии заболеваний, тревожащих состояний и прописанных препаратов.

              Сообщать о приме лекарств, ПАВ (алкоголь, наркотики и т.д.), беременностях и иных обстоятельствах влияющих на возможность и эффективность работы с психологом.

              При работе с психологом клиент может обсуждать любые темы и мысли, при этом на уровне планирования, решений и действий Клиент по собственной воле и осознанно принимает решение

              (прописывается собственноручно клиентом):

              Не наносить вред (физический и материальный урон) себе и окружающим, конструктивно заботиться о себе и близких. Принимать адекватные реальности и полезные для себя решения либо делать паузу, если эмоциональное состояние не стабильно и НЕ принимать решений.

              В случае необходимости незамедлительно обращаться за медицинской (в том числе психиатрической) помощью, в экстренных случаях вызвав скорую помощь и/или обратившись к любым людям рядом для вызова врачей. ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

              4.4. Клиент вправе:

              — Получать от Психолога оказание психологических Услуг в объеме и количестве, соответствующих условиями настоящего Договора.

              — Получать значимую информацию относительно всех психологических Услуг (методов, упражнений и пр.), оказываемых Психологом в процессе работы с Клиентом.

              — В случае неудовлетворения тем, как оказывается психологическая Услуга, обсудить это с Психологом.

              — Прекратить пользование Услугой, если не удовлетворен ее качеством, содержанием или условиями и расторгнуть Договор.

              Если неудовлетворенность продолжается более 3х консультаций подряд И не изменяется при прояснении на консультации, то клиент обязан или прекратить работу или инициировать Изменения и Уточнения в Договор в результате которых он будет признавать (ценить) то, что он делает и то, что получает в процессе работы с психологом.

              Аналогично обсуждению любых мыслей, чувств, желаний, отношения и пр. – клиент может говорить о недовольстве, разбираться с негативом и обесцениванием, но понимать – это действительно его объективная оценка работы (тогда или передоговориться или прекратить работать) либо признавать ценность того, что он делает и получает, усиливая свою конструктивную творческую (взрослую) часть личности.

              Для прекращения Договора клиент сообщает психологу на консультации устно либо по телефону или с помощью смс, на электронную почту свое решение о невозможности дальнейшей работы с указанием причины.

              При наличии возможности у психолога и клиента проводится завершающая встреча. Если у кого-то из сторон таковой возможности нет, Договор прекращается при однократном сообщении о его завершении.

              В случае если клиент в дальнейшем решает вернуться к работе с данным психологом, договор заключается заново, с указанием дополнительных пунктов обеспечивающих возможность взаимной работы – при согласии психолога продолжать работать. Психолог вправе отказаться от работы с клиентом, который регулярно (более трех раз за 2-3 месяца) прерывает работу и возвращается заново либо предложить дополнительные условия.

              Клиент вправе взять паузу, оговоренной длительности, и затем вернуться к работе. То есть, клиент и психолог поддерживают следование клиента собственному темпоритму и собственным осознанным конструктивным, и полезным для него решениям клиентам.

              (пример: Я беру паузу на 2 месяца, чтобы отдохнуть. Буду ходить на массаж и на занятия музыкой, затем вернусь к работе.)

              Клиент вправе оставлять отзывы о работе психолога в Интернете, под свою ответственность и на свое усмотрение.

              Желательно, чтобы клиент оставлял отзыв через несколько месяцев после завершения полного курса работы с психологом, а не в середине в стадии сопротивления и негативного переноса, или злости и разрушении своих иррациональных иллюзий и ожиданий, и не в позитивной эйфории и очаровании после первой пары встреч.

              Стороны договариваются, что оставление негативного отзыва и/или отзыва с претензиями дает разрешение психологу информировать общественность о существенных деталях, относящихся к отзыву, в случае, если психолог расценивает его как нанесение урона его репутации.

              (пример: Клиент пишет, что психолог был директивен и этим его травмировал, отказавшись от дальнейшей работы. Не указывая при этом, что директивность была проявлена в требовании посетить психиатра, т.к. «голоса в голове не дают уснуть».

              Супруга оставляет негативный отзыв, умалчивая, что она избивала мужа – до нескольких госпитализаций. После работы с психологом мужчина принимает решение и реализует развод. )

              Добавление существенной детали принципиально меняет значение и контекст ситуации.

              Либо, сразу указывать значимые подробности.

              Клиент вправе обсуждать внутренние процессы работы с психологом на любых форумах, в сообществах и т.д. принимая на себя все риски как информационного, так и смыслового и эмоционального влияния множества сторонних случайных людей, в том числе «троллей», психически нестабильных людей, в ИСС и т.д. Клиент осознает, что в этом случае уходит от работы над продвижением к своим целям, и эффективнее обсуждать все затруднения в контакте с психологом на консультации.

              Настоятельно рекомендуется сообщать психологу об участии в работе терапевтических или иных групп, тренингах и так далее.

              В случае пересечения в общественных местах (очно или в Сети) клиент здоровается первым. Если не здоровается, то психолог соблюдает конфиденциальность клиента. Клиент МОЖЕТ НЕ здороваться и не показывать, что он знаком с психологом. Это ок, и никак не сказывается на дальнейшей совместной работе.

              Они могут обмениваться социально-поверхностными сообщениями (принятыми в данной группе) в контексте события либо информационным сообщениями в рамках контекста события.

              Личные отношения, прояснение, сближение и т.д. – НЕ допустимы при наличии действующего контракта на работу, и ____ лет после него.

              В социальных сетях психолог не отслеживает добавление « в друзья» на рабочих (публичных) страничках, форумах и т.д.

              Клиент может это делать или не делать по своему усмотрению.

              Клиент рассматривает психолога ВНЕ кабинета или как малознакомого человека, либо приносит в работу на консультации свои чувства, мысли и фантазии по поводу его поведения.

              И психолог И клиент вправе полностью НЕ общаться вне консультаций либо делать это поверхностно-вежливо, в рамках ситуативной необходимости. (случайно оказались в театре на соседних рядах. Клиент поздоровался первым, психолог ответил. Улыбнулись/кивнули головой, все – как пример.)

              Клиент (или психолог) увидели симпатичную картинку, пост и т.д., поставили “лайк”, все.

              Если клиент и психолог оказались в одном трамвае, кафе, магазине они могут совершать те действия, за которыми пришли, и не обязаны покинуть помещение и иным образом ущемлять себя в своих гражданских правах.)

              Клиент и психолог могут находиться в обучении или аналогичных процессах, в одном инфо-пространстве в Сети, зная или не зная присутствии там друг друга (пример: оба учатся на удаленных курсах вышивания крестиком и пр.)

              Взаимная работа клиента и психолога не предполагает ограничений в социальной жизни любого из них, ставит одной из своих задач оптимизацию адаптации клиента к его реальности.

              Все разногласия по настоящему Договору стороны регулируют путем переговоров.

              По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

              Психолог Павловская Александра Викторовна

              Новосибирск, ул.Фрунзе, 5-515
              8 913 063 92 73 Дата______

              ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к Договору об оказании психологических услуг

              Время консультации ДО 60 минут (до 1 часа), включая время, когда клиент снимает пальто, причесывается у зеркала, одевается после консультации, осваивается в кабинете и т.д.

              Приложение 2 к Договору на оказание услуг психолога

              Согласие на обработку персональных данных

              (фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных)

              в соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О

              персональных данных», зарегистрирован___ по адресу: ______________________,

              документ, удостоверяющий личность: _______________________________________,

              сведения о дате выдачи документа

              (фамилия, имя, отчество представителя субъекта персональных данных)

              зарегистрирован___ по адресу: ____________________________________________,

              (наименование документа, N,

              и выдавшем его органе)

              Доверенность от «__» ________ ____ г. N ___ (или реквизиты иного документа,

              подтверждающего полномочия представителя))

              в целях получить консультацию психолога и/или задать уточняющие вопросы

              (указать цель обработки данных)

              даю согласие Павловской Александре Викторовне,

              (указать наименование или Ф.И.О. оператора, получающего согласие

              субъекта персональных данных)

              находящемуся по адресу: г.Новосибирск, ул.Фрунзе, 5-515,

              на обработку моих персональных данных, а именно: персональных данных, указанных в Соглашении и данных, касающихся личной и интимной жизни, ценности, здоровья, эмоционального состояния, обстоятельств, сны, рисунки, фантазии, чувства и эмоции, смыслы, сомнения и так далее, с той степенью достоверности и конкретизации, которую определяю как полезную и безопасную для себя __________________________

              (дополнить перечень персональных данных, на обработку которых

              дается согласие субъекта персональных данных)

              то есть на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3

              Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» с изменениями и дополнениями, а именно

              3) обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

              Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в

              «Информированное согласие на работу с психологом»

              Я,____________________________________________________________________ _____________________________ г.р., обратился за консультациями, диагностикой и психологической коррекцией к Павловской Александре Викторовне (психолог, г.Новосибирск, ул.Фрунзе, 5-515, ИП).

              Согласен и проинформирован о том, что необходимым условием получения помощи является мое добровольное информированное согласие или несогласие на консультации, диагностику и психологическую коррекцию. Мне в доступной форме разъяснена суть помощи, ее цель, сведения о методе работы, данные об образовании специалиста, а также правила оказания помощи.

              Я поставил в известность специалиста обо всех своих проблемах, связанных с моим непосредственным запросом на помощь, а также данные о своем физическом и психическом здоровье, перенесенных заболеваниях и травмах. Я сообщил правдивые сведения о наследственности, социальном статусе, а также об употреблении алкоголя, наркотических и токсических веществ.

              Мне разъяснено и мною осознано, что при получении помощи я имею право на:

              — уважительное и гуманное отношение ко мне со стороны специалиста

              — выбор специалиста с учетом его согласия на оказание требуемой помощи

              — диагностику, консультации, информирование и психокоррекцию соответствующее этическим и государственным стандартам

              — сохранение втайне информации о факте обращения, состоянии здоровья и иных сведений, полученных в процессе оказания помощи с учетом требований действующего законодательства РФ

              — получение информации о своих правах, обязанностях и моем психологическом состоянии, а также на выбор лиц, которым в моих интересах может быть передана конфиденциальная информация – по моему письменному разрешению либо в случаях, предусмотренных законодательством РФ

              — обращение с жалобой непосредственно в этическую комиссию, ассоциацию, или иную организацию, осуществляющую контроль, а также в суд в случае нарушения моих прав.

              Я ознакомлен с правилами оказания помощи и обязуюсь их соблюдать. Я разрешаю в случае необходимости предоставить конфиденциальную информацию о моем состоянии, характере моих сложностей, а также состоянии моего психического здоровья (риски угрозы жизни себе или другим, необходимость психиатрического обследования), прием наркотиков, деструктивное разрушительное поведение моим родственникам, законным представителям гражданам:___________________________________________ (ФИО, ТЕЛЕФОН, СТЕПЕНЬ РОДСТВА)

              Мною прочитано и дано согласие

              Клиент: ________________________ дата________________

              Психолог: __________________________ дата______________

              Информированное согласие

              Я (ФИО полностью) ________________________________________________________

              подтверждаю добровольность участия в психологическом консультировании, диагностике, психокоррекции, психологической помощи, психологическом сопровождении и поддержке, проводимой психологом Павловской Александрой Викторовной.

              Ознакомлен с правилами анонимности и конфиденциальности в психологическом консультировании, диагностике, психокоррекции, психологической помощи, психологическом сопровождении и поддержке, супервизии, интервизии и использования предоставляемых мной материалов.

              Добровольно и осознанно даю разрешение на:

            • Супервизию и интервизию моего случая в профессиональной среде с целью повышения качества проводимой работы;
            • Аудио- и (или) видеофиксацию супервизии;
            • Использование предоставленных мной материалов с целью обучения студентов;
            • Публикацию случая нашей совместной работы в профессиональной литературе;
            • Аудио- и (или) видеофиксацию процесса работы с психологом.
            • _________(дата) ________ ________________________________________________

              Приложение 3 к Договору

              Жалобы и желания клиента (в произвольной форме) переформулированные в психологические запросы и цели работы

              Составляется в каждом случае индивидуально

              Служит основой для регулярного (раз в 3 месяца) оценивания направления работы, состояния «где сейчас» и уточнения целей и методов работы.

              Записаться на консультацию к психологу, автору текста можно по телефону

              8 913 063 92 73 (Новосибирск, ул.Фрунзе, 5-515) либо написать на [email protected] для консультации по скайпу или в текстовом формате

              По времени и стоимости консультаций можно уточнить ВОТ ТУТ

              Смотрите так же:  Расчет пошлина арбитражный суд

    Оставьте комментарий